विशिष्ट कार्यालय कर्तव्य

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Anonim

देश भर में किसी भी कंपनी में जाएं और आप निस्संदेह एक कर्मचारी के साथ विशिष्ट कार्यालय कर्तव्यों में संलग्न होने जा रहे हैं। यह उन दृश्यों की तरह लग सकता है जिन्हें आपने टीवी पर देखा है। कर्मचारी प्रबंधकों को एक विशेष दिन पर जो भी ग्राहक की जरूरत है, उन्हें पूरा करने में मदद करते हैं, और वे कंपनी की कागजी कार्रवाई का प्रबंधन करते हैं, जिसमें बहीखाता, फाइलिंग और डेटा प्रविष्टि शामिल है। कार्यालय के पदों में सचिव, बिक्री सहायक, लिपिक सहयोगी और रिसेप्शनिस्ट जैसी भूमिकाएँ होती हैं।

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टेलीफोन का जवाब देना

कई कार्यालय कर्तव्यों में जनता के साथ सीधे बोलना शामिल है। कार्यालय सहायक या फ्रंट डेस्क रिसेप्शनिस्ट आने वाली फोन कॉल, प्रबंधकों और अन्य कर्मचारियों को कॉल ट्रांसफर करने और संदेश लेने का जवाब देते हैं। यह कार्य उत्कृष्ट पारस्परिक कौशल और स्पष्ट बोलने वाली आवाज़ के लिए कहता है।

कार्यालय उपकरण का उपयोग करना

यदि आप किसी कार्यालय में काम करते हैं, तो अंततः आपको कुछ उपकरणों का उपयोग करना होगा। यह फोटोकॉपीयर का उपयोग करके प्रतियां बनाना, फैक्स भेजना, इंटरनेट का उपयोग करना और प्रिंट बनाना शामिल कर सकता है। प्रत्येक उपकरण के लिए प्रशिक्षण पर्यवेक्षकों या अन्य अनुभवी कर्मचारियों द्वारा नौकरी पर प्रदान किया जाता है।

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डाटा प्रविष्टि

प्रपत्र टेम्प्लेट से बनाए जाते हैं, और यह खाली फ़ील्ड में डेटा दर्ज करने के लिए एक वास्तविक व्यक्ति को लेता है। कार्यालय पेशेवरों, सचिवों, आदेश प्रविष्टि क्लर्कों, बीमा दावों सहायकों द्वारा फॉर्म, आदेश और रिपोर्ट बनाई जाती हैं - जो आमतौर पर औसत टाइपिंग गति से ऊपर प्रति मिनट कई शब्द टाइप करने में सक्षम हैं।

वित्तीय

समय-समय पर, कार्यालय कर्तव्यों में व्यावसायिक वित्त शामिल हो सकते हैं। यह आमतौर पर सामान्य कार्यालय क्लर्कों द्वारा किया जाता है जो ग्राहक भुगतान पोस्ट करते हैं और वित्तीय सत्यापन करते हैं।देय खातों में कंपनी के निवर्तमान बिलों को संभालते हैं, जबकि खातों को प्राप्य नियंत्रण आने वाले ग्राहक भुगतानों को नियंत्रित करता है। प्रशासनिक सहायकों को पर्यवेक्षकों के लिए वित्तीय रिपोर्ट तैयार करनी पड़ सकती है।

रिपोर्ट तैयार करना

रिपोर्टें कार्यालय कर्तव्यों का एक बड़ा हिस्सा हैं, और अच्छे कारण के लिए। प्रबंधकों को कार्यालय रिपोर्ट की आवश्यकता होती है जो बजट और अन्य महत्वपूर्ण कंपनी की जानकारी को कवर करती है। आमतौर पर, रिपोर्टें कार्यालय सचिवों और प्रशासनिक सहायकों द्वारा संकलित की जाती हैं। ये रिपोर्ट कंपनी के भीतर के लोगों के लिए हो सकती है और व्यक्तिगत रूप से या शहर भर में या देश भर में किसी कंपनी के लिए ई-मेल या डिलीवरी सेवा के माध्यम से वितरित की जा सकती है।