अपने कर्मचारी का कारोबार धीमा

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Anonim

उच्च कर्मचारी टर्नओवर उत्पादन को गिरा देता है और आपके कार्यबल में छेद का कारण बनता है, जो वर्तमान कर्मचारी कार्यभार को बढ़ाता है और ग्राहक सेवा को नुकसान पहुंचाता है। सोसाइटी फॉर ह्यूमन रिसोर्स मैनेजमेंट द्वारा किए गए 2008 के एक अध्ययन के अनुसार, कंपनी के बटुए में एक बड़ी सेंध लगाई जा सकती है, जिसमें पाया गया कि किसी कर्मचारी को बदलने की कुल लागत कर्मचारी के वार्षिक वेतन का 90 से 200 प्रतिशत तक थी। उच्च टर्नओवर के शेष होने पर कार्यस्थल में व्यापक बदलाव और आपकी भर्ती प्रक्रिया के लिए एक नया दृष्टिकोण हो सकता है।

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सकारात्मक वातावरण

नकारात्मक कार्यस्थल के कारण काम पर खुश नहीं होने वाले कर्मचारी जल्द ही पूर्व कर्मचारियों में बदल जाते हैं। उच्च वेतन और ठोस लाभों के साथ भी, नकारात्मकता इसे मुश्किल बना सकती है, यदि असंभव नहीं है, तो टर्नओवर कम रखने के लिए। कार्यस्थल का वातावरण सीधे अपनी संस्कृति से संबंधित है, जिसे मूर्तिकला में प्रबंधकों का हाथ है। कर्मचारी-उन्मुख प्रबंधन शैली अपनाकर, एक सकारात्मक भावना के साथ अपने कार्यस्थल को प्रभावित करें, कर्मचारियों को उनकी उपलब्धियों के लिए स्वीकार करें, रोज़ाना कर्मचारियों के साथ बात करें, प्रतिक्रिया दें, खुले संचार का आग्रह करें और रचनात्मक आलोचना की पेशकश करें जो उनकी कमजोरियों के साथ-साथ एक कर्मचारी की ताकत को उजागर करता है।

हौसला

कम मनोबल वाले कर्मचारियों को उच्च स्तर पर प्रदर्शन करने की बहुत कम प्रेरणा होती है और अक्सर अपने काम में ध्यान और रुचि की कमी दिखाते हैं। किसी भी समय की लंबी अवधि के लिए कर्मचारियों को पदावनत किया जाता है, वे कोशिश कर रहे हैं और समस्या का हल ढूंढने जा रहे हैं, और अक्सर इसका मतलब है कि नई नौकरी की तलाश करना। कम मनोबल को एक नकारात्मक वातावरण, कम वेतन, खराब लाभ, अवसर की कमी, थोड़ी संरचना या दिशा, भारी काम के बोझ और micromanagement के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। कर्मचारियों को उनके काम में अर्थ खोजने और दीर्घकालिक और अल्पकालिक लक्ष्य निर्धारित करने में सहायता करने के लिए कदम उठाएं। उन पर परियोजनाओं के ढेर को फेंकने या अवास्तविक समय सीमा को लागू करने से बचें, और उन्हें हस्तक्षेप के बिना अपने दम पर कार्यों को पूरा करने की अनुमति दें। यदि आपके पास अधिकार है, तो पदोन्नति और अनुदान योग्य कर्मचारियों को उठाता है, लेकिन ध्यान दें कि छोटे उठाता मनोबल को बढ़ावा नहीं दे सकता है। "साइकोलॉजी टुडे" बताते हैं कि उत्तरी आयोवा विश्वविद्यालय द्वारा किए गए एक अध्ययन में पाया गया कि 7 प्रतिशत से कम की वेतन वृद्धि अक्सर मनोबल बढ़ाने में अप्रभावी थी।

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प्रशिक्षण

गरीब प्रशिक्षण कार्यक्रम अक्सर उन कर्मचारियों को जन्म देते हैं जो यह नहीं समझते हैं कि उनके काम को प्रभावी ढंग से कैसे किया जाए। अपने कर्मचारियों को सफल होने के उपकरण नहीं देकर, आप उन्हें छोड़ने के लिए दरवाजा खोल रहे हैं। नए कर्मचारियों का संचालन करने के लिए सही लोगों का चयन करें। यदि आप एक नया प्रबंधक तैयार कर रहे हैं, उदाहरण के लिए, बागडोर ले लो। यदि आप एक नया ग्राहक सेवा कर्मचारी नियुक्त करते हैं, तो अपने ग्राहक सेवा पर्यवेक्षक को प्रशिक्षण सौंपें। जो कोई भी प्रशिक्षण प्रदान करता है उसे योग्य होना चाहिए और स्थिति से जुड़े सभी कार्यों को पूरा करने के लिए कार्य के ins और बहिष्कार को संप्रेषित करना चाहिए। माइंड टूल्स वेबसाइट सुझाव देती है कि बुनियादी, मध्यवर्ती और उन्नत ज्ञान जैसे चरणों में इसे तोड़कर प्रशिक्षण प्रक्रिया को धीमा कर दें।

सही कर्मचारियों को किराए पर लेना

कर्मचारी मनोबल को सुधारने के लिए आप क्या कदम उठाते हैं, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप सही लोगों को काम पर नहीं रखते। कर्मचारियों की भर्ती करते समय, उस व्यक्ति के प्रकार पर प्रकाश डालें, जिसे आप खोज रहे हैं और वे कंपनी से क्या उम्मीद कर सकते हैं। स्थिति की एक व्यापक टूटने की पेशकश करें, इसकी जिम्मेदारियों से इसकी आवश्यकताओं तक और इंगित करें कि आपकी कंपनी क्या पेशकश करती है, जैसे कि लचीला कार्यक्रम, छुट्टी का समय, या शैक्षिक सहायता। जब साक्षात्कार के लिए समय आता है, तो एक उम्मीदवार की ताकत, उपलब्धियों, अनुभवों और रोजगार के इतिहास की तुलना करें कि जिस स्थिति को आप भरना चाहते हैं, उसके लिए आपको एक कर्मचारी से क्या चाहिए। उम्मीदवार को एक शीर्ष-गुणवत्ता वाला कर्मचारी होने की पुष्टि करने के लिए हमेशा संदर्भ कॉल करें। आपको जिस व्यक्ति की ज़रूरत है, उसके प्रकार को जानने से यह संभव होगा कि आप किसी ऐसे व्यक्ति को नियुक्त करें जो सफल होगा और चारों ओर चिपक जाएगा।