अपने प्रबंधन कैरियर में, आप काम पर मुश्किल लोगों का सामना करेंगे। समस्याओं की सतह जब कर्मचारियों के व्यक्तित्व के प्रकार, विश्वास, मूल्य या कार्य शैली दूसरों के साथ बातचीत सहित हाथ में कार्यों को पूरा करने के तरीके में मिलती है। आपके साथ काम कर रहे कठिन व्यक्ति के "प्रकार" की पहचान करें - फिर उनकी विशिष्ट विशेषताओं के आधार पर लक्ष्य और उद्देश्य निर्धारित करें। यदि आप समायोजन रणनीति के साथ प्रगति नहीं कर सकते हैं, तो शांत रहें और चुनौतियों का सामना करें।
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एक लोफर अपनी जिम्मेदारियों को छोड़ देता है। कभी-कभी वह कार्यालय के चारों ओर तैरती है। या, भले ही वह शारीरिक रूप से मौजूद हो, वह मानसिक रूप से "चेक आउट" करती है। वह किसी प्रोजेक्ट की शुरुआत में प्लग इन कर सकती है, लेकिन अगर ऐसा है तो दूसरों से कम योगदान देती है। ऐसे लक्ष्य निर्धारित करें जो टीम उन्मुख होने के बजाय उसके लिए विशिष्ट हों। उदाहरण के लिए, आपका कर्मचारी मार्केटिंग लेखन इकाई का हिस्सा हो सकता है। उसे निर्धारित समय सीमा और जवाबदेही उपायों के साथ स्वामित्व की स्थिति में रखें। उदाहरण के लिए, "आज मुझे आपके अगले उत्पाद विवरणिका की तीन से चार पृष्ठ की रूपरेखा विकसित करने की आवश्यकता है। एक बार अनुमोदित होने के बाद, मुझे आपको प्रत्येक प्रमुख अनुभाग का मसौदा तैयार करने की आवश्यकता होगी। सप्ताह के अंत में, मैं आपके काम की समीक्षा करूंगा और संपादन और सुझाव दूंगा। ”
cutthroats
एक कटहल बेहद प्रतिस्पर्धी है। वह शॉट्स को कॉल करना पसंद करता है कि चीजें कैसे होती हैं और हर चीज का श्रेय लेने की कोशिश करती है। उन लक्ष्यों और उद्देश्यों को परिभाषित करें जो उन्हें बड़े संगठन के भीतर अपनी जगह की याद दिलाते हुए व्यक्तिगत रूप से सशक्त बनाते हैं। परिणाम-उन्मुख दृष्टिकोण से बचें। उस दूरदर्शी व्यक्ति पर ध्यान केंद्रित करें, जो टीम-निर्माण कर रहे हैं, जबकि उसे आपसे सीधे जवाब देने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए: “हमारी कंपनी का एक लक्ष्य कर्मचारियों के बीच सद्भावना में सुधार करना है। मैं मंथन के तरीकों पर आपके साथ निकटता से काम करना चाहूंगा ताकि हम अपने विभाग के भीतर सहयोग और प्रतिस्पर्धा को बढ़ा सकें। ”
दिन का वीडियो
आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायाशहीदों
एक शहीद स्वयं बलिदान होता है। वह लगातार कंपनी को जितना चाहिए उससे अधिक देती है - और, अक्सर, दूसरों को बताती है। कई बार, वह सहकर्मियों की ज़िम्मेदारी उठाती है। यह भी असामान्य नहीं है कि वह पहली बार आने वाली है और छोड़ने के लिए अंतिम है। इस प्रकार का कर्मचारी भावनात्मक प्रतिक्रिया चाहता है। लक्ष्य और उद्देश्य निर्धारित करें जो व्यावहारिक रूप से उसके समय और कार्य के दायरे को सीमित करते हैं। उसकी अनुसूची और नौकरी विवरण की समीक्षा करें। उसे सलाह दें कि आप निर्धारित समय के भीतर मुख्य अपेक्षाओं को पूरा करने की उसकी क्षमता की निगरानी करेंगे - और असफल होने पर औपचारिक चेतावनी देंगे। उसे "खुश करने की जरूरत है", संभवतः वह आपकी मांगों को पूरा करने के लिए अपने प्रयासों को फिर से प्रदर्शित करेगा।
daydreamers
एक दिवास्वप्न भव्य विचारों से बह जाता है। इसके अलावा, प्रत्येक गुजर विचार पिछले से बेहतर है। उसके पास अच्छे इरादे हैं, लेकिन स्पष्ट दिशा-निर्देश का अभाव है - और आपके बाकी कर्मचारियों को जल्दी से हटा सकता है। रसद पर ध्यान केंद्रित करने वाले लक्ष्यों और उद्देश्यों के साथ प्रतिक्रिया करें। अनुरोध के बजाय: "कृपया लिंकन खाते पर आगे बढ़ें," निम्नलिखित निर्देश प्रदान करें: "लिंकन खाते पर अगले सभी चरणों की रूपरेखा तैयार करें - और प्राथमिकता के संदर्भ में इन वस्तुओं को रैंक करें।" इसके अलावा, अपने कर्मचारी से पूछें। प्रगति पर अद्यतन प्रदान करने के लिए उसके लिए नियमित अंक सहित कार्यों को शेड्यूल करना।