अस्पताल पीबीएक्स संचालक वेतन

यूनाइटेड स्टेट्स ब्यूरो ऑफ़ लेबर स्टेटिस्टिक्स ने संचार उपकरण ऑपरेटरों के तहत अस्पताल pbx ऑपरेटर वेतन पर रिपोर्ट दी। Pbx निजी शाखा विनिमय के लिए खड़ा है, अस्पतालों द्वारा खरीदे गए टेलीफोन स्विच एक्सचेंज अपने दैनिक कार्यों में बड़ी संख्या में टेलीफोन लाइनों का प्रबंधन करने के लिए। अस्पताल pbx संचालक मरीजों, उनके परिवारों, आम जनता और अस्पताल के कर्मचारियों के कॉल सहित इनकमिंग, आउटगोइंग और इंटरऑफिस कॉल की एक विस्तृत विविधता को संभालते हैं। वे विभाग और फोन एक्सटेंशन लिस्टिंग का संदर्भ देते हैं, कॉल संभालते समय मल्टीटास्क और एक पेशेवर फोन तरीके से पेश करते हैं।

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कमाई

संयुक्त राज्य ब्यूरो ऑफ लेबर स्टैटिस्टिक्स के अनुसार, अस्पताल pbx ऑपरेटरों सहित संचार उपकरण ऑपरेटरों ने 2010 में $ 20,930 और $ 55,860 के बीच अर्जित किया। औसत कमाई $ 36,600 थी। स्विचबोर्ड ऑपरेटर, सेवा प्रतिनिधियों, टेलीफोन ऑपरेटरों और रिसेप्शनिस्टों को जवाब देना इस वेतन सीमा में व्यवसाय हैं। कई फोन ऑपरेटर अंशकालिक कर्मचारियों के रूप में शुरू होते हैं और छात्र, सेवानिवृत्त व्यक्ति और अन्य कैरियर गतिविधियों जैसे प्रशिक्षण और स्वयंसेवक के काम में लगे लोग होते हैं।

कार्य की तैयारी और प्रकृति

अस्पताल के पीबीएक्स ऑपरेटर, सभी संचार उपकरण ऑपरेटरों की तरह, कॉल का जवाब देने का तरीका जानने के लिए ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण प्राप्त करते हैं, स्विचबोर्ड उपकरणों का उपयोग होल्ड पर कॉल और ट्रांसफर कॉल करने के लिए करते हैं, और संदर्भ विभाग और एक्सटेंशन लिस्टिंग से कॉल करने वालों को सही कनेक्शन के लिए संदर्भित करते हैं। । एक हाई स्कूल डिप्लोमा अस्पतालों में टेलीफोन पर जवाब देने वाले पदों के लिए संतोषजनक है, और कई ग्रीटिंग और रिसेप्शन भूमिकाएं स्वयंसेवक और अंशकालिक अवसरों के रूप में शुरू होती हैं। एक सकारात्मक दृष्टिकोण, स्पष्ट बोलने की क्षमता, सुखद फोन की आवाज, अच्छी स्मृति और संगठनात्मक कौशल के लिए कॉल करने वालों को उन पार्टियों तक पहुंचने में मदद करने की आवश्यकता होती है जो वे चाहते हैं। लिपिक कर्तव्यों और अस्पताल विभागीय संगठन और कर्मचारियों का ज्ञान अक्सर नौकरी का हिस्सा होता है।

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नौकरी का दृष्टिकोण

यूनाइटेड स्टेट्स ब्यूरो ऑफ़ लेबर स्टैटिस्टिक्स की रिपोर्ट है कि टेलीफोनी तकनीक विकसित करने से टेलीफोन ऑपरेटर नौकरियों में 10 प्रतिशत की कमी आ रही है। 2008 और 2018 के बीच के 10 वर्षों में, ब्यूरो संचार उपकरण ऑपरेटरों के लिए 18,000 कम नौकरियों का अनुमान लगा रहा है, साथ ही टेलीफोन ऑपरेटर नौकरियों में उच्च कारोबार भी कर रहा है। टेलीफोन ऑपरेटर पदों से संबंधित व्यवसायों में ग्राहक सेवा प्रतिनिधि, डिस्पैचर, होटल फ्रंट डेस्क क्लर्क, रिसेप्शनिस्ट और सूचना क्लर्क शामिल हैं।

कार्य करने के लिए सर्वश्रेष्ठ क्षेत्र

टेलीफोन ऑपरेटर पदों के उच्चतम रोजगार वाले राज्यों में फ्लोरिडा, टेक्सास, कैलिफोर्निया, इलिनोइस और मिशिगन शामिल हैं। संचार उपकरण ऑपरेटरों के लिए सबसे अधिक मजदूरी का भुगतान करने वाले राज्यों में $ 40,290 और $ 54,680 के बीच मजदूरी के साथ न्यूयॉर्क, कोलंबिया जिला, वर्जीनिया, न्यू जर्सी और मिशिगन शामिल हैं। टेलीफोन ऑपरेटरों के लिए सबसे अधिक भुगतान वाले शहरों में न्यूयॉर्क-व्हाइट प्लेन्स-वेन, न्यूयॉर्क शामिल हैं; सांता एना-अनाहेम-इरविन, कैलिफोर्निया; पिट्सबर्ग, पेन्सिलवेनिया; एन आर्बर, मिशिगन; और बाल्टीमोर-टोवसन, मैरीलैंड।