लगातार विकसित हो रहे डिजिटल मार्केटिंग क्षेत्र में, जब उनके मार्केटिंग अभियानों की बात आती है, तो व्यवसायों को चुस्त होना चाहिए। दुर्भाग्य से, आज कई डिजिटल मार्केटिंग एजेंसियां पारंपरिक और अनम्य तरीकों से चिपकी रहती हैं।
मेरी सोशल एजेंसी अलग है। कंपनी को क्लाइंट की जरूरतों के लिए तेजी से स्थानांतरित करने और बदलने और डिजिटल मार्केटिंग रुझानों को बदलने के विचार के आसपास बनाया गया था। आप कंपनी के बारे में अधिक पढ़ सकते हैं और इस सप्ताह के लघु व्यवसाय स्पॉटलाइट में इसे दूसरों से अलग बनाता है।
$config[code] not foundव्यापार क्या करता है
व्यापार ग्राहकों को कई डिजिटल मार्केटिंग सेवाएं प्रदान करता है।
मार्केटिंग मैनेजर एलेक्स हम्फ्रीज ने स्मॉल बिज़नेस ट्रेंड्स को बताया, "हम प्रस्ताव देते हैं एसईओ, पीपीसी, सोशल मीडिया, कंटेंट मार्केटिंग और वेब डेवलपमेंट सहित पूर्ण-सेवा डिजिटल मार्केटिंग।"
व्यापार आला
अभियानों के लिए एक चुस्त दृष्टिकोण लाना।
हम्फ्रीज़ बताती हैं, "हमने डिजिटल मार्केटिंग प्रोजेक्ट्स को काम करने और देने का एक अनूठा फुर्तीला तरीका विकसित किया है, जिसका अर्थ है कि हम ग्राहक अभियानों के लिए अपने दृष्टिकोण में काफी भिन्न हैं।"
बिजनेस कैसे शुरू हुआ
दुनिया की यात्रा करते समय व्यवसायों की मदद करने के लिए।
हम्फ्रीज़ कहती हैं, “मेरी सामाजिक एजेंसी की स्थापना 2012 में मार्क मिशेल ने की थी। उस समय, मार्क एक अखबार समूह में काम कर रहे थे, और उन्होंने पारंपरिक से डिजिटल मार्केटिंग विधियों में बदलाव देखा। इसके परिणामस्वरूप कैरियर में बदलाव आया और मार्क ने कई स्थानीय मार्केटिंग एजेंसियों में काम किया, जो डिजिटल मार्केटिंग में अपने कौशल को निखारती हैं और डिजिटल मार्केटिंग स्तर तक काम करती हैं। थोड़े समय के बाद, मार्क ने एमएसए को एक ऐसे रास्ते के रूप में स्थापित किया, जिसमें यात्रा के अपने प्यार का समर्थन किया जा सके। उनके पास दुनिया में कहीं से भी डिजिटल मार्केटिंग सेवाएं देने का ज्ञान और प्रतिभा थी।हालांकि, यह लंबे समय तक टिकाऊ नहीं था, खासकर जब वह एक परिवार को लाना चाहता था, और मार्क वापस यूके चले गए और मेरी सामाजिक एजेंसी स्थापित की। "
सबसे बड़ी जीत
कई अभियानों के लिए ग्राहकों को पुनः प्राप्त करना।
हम्फ्रीज़ कहते हैं, "हम प्रत्येक नए ग्राहक और प्रत्येक सफल अभियान को 'जीत' के रूप में देखते हैं।" बेशक, विभिन्न अनुबंध व्यवसाय के लिए अलग-अलग धनराशि के लायक हैं, और हमने सैमसंग, रॉबर्ट हाफ और हंटर्स प्रॉपर्टी ग्रुप सहित कई हाई-प्रोफाइल क्लाइंट के साथ काम किया है, जो बहुत अच्छा है। हालांकि, हम इस बात की अधिक परवाह करते हैं कि हम उन अनुबंधों की सेवा कैसे करते हैं और हम जो परिणाम देते हैं वे निर्धारित करते हैं कि यह वास्तव में कितना लायक है। हंटर्स और रॉबर्ट हाफ के लिए एक बरकरार रखा हुआ ग्राहक, जिसे हमने क्रमश: 5 और 3 साल के लिए रखा है, बहुत लायक है, क्योंकि उनका प्रतिधारण दर्शाता है कि हम लगातार अच्छा प्रदर्शन करते हैं। ”
सबक सीखा
हायरिंग को गंभीरता से लें।
हम्फ्रीज़ बताते हैं, “मुझे पता है कि हमारे एमडी, मार्क कहते हैं कि वह चाहते हैं कि किसी ने उन्हें सिखाया हो कि कैसे सही कर्मचारियों की भर्ती की जाए! जब माय सोशल एजेंसी ने पहली बार शुरुआत की तो उन्होंने पाया कि विकास और निरंतर सफलता सुनिश्चित करने के लिए व्यवसाय के लिए सही कर्मचारियों की भर्ती करना वास्तव में कठिन है। शुरुआत में, उन्होंने कुछ लोगों को काम पर रखा, जो उस समय व्यापार के लिए सही नहीं थे। वह यह पहचानेंगे कि वह अब इस पर बहुत बेहतर हैं क्योंकि उन्होंने एक रणनीति विकसित की है, जिस पर साक्षात्कार के चरण में किसी व्यक्ति को देखना है और जिस प्रकार के प्रश्न पूछे जाने चाहिए। यही कारण है कि हम भर्ती एजेंसियों का उपयोग नहीं करते हैं। ”
वे अतिरिक्त $ 100,000 कैसे खर्च करेंगे
टीम को बढ़ाना और पुरस्कृत करना।
हम्फ्रीज़ कहती हैं, “हमारे कर्मचारी हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं। उनके बिना, हम अपने ग्राहकों को उन उच्च मानकों की सेवा नहीं दे पाएंगे जिनके लिए हम जाने जाते हैं। इसलिए, हम निस्संदेह अपने कर्मचारियों में निवेश करेंगे, उन्हें पुरस्कृत करेंगे और वर्तमान में हमारे पास उतने ही उच्च स्तर के अतिरिक्त कर्मचारी रखेंगे। यह संभव है कि हम कुछ तत्वों को वर्तमान में की तुलना में अधिक कुशल बनाने के तरीकों को खोजने के लिए व्यवसाय में भी निवेश करेंगे। ”
क्या उन्हें अलग करता है
अच्छी तरह से टीम को बढ़ावा देना।
हम्फ्रीज़ कहती हैं, '' मेरी सोशल एजेंसी में, हम एक सुकून देने वाली संस्कृति को बढ़ावा देते हैं क्योंकि हमारे कर्मचारियों की भलाई अविश्वसनीय रूप से महत्वपूर्ण है। हमारे कर्मचारियों को एक मुफ्त मासिक मालिश मिलती है और हम सक्रिय रूप से लोगों को दिन के दौरान अपने डेस्क से दूर जाने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, और कभी-कभी हम एक साथ ध्यान भी करते हैं। हमारे पास एक मासिक टीम इवेंट भी है, जहाँ हमें एक बजट आवंटित किया जाता है और हम जो चाहें उस पर खर्च कर सकते हैं! यह एक रेस्तरां के लिए बाहर जाने से, डेलीवेरू दोपहर का भोजन प्राप्त करने, कार्टिंग जाने या यहां तक कि कार्यालय के लिए गेम कंसोल खरीदने से कुछ भी हो सकता है! ”
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छवियाँ: मेरी सामाजिक एजेंसी, फेसबुक
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