किसी भी व्यवसाय का एक महत्वपूर्ण हिस्सा अपने सहयोगियों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने की क्षमता है। स्पष्ट और प्रभावी संचार यह सुनिश्चित करता है कि आपके सहकर्मी समझें कि आप क्या कह रहे हैं। खराब संचार से भ्रम, संघर्ष और गलत या अधूरे परिणाम होते हैं।
अभद्र या कृपालु होने से बचें। स्पष्ट और संक्षिप्त रूप से बोलें। अपनी बात को शांत, सम्मानजनक लहजे में व्यक्त करें।
अपनी बॉडी लैंग्वेज से सावधान रहें। आक्रामक या डराने वाली बॉडी लैंग्वेज आपके सहकर्मियों को असहज महसूस करा सकती है।
दखल न दे। जवाब देने से पहले अपने सहयोगियों से क्या कहना है, इसे ध्यान से सुनें। हमेशा अपने योगदान को खारिज करने के बजाय किसी सहकर्मी के इनपुट पर विचार करें।
सुनिश्चित करें कि आपके सहकर्मी इस बात को समझते हैं कि आप नियमित रूप से पुष्टि के लिए क्या कह रहे हैं। यदि आप किसी और को सुन रहे हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए प्रश्न पूछें कि आप जानकारी को समझते हैं।
यदि आप एक टीम के सदस्य हैं, तो अपने सभी सहयोगियों को अपने संपर्क विवरण दें ताकि वे किसी भी समय आपसे संपर्क कर सकें।
टिप
एक संचार कौशल प्रशिक्षण पाठ्यक्रम में दाखिला लिया। हमेशा दूसरों की कही गई बातों को ध्यान से सुनें। अपने सहकर्मियों के साथ आँख से संपर्क बनाए रखें ताकि वे जानें कि आप बातचीत में लगे हुए हैं।
चेतावनी
आक्रामक बॉडी लैंग्वेज या आवाज के संरक्षण के साथ बातचीत में कभी भी नकारात्मक रवैया न बनाएं।
