गेमिंग अटेंडेंट कैसिनो और अन्य प्रतिष्ठानों में काम करते हैं जहाँ खेल खेले जाते हैं। वे यह बताकर ग्राहकों के गेमिंग अनुभव को बेहतर बनाने का प्रयास करते हैं कि विभिन्न गेम कैसे खेले जाते हैं और सुनिश्चित करते हैं कि गेमिंग उपकरण ध्वनि स्थिति में हैं। यह कैरियर थोड़ा औपचारिक प्रशिक्षण और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा कौशल वाले लोगों के लिए उपयुक्त है।
गुरु कौशल
विविध सामाजिक और सांस्कृतिक पृष्ठभूमि के ग्राहकों के साथ अच्छी तरह से सेवा करने और संबंधित करने के लिए, एक गेमिंग अटेंडेंट के पास बेहतर पारस्परिक और संचार कौशल के साथ एक मिलनसार व्यक्तित्व होना चाहिए। एक से अधिक भाषा बोलने की क्षमता एक विशेष रूप से मूल्यवान कौशल है। एक अन्य महत्वपूर्ण कौशल सतर्क रहने की क्षमता है और उन मुद्दों के लिए उत्सुक नजर रखना है जो समस्याएं पैदा कर सकते हैं, जैसे कि खिलाड़ियों के खेल के नियमों का उल्लंघन करना या गलती से काम करना। प्रतिभागियों को किसी भी संघर्ष को संबोधित करने और खिलाड़ियों को परिणाम से संतुष्ट करने के लिए सुनिश्चित करने के लिए मजबूत समस्या को सुलझाने के कौशल की भी आवश्यकता होती है।
$config[code] not foundगेमिंग सेवाएं प्रदान करना
गेमिंग अटेंडेंट गेमिंग फ़्लोर पर विभिन्न प्रकार की सेवाएँ प्रदान करते हैं। एक कैसीनो में, उदाहरण के लिए, परिचारक प्रत्येक जुए की मेज पर तैनात होते हैं जहां वे गेमिंग गतिविधियों की निगरानी करते हैं। यदि खिलाड़ी खेल में नए हैं - चाहे वह रूलेट, क्रेप्स, लाठी या कुछ और हो - यह नियमों को समझाने के लिए अटेंडेंट का काम है और यदि व्यावहारिक है, तो यह प्रदर्शित करें कि यह कैसे खेला जाता है। अटेंडेंट खिलाड़ियों को नियमों द्वारा खेलना और उचित शिष्टाचार का पालन करना भी सुनिश्चित करता है।
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आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायागेमिंग उपकरण बनाए रखना
गेमिंग अटेंडेंट का एक अन्य कर्तव्य यह सुनिश्चित करना है कि गेमिंग उपकरण अच्छी स्थिति में है। यद्यपि उनके पास प्रमुख रखरखाव या मरम्मत को संभालने के लिए विशेषज्ञता नहीं हो सकती है, अटेंडेंट मशीनों का परीक्षण कर सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे ठीक से काम करते हैं और यदि मशीन खराब है तो रखरखाव कर्मियों से संपर्क करें। कुछ मामलों में, वे पूल टेबल पॉकेट्स और लाइनर्स को बदलने जैसे मामूली रखरखाव को भी संभाल सकते हैं। अन्य कर्तव्यों में प्रबंधकों को लापता गेमिंग उपकरण की रिपोर्टिंग शामिल है।
गेमिंग अटेंडेंट बनना
गेमिंग प्रतिष्ठान आमतौर पर हाई स्कूल डिप्लोमा और स्वच्छ आपराधिक पृष्ठभूमि वाले लोगों को काम पर रखते हैं और उन्हें नौकरी पर प्रशिक्षित करते हैं। यह प्रशिक्षण मुख्य रूप से प्रतिष्ठानों में खेले जाने वाले खेलों में प्रतिभागियों की महारत में सुधार लाने पर केंद्रित है। ग्राहक-सेवा के अनुभव वाले व्यक्तियों को नौकरी में उतरने का अधिक मौका मिलता है। अनुभव और कौशल के सही संयोजन के साथ गेमिंग अटेंडेंट को पर्यवेक्षी स्थिति में पदोन्नत किया जा सकता है। महत्वाकांक्षी पर्यवेक्षक जो गेमिंग प्रबंधक बनना चाहते हैं, उन्हें आतिथ्य या कैसीनो प्रबंधन में एक स्नातकोत्तर डिग्री का पीछा करना चाहिए। इस स्थिति में राज्य गेमिंग नियंत्रण बोर्ड से लाइसेंस की भी आवश्यकता होती है।
