सोशल मीडिया के लिए बहुत हद तक पूर्वाभास की आवश्यकता होती है: ध्यान आकर्षित करने के लिए उपयोगी होने के साथ-साथ संदेश को प्राप्त करना भी आसान है। सबसे अच्छा, इसका अर्थ है क्षणिक उदासीनता या भ्रम। सबसे कम: व्यवसाय खो दिया है। इसे रोकने के लिए, हमने युवा उद्यमी परिषद (YEC) के नौ उद्यमियों से पूछा:
"आपकी कंपनी के सोशल मीडिया खातों के शीर्ष पर रखने और ब्रांड पर सभी सामग्री सुनिश्चित करने के लिए एक टिप क्या है?"
$config[code] not foundसोशल मीडिया ब्रांड मैनेजमेंट टिप्स
यहाँ YEC समुदाय के सदस्यों को क्या कहना था:1. एक सामाजिक मीडिया समन्वयक किराया
"सोशल मीडिया आवश्यक रूप से प्रत्यक्ष बिक्री में नहीं लाता है, लेकिन यह आपको दृश्यता और ब्रांड पहचान दिला सकता है। सोशल मीडिया समन्वयक को किराए पर लेना - जो कोई सोशल मीडिया में अनुभवी है और समझता है - आपकी कंपनियों को यह सुनिश्चित करने का एक शानदार तरीका है कि सोशल मीडिया प्रासंगिक और ब्रांड पर है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप नौकरी के लिए सही व्यक्ति ढूंढते हैं, भर्ती करने से पहले प्रत्येक उम्मीदवार की पृष्ठभूमि और पिछले काम को देखें। ”~ जेरेड ब्राउन, ह्यूफैफ टैलेंट
2. एडेप्ट इंटर्न का उपयोग करें और शेयरिंग पर वे क्या योजना की समीक्षा करें
“यदि आपके पास एक समर्पित सोशल मीडिया मैनेजर नहीं है, तो सामाजिक मीडिया खातों और सामग्री को प्रबंधित करने के लिए अपने इंटर्न को जिम्मेदारी सौंपें। साझा करने या पोस्ट करने से पहले एक टीम के सदस्य को सब कुछ मंजूर करें, और यह सुनिश्चित करें कि सामग्री ऑन-मैसेज और ऑन-ब्रांड है। अधिकांश सामग्री किसी न किसी तरह से आपके व्यवसाय से संबंधित होनी चाहिए। ”~ दुरान इंसी, ऑप्टिम 7
3. हितधारकों के लिए स्पष्ट रूप से रणनीति और प्रक्रियाओं को परिभाषित करें
“जबकि हूटसुइट, स्प्राउटसोशल या मेंशन जैसे कई उपकरण हैं, जो इसके लिए मदद कर सकते हैं, सबसे महत्वपूर्ण पहलू है सोशल मीडिया की रणनीति का होना। एक बार जब आपके पास एक रणनीति होती है, तो आपको व्यक्तिगत प्रक्रियाओं को स्पष्ट रूप से परिभाषित करने और संवाद करने की आवश्यकता होती है। इस तरह, हितधारकों को पता है कि ब्रांड पर क्या है और क्या नहीं है, साथ ही साथ अनुमोदन प्रक्रिया क्या है। "~ केविन गेट, वेबफोर्स
4. मासिक की सगाई की रिपोर्ट की समीक्षा करें
“सामाजिक विश्लेषण की मासिक समीक्षा दर्शकों के जुड़ाव का एक स्नैपशॉट प्रदान करती है। न केवल मासिक रिपोर्टिंग यह सुनिश्चित करती है कि कोई कंपनी सोशल मीडिया अकाउंट गतिविधि के शीर्ष पर रह सकती है, बल्कि रिपोर्ट की समीक्षा करने के लिए "ब्रांड पर" क्या है की नई परिभाषा भी पेश कर सकती है। आपके ग्राहक आपके ब्रांड को परिभाषित करते हैं, और सर्वोत्तम प्रतिक्रिया के साथ सामग्री की समीक्षा करते हैं। आप उन्हें वह देना चाहते हैं जो वे चाहते हैं। ”~ ब्रेट फार्मिलो, मार्किटर्स
5. सोशल मीडिया मॉनिटरिंग सर्विस का उपयोग करें
“Google Analytics या HootSuite जैसी सामाजिक मीडिया निगरानी सेवा का उपयोग करें। या तो आप अपने सभी सोशल मीडिया खातों पर नज़र रखने में मदद करेंगे और यह सुनिश्चित करने में सहायता करेंगे कि सभी सामग्री ब्रांड पर है। ”~ एंड्रयू श्रेज, मनी क्रैशर्स पर्सनल फाइनेंस
6. एक कंटेंट स्टाइल गाइड बनाएं
"एक कंपनी को एक अद्यतन सामग्री शैली मार्गदर्शिका बनाए रखनी चाहिए जो उसके ब्रांड के मिशन, आवाज और शैली का विवरण देती है। इस मार्गदर्शिका में ब्रांड के टोन (आकस्मिक या पेशेवर), उपयुक्त प्रकार की छवियों (फोटोग्राफी या चित्र), सामान्य सामग्री विषयों से बचने के लिए, उपयोग करने के लिए विराम चिह्न, आदि का वर्णन करना चाहिए। ”~ Adelyn Zhou, TOPBOTS
7. एक सोशल मीडिया शेड्यूल सेट करें
“सामग्री वितरित करने, टिप्पणियों पर जाँच करने और प्रश्नों या टिप्पणियों का जवाब देने के लिए एक समय बनाएँ। यह समय सीमा आपको उस समय केंद्रित रखती है जब आपको सोशल मीडिया से निपटने की आवश्यकता होती है, बजाय इसके कि यह तभी सामने आए जब आपके पास जाँचने के लिए एक पल हो। ”~ पीटर डाइसिमे, ड्यू
8. स्वचालित प्रक्रिया बफ़र के माध्यम से
“सोशल मीडिया के शीर्ष पर रहने का सबसे अच्छा तरीका प्रक्रिया को स्वचालित करना है। सॉफ्टवेयर के कई टुकड़े हैं जो आपको ऐसा करने की अनुमति देते हैं। बफर एक अच्छा उपकरण है जो आपको कई सोशल मीडिया खातों के साथ-साथ भविष्य के पदों को शेड्यूल करने की अनुमति देता है। कुछ भी प्रकाशित होने से पहले, आप यह सुनिश्चित करने के लिए पोस्ट की समीक्षा कर सकते हैं कि ब्रांड में सामग्री मौजूद है। ”~ Volkan OK Yazici, Stonexchange
9. अपने चैनल का सोशल मीडिया ऑडिट करें
“एक सोशल मीडिया ऑडिट आपको यह समझने में मदद करेगा कि फेसबुक या ट्विटर जैसे कौन से प्लेटफॉर्म आपके लिए सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन कर रहे हैं। डिस्कवर करें कि कौन सा चैनल सबसे अधिक ट्रैफ़िक में लाता है और आपके सबसे लगे हुए दर्शक कहां हैं। यह तय करने के लिए कि आप अपना समय कहां निवेश करेंगे, और फिर लक्ष्य निर्धारित करें, जैसे कि आप कितनी बार पोस्ट करेंगे, या कब करेंगे। हम अब सोशल मीडिया पर एक अच्छा तालमेल रखने में सक्षम हैं कि हमारे पास एक योजना है। ”~ विंसेंट वोंग, mHPDDesk
शटरस्टॉक के माध्यम से सोशल मीडिया फोटो
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