हबस्पॉट अपने इनबाउंड मार्केटिंग कंटेंट के लिए भी जाने जाते हैं, क्योंकि वे उन प्लेटफॉर्म के लिए हैं, जिन्हें उन्होंने मार्केटिंग स्ट्रेटजी को अंजाम देने के लिए बनाया है। लेकिन हाल ही में उन्होंने एक नई ऑनलाइन साइट बनाई है जो फॉर्च्यून 1000 संगठनों में सी-लेवल के अधिकारियों के लिए सामग्री पर अधिक केंद्रित है।
सैम मल्लिकार्जुनन, हबस्पॉट में मुख्य विपणन रणनीतिकार (NYSE: HUBS) और ThinkGrowth.org के संपादक (औपचारिक रूप से ReadThink.com के रूप में जाना जाता है), चर्चा करते हैं कि साइट सामग्री से कैसे अलग है हबस्पॉट के लिए जाना जाता है, उन्होंने माध्यम और साइट पर साइट क्यों बनाई। यह हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू और एमआईटी स्लोन जैसे स्थापित प्रबंधन ब्रांडों के साथ प्रतिस्पर्धा करने में उनकी मदद कैसे कर रहा है, "स्केलेबल" सामग्री और ऑडियो पॉडकास्ट की भूमिका निष्पादन तक पहुंचने में खेल रही है, और आज के डिजिटल मार्केटिंग की दुनिया में भी अधिकांश बाज़ारिया अभी भी प्रभाव को माप नहीं रहे हैं ROI पर उनकी गतिविधियाँ।
$config[code] not foundनीचे हमारी बातचीत का एक संपादित प्रतिलेख है। पूरी बातचीत देखने के लिए नीचे दिए गए वीडियो या साउंडक्लाउड ऑडियो प्लेयर पर क्लिक करें।
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सैम मल्लिकार्जुनन: हमने एक प्रकाशन लॉन्च किया, जो हम सामान्य रूप से करते हैं उससे अलग है। आप हबस्पॉट का उपयोग टिप्स और ट्रिक्स और सलाह विशिष्ट करने के लिए करते थे; आप अच्छी बिक्री और विपणन, अच्छे विकास का अनुशासन कैसे सीखते हैं। थिंकग्रेथ का लक्ष्य व्यापक कार्य रणनीति है। एक कार्यकारी मानसिकता। बहुत सारे लोग इसे पढ़ने की कोशिश नहीं कर रहे हैं क्योंकि केवल एक हजार फॉर्च्यून 1,000 के सीईओ हैं। लेकिन मीडियम के संस्थापक ईव विलियम्स ने हमारे सामान के एक समूह पर प्रकाश डाला। कुछ Salesforce VP ने हमारे सामान के एक समूह पर प्रकाश डाला है। वास्तव में परिष्कृत अधिकारियों के लिए सामग्री बनाना जो अपनी कंपनी में सोच को आगे बढ़ाना चाहते हैं। यह वही है जो मैं पिछले साल के लिए काम कर रहा था।
लघु व्यवसाय रुझान: आपने मुझे कुछ समय पहले बताया था कि आप एमआईटी पत्रिकाओं, हार्वर्ड बिजनेस पत्रिकाओं के साथ प्रतिस्पर्धा करना चाहते हैं। आप इस तरह के संस्थानों के उद्देश्य से एक ऑनलाइन पत्रिका शुरू कर रहे हैं। कितना कठिन है?
