अपडाउन मीडिया ग्रुप (अपटाउन पत्रिका के लिए जाना जाता है) के सह-सीईओ और समूह प्रकाशक लियोनार्ड ई। बर्नेट जूनियर और एंड्रिया हॉफमैन, मार्केटिंग रिसर्च फर्म डाइवर्सिटी एफ्लुएंस के संस्थापक, अफ्रीकी अमेरिकी उपभोक्ताओं के साथ कॉर्पोरेट अमेरिका के विज्ञापन संबंधों की जांच करने के लिए अपने 40 संयुक्त वर्षों के अनुभव को लागू करते हैं। में ब्लैक इज द न्यू ग्रीन.
पुस्तक अफ्फ़्लुएंट अफ्रीकन अमेरिकन्स (AAA) पर केंद्रित है, एक ऐसा समूह है जिसका उपभोक्ता खरीदने की शक्ति में $ 87.3 बिलियन है। एक समूह के रूप में संपन्न अफ्रीकी अमेरिकियों को 2012 तक $ 1.1 ट्रिलियन तक बढ़ने की उम्मीद है।
मैंने एक विज्ञापन में आकर्षक शीर्षक देखने के बाद लेखकों की समीक्षा के लिए कहा। न्यूयॉर्क सबवे पर पढ़ते समय कुछ आसपास के यात्रियों ने कवर को देखा और इसके बारे में पूछा। ब्याज सिर्फ डस्ट-जैकेट की गहराई से अधिक है। अपने पूरे जीवन में मौज-मस्ती और आत्म-खोज के लिए ब्लैक कल्चर पर कई किताबें पढ़ने के बाद, मैं वास्तव में बहुत से लोगों को याद नहीं कर पाऊंगा, जिन्होंने वास्तव में मुझे बहुत प्रभावित किया।
अफ्रीकी अमेरिकी उपभोक्ताओं के लिए कॉर्पोरेट विपणन रिबूट हो जाता है
ब्लैक इज द न्यू ग्रीन आज के अफ्रीकी अमेरिकी उपभोक्ता के लिए कितनी बारीकियाँ हैं, यह ठोस रूप से बताता है और उपभोक्ताओं को लक्षित करने की रणनीति को भी बारीक करना होगा। मुझे लेखकों की समझ पसंद थी जो मार्केटिंग के पारंपरिक विचारों से लेकर "लंबी पूंछ" तक विशिष्ट दर्शकों तक पहुंचने की सोच के प्रतिमानों को जोड़ता है। मुझे यह स्वीकार करना भी पसंद है कि विपणक के बीच पारंपरिक "मुख्यधारा" का दृष्टिकोण, जो पिछले तरीकों में एक-आयामी रहा है, को अब रंग के उपभोक्ताओं के प्रति अधिक परिष्कार और उनकी विशिष्ट प्राथमिकताओं को एक ब्रांडिंग और आर्थिक लाभ हासिल करना होगा।
बर्नेट और हॉफमैन भी काले मध्यम वर्ग के विकास का अवलोकन करते हैं। जैसा कि वे कहते हैं, न्यू ग्रीन "इतिहास की किताब नहीं है" लेकिन अतीत में पुस्तक की सांस्कृतिक यात्रा में महान "I-didn't- एहसास" तथ्य हैं जो ब्लैक अमेरिका पर एक पाठक के ज्ञान के आधार को फिर से मजबूत करेंगे। मुझे यूटा में ब्लैक प्रेस के बारे में सीखना पसंद था, और व्हिप अख़बार के 1929 शिकागो स्टोर ब्लैक बायकॉट और जहाँ आप काम नहीं कर सकते, जहाँ आप काम नहीं कर सकते हैं, जैसे उल्लेखों के माध्यम से समुदाय, प्रेस और व्यवसाय को एक साथ फैलाया जा सकता है।
पुस्तक पूर्ण रूप से AAA बाजार की व्याख्या करती है; एएए उपभोक्ता और उनके व्यवसाय के संबंध में एक महान उपभोक्ता-खरीद के महत्व से। अध्याय "मीट द रॉयलटन" पाठकों को भोजन, फिटनेस और उद्यमशीलता की भावना जैसे AAAs की जीवन शैली गुणों को दिखाता है। व्यवहार का एक उदाहरण प्रभावी वर्ड-ऑफ-माउथ मार्केटिंग के लिए एक लिंक दिखाता है:
"AAAs अपने सोशल नेटवर्क में प्रभावशाली होना पसंद करते हैं … दोस्तों और सहकर्मियों के लिए संसाधनों के रूप में जो नया है। अनुसंधान से पता चलता है कि, सकारात्मक या नकारात्मक, वर्ड-ऑफ-मुंह सामान्य बाजार के मुकाबले AAAs के बीच तेजी से फैलता है … जैसा कि वे रोजाना औसतन छप्पन लोगों से बात करते हैं - एक अमीर अफ्रीकी अमेरिकियों और 20 की तुलना में पूर्ण 40 प्रतिशत अधिक लोग अन्य अमेरिकी प्रभावशाली लोगों की तुलना में प्रतिशत अधिक है। ”
