जब पिछली बार आपने अपने दिन में कुछ भी किया था या आपकी कंपनी में कुछ भी किया था, विशेष रूप से ऐसा कुछ जो अच्छी तरह से काम नहीं कर रहा है?
परिवर्तन एक बार की बात नहीं है। लेकिन व्यापार में नियमित रूप से किए गए छोटे बदलावों का भारी असर हो सकता है।
क्या आप जानते हैं कि टोयोटा अपने अद्वितीय और अभिनव प्रक्रिया सुधार प्रणाली - निरंतर परिवर्तन पर आधारित प्रणाली के कारण एक विशाल बहुराष्ट्रीय निगम बन गई है? हाँ, विशाल निगम अपने आप में एक बार एक छोटा व्यवसाय था। 1940 के दशक में, इसने "टोयोटा प्रोडक्शन सिस्टम" नाम से कुछ विकसित किया।
$config[code] not foundटोयोटा उत्पादन प्रणाली में, छोटे, निरंतर सुधार काम और प्रतिस्पर्धा की उच्च गुणवत्ता को चलाते हैं। आज, टोयोटा अन्य संगठनों के साथ इस प्रक्रिया को साझा करता है। लक्ष्य उन्हें महान चीजें होने में मदद करना है।
टोयोटा ने इन प्रभावशाली परियोजनाओं में से कुछ का दस्तावेजीकरण करने के लिए फिल्म निर्माताओं के साथ मिलकर द डॉक्यूमेंट्री नामक लघु-वृत्तचित्र फिल्मों की एक श्रृंखला तैयार करने के लिए भागीदारी की। मैं फिल्मों से आदत परिवर्तन के बारे में कई सबक लेने में सक्षम था, और नीचे सात को रेखांकित किया है।
यहाँ टोयोटा इफ़ेक्ट फ़िल्में देखें।
फिर, देखें कि क्या आप इन सात की तरह किसी अन्य पाठ के साथ आ सकते हैं:
दिन की शुरुआत करें
जल्दी काम शुरू करने से आपको दिन की जरूरतों के लिए खुद को उन्मुख करने का समय मिलता है। यह आपको ग्राहकों और कर्मचारियों की मांगों पर ध्यान देने से पहले सोचने का समय देता है। इस तरह आप अपने लक्ष्यों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। नेतृत्व भी कंपनी में सभी के लिए एक उदाहरण निर्धारित करता है। यह मांग करना कठिन है कि यदि कर्मचारी हर दिन 9:30 या 10:00 बजे रोल करते हैं तो कर्मचारियों को जल्दी शुरुआत मिलेगी।
कुछ ठीक करें - हर दिन या हर सप्ताह
अधिकांश कंपनियों में ऐसी प्रक्रियाएं हैं जो कुछ सुधार कर सकती हैं। यह बढ़ती कंपनियों के लिए विशेष रूप से सच है। एक प्रक्रिया जिसने कंपनी के छोटे होने पर काम किया और कम ग्राहक थे, वॉल्यूम बढ़ने के साथ-साथ टूटना शुरू हो सकता है।
सेंट बर्नार्ड प्रोजेक्ट, एक गैर-लाभकारी संस्था जो न्यू ऑरलियन्स बाढ़ से क्षतिग्रस्त घरों के पुनर्निर्माण में लगी हुई है, को टोयोटा की मदद से एहसास हुआ कि अधिक कुशल जरूरत नहीं बनना एक बड़ी पहल होगी। यह छोटी चीज़ों को ठीक करने जितना आसान हो सकता है। जबकि वे छोटे लग सकते हैं, सामूहिक रूप से उन छोटे सुधारों से समग्र प्रदर्शन में काफी मदद मिलती है।
लक्ष्य और समीक्षा दैनिक या साप्ताहिक करें
लक्ष्यों के बिना, यह सब के साथ बहाव करना बहुत आसान है और कभी भी कुछ भी नहीं बदलता है। अपनी व्यक्तिगत उत्पादकता के लिए कुछ लक्ष्य स्थापित करें, और फिर अपने विभागों और प्रबंधकों के लिए कुछ लक्ष्य स्थापित करें। सरल लक्ष्यों से शुरुआत करें। आपका व्यक्तिगत उत्पादकता लक्ष्य हो सकता है "प्रत्येक दिन सुबह 7:30 बजे तक काम करें।" या विभाग के लिए एक लक्ष्य हो सकता है: "शिपिंग चक्र से एक दिन काटें।" ट्रैक पर रहने के लिए, नियमित रूप से लक्ष्यों की समीक्षा करें - कम से कम साप्ताहिक।
समस्याओं को हल करने के लिए टीमें स्थापित करें
