माउंटेन व्यू, कैलिफ़ोर्निया।, 31 अगस्त, 2011 - सिमेंटेक द्वारा नॉर्टन ने आज नॉर्टनलाइव अल्टीमेट हेल्प डेस्क के लिए एक लघु व्यवसाय योजना की घोषणा की - एक पेशेवर आईटी हेल्प डेस्क सेवा जो आमतौर पर घर या कार्यालय में उपयोग होने वाली कंप्यूटिंग और डिजिटल उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला का समर्थन करती है। यह संसाधन-बाधित छोटे व्यापार मालिकों को एक कुशल और लागत प्रभावी विकल्प प्रदान करता है जो इन-पर्सन सपोर्ट सेवाओं में है।
$config[code] not foundनॉर्टन रिसर्च स्टडी (1) के अनुसार, आधे से अधिक छोटे व्यापार मालिकों, 59 प्रतिशत, ने पिछले तीन वर्षों में किसी प्रकार के मैलवेयर का अनुभव किया है, और उन आधे से अधिक मालिकों, 51 प्रतिशत, को एक पेशेवर तकनीक का भुगतान करना पड़ा एक परिणाम के रूप में अपने कंप्यूटर की मरम्मत के लिए सलाहकार। NortonLive अल्टीमेट हेल्प डेस्क छोटे व्यवसाय के मालिकों को मदद के लिए कार्यालय छोड़ने के बिना आईटी लागत कम और उत्पादकता उच्च रखने के लिए एक विश्वसनीय स्रोत से एक सस्ती 24 × 7 सेवा प्रदान करता है।
वर्ल्डवाइड कंज्यूमर सर्विसेज, सिमेंटेक के वाइस प्रेसिडेंट और जनरल मैनेजर केविन चैपमैन ने कहा, "सालों से छोटे और घर के ऑफिस के मालिकों ने अपने कंप्यूटर की सुरक्षा जरूरतों के लिए नॉर्टन प्रोडक्ट्स पर भरोसा किया है।" “अब नॉर्टनलाइव अल्टीमेट हेल्प डेस्क के साथ, छोटे व्यवसाय के मालिक लागत के एक अंश पर कार्यालय में अपने स्वयं के आईटी व्यक्ति के साथ तुलनीय समर्थन प्राप्त कर सकते हैं। हमारे यू.एस.और कनाडाई-आधारित विशेषज्ञ तकनीशियन आम तौर पर सामना की जाने वाली प्रौद्योगिकी समस्याओं की एक विस्तृत श्रृंखला का समाधान करेंगे, जो व्यवसाय मालिकों को अपने व्यवसाय को बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए मुक्त करेंगे। "
NortonLive अल्टीमेट हेल्प डेस्क पीसी और वायरलेस राउटर, प्रिंटर, स्कैनर, स्मार्टफोन, डिजिटल कैमरा, और अधिक सहित कंप्यूटर और डिजिटल उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए असीमित समर्थन के साथ लघु व्यवसाय योजना प्रदान करता है। सस्ती सेवा, सेटअप, सुरक्षा, प्रदर्शन, रखरखाव और डेटा ट्रांसफर समस्याओं के निदान और समाधान के लिए असीमित सहायता और सहायता प्रदान करती है - पीसी से जुड़ी किसी भी चीज़ के बारे में सहायता करना। हर मदद डेस्क सदस्यता के साथ एक बार की सेटअप सेवा आती है जिसमें नॉर्टनलाइव ईज़ी सपोर्ट टूल, एक सुरक्षा मूल्यांकन और पीसी प्रदर्शन ट्यूनिंग शामिल है।
मूल्य निर्धारण और उपलब्धता
नॉर्टनलाइफ अल्टीमेट हेल्प डेस्क, जिसे हाल ही में 2011 के इंटरनेशनल बिजनेस अवार्ड के रूप में पहचाना गया, वर्ष की ग्राहक सेवा टीम के लिए प्रतिष्ठित ऑनरे यू.एस. और कनाडा में उपलब्ध है। NortonLive अल्टिमेट हेल्प डेस्क तीन सब्सक्रिप्शन प्लान में आता है जिसमें पर्सनल, फैमिली और स्मॉल बिज़नेस प्लान शामिल हैं। लघु व्यवसाय योजना में 10 पीसी तक शामिल हैं, जो यूएस $ 99.99 प्रति माह से शुरू होता है, जिसमें एक बार का यूएस $ 149.99 या पूरे वर्ष के लिए यूएस $ 1,199.99 है (सेटअप शुल्क शामिल है)। अधिक जानकारी के लिए, कृपया देखें: NortonLive अल्टीमेट हेल्प डेस्क।
नॉर्टनलाइव की स्थापना उपभोक्ताओं और छोटे व्यवसायों के लिए सुविधाजनक, सस्ती और सुरक्षित प्रौद्योगिकी सहायता सेवाएं प्रदान करने की दृष्टि से की गई थी। अल्टीमेट हेल्प डेस्क के अलावा, नॉर्टनलाइव स्पायवेयर और वायरस हटाने, विशेषज्ञ सॉफ़्टवेयर इंस्टॉलेशन और पीसी सुरक्षा और प्रदर्शन को बढ़ावा देने वाली सेवाएं भी प्रदान करता है।
सिमेंटेक द्वारा नॉर्टन के बारे में
सिमेंटेक के नॉर्टन उत्पाद साइबर क्राइम से उपभोक्ताओं को एंटीवायरस, एंटी-स्पाईवेयर और फ़िशिंग सुरक्षा जैसी तकनीकों से बचाते हैं - जबकि सिस्टम संसाधनों पर भी प्रकाश डाला जा रहा है। कंपनी ऑनलाइन बैकअप, पीसी ट्यूनअप और परिवार ऑनलाइन सुरक्षा जैसी सेवाएं भी प्रदान करती है। फेसबुक पर नॉर्टन की तरह www.facebook.com/norton पर।
सिमेंटेक के बारे में
सिमेंटेक उपभोक्ताओं और संगठनों को उनकी जानकारी संचालित दुनिया को सुरक्षित और प्रबंधित करने में मदद करने के लिए सुरक्षा, भंडारण और सिस्टम प्रबंधन समाधान प्रदान करने में एक वैश्विक नेता है। हमारे सॉफ़्टवेयर और सेवाएँ अधिक बिंदुओं पर और अधिक पूरी तरह से और कुशलता से अधिक जोखिमों से रक्षा करती हैं, जहां भी जानकारी का उपयोग या संग्रहीत किया जाता है, आत्मविश्वास को सक्षम करता है। अधिक जानकारी www.symantec.com पर उपलब्ध है।
(1) सिमेंटेक शोध अध्ययन, जून 2011 द्वारा नॉर्टन
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