लेखक उन विशिष्ट गलतियों की पहचान करते हैं, जो विपणक करते हैं। उदाहरण के लिए, विपणक इस बात से अनजान हैं कि एएएएस वर्तमान युवा बाजार के साथ नागरिक अधिकारों के निर्माण को कैसे पूरा करता है। एक और आम गलती एक आयामी चरित्रों पर बहुत अधिक जोर दे रही है जो समूह की आकांक्षाओं को नहीं बोलते हैं। नतीजतन, उन्हें जो मिलता है वह एक नकारात्मक ब्रांड छवि है। विक्टोरिया के ऐतिहासिक रूप से काले कॉलेजों और विश्वविद्यालयों को अपने पिंक अभियान से बाहर करने के लिए जो प्रतिक्रिया मिली, वह केवल एक उदाहरण है। और भी अधिक परेशान करना हानिकारक विपणन के उदाहरण हैं, जैसे अस्वास्थ्यकर उत्पादों के साथ युवाओं को लक्षित करना:
$config[code] not found"जार्जटाउन यूनिवर्सिटी के अल्कोहल मार्केटिंग एंड यूथ के 2003 के एक अध्ययन में पाया गया कि उस साल देश के शराब उद्योग द्वारा रखे गए विज्ञापन में $ 333 मिलियन का, '12 से 20 साल के अश्वेतों ने इन विज्ञापनों में 77 प्रतिशत से अधिक … अपने गैर से अधिक -ब्लैक साथियों ने किया। ''
ब्लैक इज द न्यू ग्रीन एक स्पष्ट मामला बनाता है कि जिम्मेदार विज्ञापन और जानकार विपणन आपस में जुड़े हुए हैं और यह दिखाते हैं कि एक ब्रांड अपने ग्राहकों (साथ ही साथ अपनी नैतिकता) की कितनी परवाह करता है। आला विपणन के लिए महत्वपूर्ण देखभाल के बारे में जानना:
"प्रगतिशील विपणक, समझदार उद्यमी, ब्रांड और गैर-लाभकारी तीन सरल - अभी तक शक्तिशाली - अफ्रीकी अमेरिकी रॉयलटन के बीच वफादारी पैदा करने के लिए कदम उठा सकते हैं: (1) उन्हें स्वीकार करते हैं, (2) उन्हें समझते हैं, और (3) उन्हें पूरा करते हैं। "
$config[code] not foundबर्नेट और हॉफमैन पारंपरिक ब्लैक मीडिया को 360 डिग्री मार्केटिंग के अपने 8 घटकों में ऑनलाइन स्रोतों के साथ शामिल करके बहुत अच्छे सुझाव देते हैं। अत्यधिक शब्दजाल के बिना ऑनलाइन और ऑफलाइन मार्केटिंग को एकीकृत करने के लिए समाधान का स्वर आज के विरोधाभास में अच्छी तरह से अनुवाद करता है। ब्लैक प्रेस के उल्लेखों के लिए? समुदाय और स्थानीय प्रेस 360-मार्केटिंग का एक अनिवार्य हिस्सा हैं, क्योंकि लेखकों के शोध से पता चलता है कि एएएएस सामान्य बाजार मीडिया का उपभोग करते हैं, वे ब्लैक मीडिया का भी उपभोग करते हैं। रीडिंग से उपभोक्ता ग्रीन अर्जित करेंगे "द न्यू ग्रीन"
इस पुस्तक को पढ़ने वाले विपणक के पास आला विपणन को समझने के लिए एक ठोस प्राइमर होगा, साथ ही एक जातीय समुदाय के लिए विपणन के लिए एक प्राइमर होगा। छोटे व्यवसाय अपनी मार्केटिंग योजनाओं को विकसित करने के लिए इस पुस्तक की मूल बातों का उपयोग कर सकते हैं और ध्यान दें कि कैसे स्थानीयता और प्रीमियम ब्रांड उन योजनाओं के निष्पादन में भूमिका निभाते हैं। लक्जरी ब्रांड भी लाभ उठा सकते हैं, क्योंकि पुस्तक संदर्भ उदाहरण और उल्लेख करते हैं कि कैसे AAAs उत्पादों और सेवाओं की इच्छा रखते हैं।
जैसा कि लेखकों ने सबसे अच्छा कहा, "यह जानना कि आपके ग्राहक कौन हैं और वे क्या पसंद करते हैं, और उनकी देखभाल करना सफल आला विपणन की कुंजी है।" किसी भी बाज़ारिया को अफ्रीकी अमेरिकी उपभोक्ता के साथ संबंध की तलाश में सोना पढ़ना होगा। ब्लैक इज द न्यू ग्रीन.