सैम मल्लिकार्जुनन: हमारे पास थोड़ी अलग रणनीति है। एचबीआर एक अभूतपूर्व पत्रिका है जिसे मैं हर महीने पढ़ता हूं, जिसमें इसके पीछे 300 साल की ब्रांड उपस्थिति और ब्रांड की शक्ति है।
लोगों को हमें मासिक पढ़ने की आदत में बदलना जीत की रणनीति नहीं हो सकती है, लेकिन सुंदर चीज … हम मध्यम पर प्रकाशित करते हैं। मीडियम का एक कमाल का कंटेंट प्लेटफॉर्म जो एक सोशल नेटवर्क के साथ संयुक्त है। यह उन नेटवर्क प्रभाव है। इसके बारे में सुंदर बात यह है कि आपको अपनी सामग्री की खोज करने वाले बहुत से लोग मिलते हैं, जो आपको पहले कभी नहीं मिला होगा।
ऐसी सामग्री बनाना जो उन लोगों द्वारा खोजा जाता है जो सक्रिय रूप से इसकी तलाश नहीं कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, बिना सड़कों वाले देश में आप कार कैसे बेचते हैं? आपको पहले उन सड़कों का निर्माण करना होगा। आपको लोगों को यह समझाना होगा कि गतिशीलता एक मुद्दा है। हम उन कुछ खोज चीजों को हल कर रहे हैं।
फिर ऐसी सामग्री बनाने पर भी ध्यान केंद्रित किया जाता है जो किसी संगठन के भीतर पास हो जाती है। मेरी एक सबसे बड़ी जीत बफ़र के सीईओ जोएल से थी, हमारे एक लेख को उनकी पूरी कार्यकारी टीम को भेज दिया। वह हमारी जीत है। बफ़र पर CMO सक्रिय रूप से Googling नहीं हो सकता है, "मैं अपनी बिक्री और विपणन अधिग्रहण फ़नल को कैसे अनुकूलित करूं?" और फिर CTA (कार्रवाई पर कॉल) पर क्लिक करें और फिर एक ebook डाउनलोड करें; और फिर हमारी बिक्री प्रतिनिधि में से एक से बात करें। लेकिन उसे उस कार्यप्रणाली पर विश्वास करने के लिए, जो इनबाउंड को अधिकार देती है, वह शक्ति हबस्पॉट। हम उस सामग्री को अलग तरीके से और आगे बढ़ाना चाहते हैं।
हम पत्रिका सदस्यताएँ बेचने की कोशिश नहीं कर रहे हैं। हम उनसे (HBR / MIT स्लोअन रिव्यू) सीधे प्रतिस्पर्धा करने की कोशिश नहीं कर रहे हैं, लेकिन हम कुछ ऐसे ही दर्शकों को चाहते हैं।
लघु व्यवसाय के रुझान: मुझे पता है कि आप एक ऑनलाइन प्रकाशन कर रहे हैं, लेकिन उस शीर्ष स्तर के कार्यकारी तक पहुंचने की रणनीति में वीडियो कहाँ फिट बैठता है? क्या वे वीडियो सामग्री में अधिक लेना शुरू कर रहे हैं?
सैम मल्लिकार्जुनन: हमने वीडियो के साथ ज्यादा काम नहीं किया है। हमारे लिए जिन दो चीजों ने अच्छा काम किया है, एक, मीडियम बहुत ही स्केलेबल है। यह वास्तव में मुझे एक लेखक के रूप में पीड़ा देता है क्योंकि आप इन एक वाक्य पैराग्राफ लिखते हैं और आप विशेष रूप से एक मोबाइल स्क्रीन के लिए लिख रहे हैं। आप इसे करने के लिए अंग्रेजी के सभी नियमों को तोड़ते हैं, जो एक अलग सवाल है … क्या अंग्रेजी के नियमों को बदलने की जरूरत है।
कि, ऑडियो के साथ संयुक्त। हमारे पास वास्तव में लोकप्रिय पॉडकास्ट है जिसे ग्रोथ शो कहा जाता है। शायद वीडियो नहीं, बल्कि ऑडियो। मुझे आपके बारे में पता नहीं है, लेकिन मेरे पढ़ने के बारे में वास्तव में ऑडिबल द्वारा किया गया है। श्रव्य चैनल अद्भुत है।
स्केलेबल मोबाइल सामग्री, मध्यम और ऑडियो सामग्री का संयोजन टीम ग्रोथ शो के साथ करती है, जो अब तक हमारे लिए काम कर रही है।
लघु व्यवसाय रुझान: अभी आगे सीखने के कार्यकारी के लिए गर्म सामग्री क्षेत्र क्या हैं?