व्यवसाय के स्वामी के रूप में, आपको सब कुछ नहीं करना पड़ेगा। वास्तव में, आप सब कुछ नहीं कर सकते। विचारों के साथ आने के लिए टीमों की स्थापना की आदत डालें। सभी की नौकरी में निरंतर सुधार करें।
उदाहरण के लिए, ACE मेटल क्राफ्ट्स में, टीम ने शिपिंग विभाग में समस्याओं को ठीक करने के लिए निर्धारित किया है (जो एक कर्मचारी "एक झबरा" कहा जाता है)। उन्होंने एक जटिल उच्च-तकनीकी समाधान लागू नहीं किया। इसके बजाय, टोयोटा प्रोडक्शन सिस्टम के सिद्धांतों को लागू करके, टीम एक सरल अभी तक अभिनव समाधान के साथ आई: शिपिंग फ्लोर के एक हिस्से को एक ट्रक के आकार से टैप करना। टीम के सदस्य दिन भर इसमें भाग रख सकते थे। इस तरह, प्रत्येक कर्मचारी ठीक से देख सकता था जब उनके पास भागों का पूरा ट्रक लोड था।
मज़ा समाधान खोजें
मजेदार समाधान खोजने की आदत के लिए टीम के सदस्यों को प्रोत्साहित करें। मौज-मस्ती के समाधान के लिए कर्मचारियों और टीमों को लगाया जाता है - जो कि मज़ेदार शक्ति है।
वीडियो में, आप देखते हैं कि सेंट बर्नार्ड प्रोजेक्ट को सीढ़ी का ट्रैक रखने में परेशानी हुई, इसलिए वे सीढ़ी का नामकरण करने का विचार लेकर आए। इससे टीम के सभी लोगों के लिए यह जानना आसान हो गया कि उनके पास कितने लड्डू थे, और वास्तव में किसी भी समय उनका उपयोग किया जा रहा था। टीम के सदस्य वास्तव में मोर्टी और लैडर्सोरस रेक्स जैसे मज़ेदार नामों को दे कर इसमें शामिल हो गए। इसके साथ मस्ती करते हुए, टीम ने इस समस्या को एक यादगार तरीके से हल किया, जिसे सभी ने समझा।
लोगों को यह प्रक्रिया तय करने के बारे में आश्वस्त करना, उन्हें ठीक करना नहीं
जब आप बदलाव लाएंगे, तो कुछ कर्मचारियों को डर होगा - डर है कि उनकी नौकरी चली जाए। या उन्हें डर है कि खराब प्रदर्शन करने वाले कर्मचारियों की पहचान करने के लिए प्रक्रिया में सुधार वास्तव में एक चाल है।
लेकिन ACE मेटल क्राफ्ट्स के सीईओ जीन पित्ज़ो ने टोयोटा की मदद से खोज की, प्रक्रिया में सुधार वास्तव में कर्मचारियों को बेहतर प्रदर्शन करने और अपनी नौकरी के बारे में अच्छा महसूस करने में मदद कर सकता है। इस पर जोर दें कि यह प्रक्रिया को ठीक करने के बारे में है - और ऐसा करके आप उन्हें कर्मचारियों के रूप में सम्मान दे रहे हैं और उनकी मदद कर रहे हैं।
जीत का जश्न मनाएं
"जीतें" मनाएं। यह बहुत प्रेरक है जब लोग देखते हैं कि वे जो कुछ करते हैं उससे सभी फर्क पड़ता है।
एक नए मील के पत्थर को पूरा करने के लिए किसी को सार्वजनिक रूप से बधाई। एक प्रमुख दक्षता सफलता होने पर एक पार्टी फेंक दें। लक्ष्यों की ओर प्रगति दिखाने के लिए एक व्हाइटबोर्ड रखें। या एक समय सम्मानित तकनीक का पालन करें, और एक बड़ा ग्लास जार प्राप्त करें और इसमें एक संगमरमर रखें हर बार कुछ अच्छा होता है। इससे पहले कि आप इसे जान लें, जार भर जाएगा और आपकी टीम की उपलब्धियों का एक दृश्य अनुस्मारक बन जाएगा।
याद रखें, नियमित रूप से की गई छोटी चीजें दक्षता और उत्पादकता में भारी अंतर ला सकती हैं। टोयोटा के प्रभाव वाली फिल्मों को देखने के लिए छोटे बदलावों को कैसे लागू किया जाए, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए।
यह लेख टोयोटा के साथ साझेदारी में बनाया गया था। व्यक्त किए गए मेरे सभी विचार मेरे अपने हैं और न कि टोयोटा के।
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