प्रशिक्षण के संबंध में पर्यवेक्षक के कर्तव्य क्या हैं?

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अधिकांश संगठनों में, पर्यवेक्षक की भूमिका प्रबंधकीय सीढ़ी पर पहले चरण का प्रतिनिधित्व करती है। अब केवल अपने काम के लिए जिम्मेदार नहीं हैं, पर्यवेक्षकों को यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि लोगों का एक समूह उन उद्देश्यों को पूरा करता है जिनके लिए सहमति व्यक्त की गई है। भूमिका में लक्ष्य पर सहमत होना, समय सीमा तय करना, कर्मचारियों को प्रेरित करना और सहयोग करना शामिल है। इसके भाग के रूप में, एक पर्यवेक्षक की यह जिम्मेदारी होती है कि वह यह सुनिश्चित करे कि स्टाफ के प्रत्येक सदस्य के पास कार्य करने के लिए आवश्यक कौशल और ज्ञान हो।

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कार्यस्थल प्रशिक्षण

तस्वीरें। फोटो

एक पर्यवेक्षक यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार है कि एक कर्मचारी मानक कार्यस्थल प्रशिक्षण प्राप्त करता है। इसमें स्वास्थ्य और सुरक्षा प्रशिक्षण शामिल हैं, जैसे कि आग के मामले में क्या करना है, भारी वस्तुओं को उठाना और स्वास्थ्य और सुरक्षा चिंताओं की रिपोर्ट करना। कुछ कार्य वातावरणों में, जैसे प्रयोगशालाओं या विनिर्माण संयंत्रों में, स्वास्थ्य और सुरक्षा प्रशिक्षण अधिक व्यापक है। कुछ कार्यालय-आधारित वातावरणों में, कार्यस्थल प्रशिक्षण घर की लेखन शैली और अन्य प्रक्रियाओं जैसे मुद्दों को कवर कर सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए पर्यवेक्षक की जिम्मेदारी है कि कर्मचारी इन प्रक्रियाओं से परिचित हों, लेकिन प्रशिक्षण स्वयं एक मैनुअल या ऑनलाइन पाठ्यक्रम के रूप में दिया जा सकता है।

कोचिंग

पोल्का डॉट छवियाँ / पोल्का डॉट / गेटी इमेजेज़

अधिकांश क्षेत्रों में, पर्यवेक्षकों को एक प्रबंधकीय पद पर पदोन्नत किया जाता है, जो पहले उसी क्षेत्र में अधिक जूनियर स्तर पर काम करते हैं। आमतौर पर, उन्हें पदोन्नत किया जाता है क्योंकि उनके पास तकनीकी ज्ञान और कौशल का बेहतर स्तर होता है। पर्यवेक्षकों के रूप में, उन्हें दिन-प्रतिदिन के प्रबंधन और कोचिंग के माध्यम से अपने अनुभव के फल पर पारित होने की उम्मीद है। विशेष रूप से, वे नए रंगरूटों के लिए ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण की जिम्मेदारी लेंगे।

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बाहरी प्रशिक्षण

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पर्यवेक्षकों को इस बात की जानकारी होनी चाहिए कि टीम के सदस्यों के पास प्रशिक्षण की आवश्यकताएं हैं जो कोचिंग या मौजूदा आंतरिक प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों द्वारा पूरी नहीं की जा सकती हैं। ये जरूरतें कमजोर क्षेत्र के कारण हो सकती हैं, जैसे कि प्रस्तुति कौशल या लेखन। या यह हो सकता है कि पर्यवेक्षक ने विकास की क्षमता की पहचान की है, संभवतः टीम के दायरे से बाहर के क्षेत्र में। पर्यवेक्षक के पास बाहरी प्रशिक्षण के लिए बजट नहीं हो सकता है, लेकिन उचित होने पर बाहरी प्रशिक्षण के लिए कर्मचारियों की सिफारिश करनी चाहिए।

मॉडलिंग का व्यवहार

केलेस्टॉक / केलेस्टॉक / गेटी इमेजेज

यद्यपि यह औपचारिक प्रशिक्षण के रूप में नहीं गिना जाता है, एक पर्यवेक्षक की जिम्मेदारी है कि वह कंपनी के वांछित व्यवहार और मूल्यों को मॉडल करे। दिन-प्रतिदिन के आधार पर, उसे इस बात का उदाहरण स्थापित करना चाहिए कि लोगों से कैसे बात करें, समस्याओं से कैसे संपर्क करें और दूसरों के साथ कैसे काम करें।