सैम मल्लिकार्जुनन: जिन विषयों पर हम काम कर रहे हैं, उनमें से बहुत से आप भविष्य में जीवित रहने के लिए कंपनी की संरचना कैसे करते हैं? आप कैसे करते हैं, उदाहरण के लिए, आंतरिक व्यवधान, आंतरिक नवाचार? मैं सिर्फ एक उदाहरण के रूप में हमारा उपयोग करता हूं क्योंकि मैं हमें अच्छी तरह जानता हूं, लेकिन हमने हबस्पॉट के एक मुक्त संस्करण को रोलआउट किया। यह उल्लेखनीय था। कोई भी वैसे भी एक मुफ्त बिक्री और विपणन सॉफ्टवेयर बनाने जा रहा था। आप चाहते हैं कि नवाचार आपके साथ न हो। आप चाहते हैं कि यह आपके भीतर घटित हो।
हमारी प्रयोगशाला टीम ने स्व-विघटन पर ध्यान केंद्रित करने के लिए उस सामान का मुफ्त संस्करण बाहर रखा। हम एक सुबह उठना नहीं चाहते हैं और पाते हैं कि कुछ MIT के बच्चे ने हमारे व्यवसाय मॉडल को कुचल दिया है। एमआईटी के बच्चे हमारे बिजनेस मॉडल को कुचलने से पहले हम इसका पता लगाना चाहते हैं। आंतरिक नवाचार की उस अवधारणा को बेचना और फिर संरेखित विकास की अवधारणाओं को बेचना। साठ प्रतिशत विपणक अभी भी किसी भी तरह से अपने विपणन को मापते नहीं हैं।
लघु व्यवसाय के रुझान: किसी भी तरह से?
सैम मल्लिकार्जुनन: किसी भी प्रकार। वे इसे बिल्कुल नहीं मापते हैं। आप Stateofinbound.com पर जा सकते हैं। हमारे पास पूरी रिपोर्ट आप पढ़ सकते हैं। यह वास्तव में निराशाजनक था। मुझे याद है जब मैंने ईकामर्स मार्केटिंग सर्वे की स्थिति को देखा था। मैं उन्नत एट्रिब्यूशन और इन सभी अन्य चीजों के बारे में बात करना चाहता था … परित्यक्त कार्ट पोषण। यह 50 प्रतिशत से अधिक लोग परित्यक्त कार्ट दर को मापते नहीं थे, वास्तव में कम से कम परित्यक्त कार्ट पोषण करते हैं। मैं बचने की कोशिश कर रहा हूं … क्या आप बटलर सिंड्रोम से परिचित हैं?
मैं इसे स्प्रोकेट सिंड्रोम कहता हूं … हमें इस प्रलोभन से लड़ना होगा कि दुनिया में हर कोई उतना ही परिष्कृत है जितना कि भीतर का घटना। ज्यादातर लोग अभी भी उसी तरह से मार्केटिंग करते हैं जैसे 10 या 15 साल पहले की गई थी। मैं हमें इस बात से बचना चाहता हूं कि, "ठीक है, हर कोई पहले से ही अद्भुत काम कर रहा है," और बाजार के उस हिस्से की अनदेखी करना जो अभी भी शिक्षित होना है।
यह विचार नेताओं के साथ वन-ऑन-वन साक्षात्कार श्रृंखला का हिस्सा है। प्रकाशन के लिए प्रतिलेख संपादित किया गया है। यदि यह एक ऑडियो या वीडियो साक्षात्कार है, तो ऊपर दिए गए एम्बेडेड प्लेयर पर क्लिक करें, या iTunes के माध्यम से या स्टिचर के माध्यम से सदस्यता लें।
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