माँ और पॉप व्यवसाय के लिए एक CRM डेब्यू करता है

Womply CRM को पहले ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM) समाधान के रूप में लॉन्च किया गया है जिसे विशेष रूप से अमेरिकी छोटे व्यवसायों के लिए डिज़ाइन किया गया है।

Womply का कहना है कि इसने अपने CRM को बड़े उद्यमों द्वारा उपयोग किए जाने वाले पारंपरिक CRM समाधानों की जटिलताओं के बिना छोटे व्यवसायों की ग्राहक-सामना की चुनौतियों को हल करने के लिए डिज़ाइन किया है।

Womply फाउंडर टोबी स्कैमेल के अनुसार, इसका मतलब है कि समय बर्बाद किए बिना और तकनीकी विशेषज्ञता की आवश्यकता के बिना बॉक्स से बाहर काम करना। ये माँ और पॉप दुकानों के लिए महत्वपूर्ण रूप से महत्वपूर्ण कारक हैं जिन्हें सीआरएम ऑफ़र के लाभों को भुनाने की आवश्यकता है, लेकिन जिनके पास जटिल समाधानों को लागू करने के लिए संसाधन, विशेषज्ञता या समय नहीं है।

$config[code] not found

स्माल बिजनेस ट्रेंड्स को ईमेल से जारी विज्ञप्ति में, स्कैमेल का कहना है कि ये छोटी दुकानें पारंपरिक CRM प्रणाली का उपयोग नहीं कर सकती हैं। वह कहते हैं, "छोटे व्यवसायों के पास ग्राहकों की जानकारी एकत्र करने के प्रभावी तरीके नहीं होते हैं, जिसका अर्थ है कि वे अपने ग्राहकों को नहीं जानते हैं और उनके जाने के बाद उन्हें व्यस्त नहीं रख सकते हैं।" छोटे व्यवसायों के लिए सीआरएम के महत्वपूर्ण लाभ प्राप्त करने का समय है, जो बड़ी कंपनियों और ऑनलाइन व्यवसायों ने दशकों से आनंद लिया है। "

Womply सीआरएम

कंपनी का कहना है कि Womply CRM का उपयोग ग्राहक-सामना करने वाले छोटे व्यवसायों जैसे रेस्तरां, सैलून, खुदरा विक्रेताओं, ऑटो दुकानों, चिकित्सा कार्यालयों, दंत कार्यालयों और अन्य द्वारा किया जा सकता है।

नया CRM प्लेटफ़ॉर्म आपके प्रत्येक ग्राहक के बारे में बहुमूल्य जानकारी एकत्र करेगा ताकि आप उन्हें बेहतर तरीके से जान सकें, व्यक्तिगत विपणन अभियान बना सकें और दीर्घकालिक संबंध बना सकें।

संयुक्त राज्य अमेरिका में 200 मिलियन उपभोक्ताओं के डेटाबेस से Womply CRM स्वचालित रूप से ग्राहक रिकॉर्ड बना और अपडेट कर सकता है। एक बार जब आपके ग्राहकों को ठीक से पहचान लिया जाता है, तो CRM लेन-देन इतिहास को उनके प्रोफाइल से जोड़ देगा।

इसके बाद इन प्रोफाइल को खंडित किया जा सकता है कि कौन नया है, कौन वफादार है, कौन सबसे अधिक खर्च करता है, और अधिक। तुम भी विशेष प्रस्तावों और नए प्रचार के साथ उन्हें व्यक्तिगत विपणन संदेश भेज सकते हैं।

सगाई के हर स्तर के दौरान, Womply CRM सिस्टम पाठ या ईमेल द्वारा आपके ग्राहकों से प्रतिक्रिया एकत्र करता है। इस जानकारी का भी विश्लेषण किया जाता है कि ग्राहकों को क्या पसंद है या क्या पसंद नहीं है। यह आपको व्यवसाय द्वारा प्रदान की जाने वाली उत्पाद और सेवाओं में सुधार करने देता है।

सीआरएम की सस्तीता

सीआरएम के शुरुआती दिनों के दौरान, प्रौद्योगिकी का उपयोग बड़े उद्यमों द्वारा किया गया था। लेकिन इंटरनेट, सोशल मीडिया और सस्ते कंप्यूटिंग मूल्यों के आगमन के साथ, CRM छोटे व्यवसायों के लिए सस्ती हो गई है।

इसने छोटी कंपनियों को अपने ग्राहकों को बेहतर ढंग से समझने और अधिक व्यक्तिगत सेवा प्रदान करने की अनुमति दी है।

मूल्य और उपलब्धता

Womply CRM अब चुनिंदा Womply सॉफ़्टवेयर पैकेज में उपलब्ध है।

कंपनी के पास प्रत्येक व्यावसायिक स्थान के लिए तीन सदस्यता-आधारित टीयर हैं। दो उपयोगकर्ताओं के लिए Womply मूल $ 49 प्रति माह है, इसके बाद असीमित उपयोगकर्ताओं के साथ Womply Boost प्रति माह $ 149 और प्रति माह $ 299 प्रति माह के लिए Womply Engage भी असीमित उपयोगकर्ताओं के साथ है।

यदि आपके पास तीन से अधिक स्थान हैं, तो कंपनी का कहना है कि यह आपकी आवश्यकताओं के लिए विशिष्ट पैकेज बना सकता है। और खरीद 14-दिन की मनी बैक गारंटी के साथ आती है।

छवियाँ: Womply

More in: ब्रेकिंग न्यूज़ 2 टिप्पणियाँ News