लगातार काम करने के लिए एक शीर्ष स्थान पर रखा गया, JetBlue विमानन, यात्रा और आतिथ्य, ग्राहक सेवा, और बहुत कुछ में काम करने के इच्छुक लोगों के लिए नौकरी के कई विकल्प प्रदान करता है। यद्यपि जेटब्लू की अधिकांश नौकरियां दुनिया भर के हवाई अड्डों पर या कंपनी के न्यूयॉर्क मुख्यालय में स्थित हैं, आरक्षण क्रू के हिस्से के रूप में, घर पर काम करने के अवसर हैं। एक घर-आधारित चालक दल के सदस्य के रूप में, आप एयरलाइन के लिए ज्ञात उत्कृष्ट सेवा प्रदान करने के लिए फोन पर JetBlue ग्राहकों के साथ काम करेंगे।
$config[code] not foundआरक्षण क्रू नौकरी विवरण
जेटब्लू के काम-से-होम आरक्षण चालक दल के सदस्यों की प्राथमिक जिम्मेदारी फोन पर ग्राहक सेवा प्रदान करना है। इसमें हवाई यात्रा के लिए आरक्षण करना, अनुरोध के अनुसार आरक्षण में बदलाव करना और यात्रा के बारे में ग्राहक पूछताछ को शामिल करना शामिल है। हवाई यात्रा उद्योग की प्रकृति को देखते हुए, इसका मतलब अक्सर ग्राहकों की चिंताओं और समस्याओं को संबोधित करना होता है, जैसे कि रद्द की गई उड़ानें या विलंबित बुकिंग। आरक्षण चालक दल के सदस्यों को उपभोक्ताओं को यात्रा बीमा, सीट उन्नयन, और अन्य सेवाओं जैसे सहायक उत्पादों को बेचने की उम्मीद है। क्रू सदस्यों से अपेक्षा की जाती है कि वे हर कॉल पर हर ग्राहक को जेटब्लू का अनुभव प्रदान करें, जिसका अर्थ है उत्कृष्ट, दोस्ताना सेवा प्रदान करना और समस्याओं को जल्दी और कुशलता से हल करना।
रिजर्वेशन क्रू का हिस्सा बनना
JetBlue के लिए घर से काम करने के लिए, आपको ऑरलैंडो या साल्ट लेक सिटी मेट्रोपॉलिटन क्षेत्रों में निवास करना चाहिए, जैसे कि कंपनी के कॉल सेंटर स्थित हैं। कंपनी को कम से कम हाई स्कूल डिप्लोमा या समकक्ष, दो साल का ग्राहक सेवा अनुभव, और बुनियादी कंप्यूटर कौशल, माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस कार्यक्रमों का ज्ञान और प्रति मिनट कम से कम 25 शब्द टाइप करने की क्षमता सहित अनुप्रयोगों की आवश्यकता होती है। नौकरी के लिए एक समर्पित फोन लाइन और उच्च गति के इंटरनेट कनेक्शन और एक व्याकुलता और पृष्ठभूमि के शोर-रहित वातावरण की आवश्यकता होती है। JetBlue सभी आवेदकों पर 10 साल की पृष्ठभूमि की जांच और पूर्व-रोजगार दवा परीक्षण करता है, और आपको यू.एस. में काम करने के लिए कानूनी रूप से पात्र होना चाहिए।
आरक्षण दल के लिए बुनियादी आवश्यकताओं से परे, JetBlue उन उम्मीदवारों को पसंद करता है जिनके पास पिछले कॉल सेंटर या आरक्षण और बिक्री का अनुभव है। वे ऐसे उम्मीदवारों की तलाश करते हैं जो अत्यधिक प्रेरित, संगठित और उत्कृष्ट समस्या हल करते हैं। ऑरलैंडो कॉल सेंटर के लिए, जो कैरेबियन और लैटिन अमेरिका के बाजारों के लिए आरक्षण संभालता है, द्विभाषी होना एक प्लस है। सभी चालक दल के सदस्यों को रातों, सप्ताहांत और छुट्टियों के साथ-साथ आवश्यकता से अधिक काम करने के लिए तैयार होना चाहिए।
दिन का वीडियो
आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायाहोम जॉब्स से जेटब्लू वर्क के लिए आवेदन करना
यदि आप एक आरक्षण चालक दल की योग्यता के लिए मिलते हैं, तो JetBlue करियर वेबसाइट पर ऑनलाइन आवेदन करें। कंपनी केवल ऑनलाइन आवेदन स्वीकार करती है। चयनित आवेदकों के पास 45 मिनट का ऑनलाइन मूल्यांकन करने का अवसर है। मूल्यांकन के बाद, उम्मीदवार एक संक्षिप्त फोन साक्षात्कार के लिए आगे बढ़ सकते हैं। वहाँ से, उम्मीदवार ब्लू रिव्यू, एक व्यक्ति-मूल्यांकन और समूह साक्षात्कार, और औपचारिक नौकरी की पेशकश प्राप्त करने से पहले हायरिंग प्रक्रिया की पृष्ठभूमि स्क्रीनिंग और ड्रग परीक्षण भाग को आगे बढ़ाते हैं। भाड़े पर, आपको ऑरलैंडो में साल्ट लेक सिटी सपोर्ट सेंटर या जेटब्लू यूनिवर्सिटी में प्रशिक्षण के लिए निर्धारित किया जाएगा। पूरी प्रक्रिया में कई सप्ताह लग सकते हैं।
जेटब्लू के लिए काम करना
जेटब्लू आरक्षण चालक दल के हिस्से के रूप में कार्य करना लचीलापन प्रदान करता है, लेकिन ध्यान रखें कि यदि आपको अपने उपकरणों (यानी, बिजली आउटेज, कनेक्टिविटी मुद्दों) के साथ कोई कठिनाई है, तो आपसे अपेक्षा की जाएगी कि आप अपनी पाली में काम करने के लिए कॉल सेंटर को रिपोर्ट करें। हालांकि, प्रति घंटा वेतन के अलावा, JetBlue करियर चिकित्सा और दंत चिकित्सा कवरेज, सेवानिवृत्ति योजना विकल्प, लाभ साझाकरण और स्टॉक खरीद विकल्पों सहित लाभ की एक पूरी श्रृंखला प्रदान करता है। और, ज़ाहिर है, कर्मचारी JetBlue उड़ानों पर मुफ्त स्टैंडबाय यात्रा के लिए अर्हता प्राप्त कर सकते हैं, और अन्य एयरलाइनों पर स्टैंडबाय यात्रा की छूट दे सकते हैं।
