सफल होने के लिए, व्यवसायों को लगातार विकसित होना चाहिए। कंपनियों को लगातार यह आश्वस्त करना और पढ़ना चाहिए कि वे ग्राहकों को क्या पेशकश कर रहे हैं, वे कैसे महत्वपूर्ण प्रक्रियाओं को पूरा करते हैं, कौन से कार्य के लिए जिम्मेदार हैं और वे कैसे सुधार कर सकते हैं। व्यवसाय चलाना एक निरंतर परीक्षण और त्रुटि का खेल है, और इसलिए कंपनियों को फुर्तीला होना चाहिए और यदि वे जीवित रहना चाहते हैं तो बड़े परिवर्तनों को समायोजित करने में सक्षम हैं।
$config[code] not foundदुर्भाग्य से, परिवर्तन हमेशा अच्छी तरह से प्राप्त नहीं होता है। जब कोई व्यवसाय स्वामी अपनी कंपनी में एक बड़ी पारी लाने का फैसला करता है, तो व्यक्तिगत हितधारक हमेशा उत्साह के साथ प्रतिक्रिया नहीं करते हैं - और कभी-कभी, ये परिवर्तन सामूहिक रूप से कंपनी के लिए अच्छा काम नहीं करते हैं।
यही कारण है कि व्यवसायों को हमेशा उन चट्टानी संक्रमण अवधि के माध्यम से कर्मचारियों के सदस्यों और हितधारकों को मार्गदर्शन करने में मदद करने के लिए एक परिवर्तन प्रबंधन योजना का मसौदा तैयार करना चाहिए।
परिवर्तन प्रबंधन योजना क्या है?
सीधे शब्दों में कहें, एक चेंज मैनेजमेंट प्लान एक कामकाजी दस्तावेज है जो उन गतिविधियों या भूमिकाओं से बाहर निकलता है, जिन्हें किसी प्रोजेक्ट या ध्यान देने योग्य संस्थागत परिवर्तन के निष्पादन और नियंत्रण चरण के दौरान अतिरिक्त ध्यान देने की आवश्यकता होती है।
उदाहरण के लिए, यदि आप अपने कार्यबल में एक नया मध्य प्रबंधक पेश कर रहे हैं, कर्मचारियों को अतिरेक करने की योजना बना रहे हैं, या एक निर्माण प्रक्रिया में नए कदम जोड़ने की तैयारी कर रहे हैं, तो आप अपनी कंपनी के कार्यबल में झटके पैदा करने वाले हैं। चेंज मैनेजमेंट प्लान का प्रारूपण करके, आपको उन परिवर्तनों को लागू करने की किसी भी संभावित प्रतिरोध या अनजाने कमियों को मापने और कम करने में सक्षम होना चाहिए।
परिवर्तन प्रबंधन योजना कैसे लिखें?
परिवर्तन प्रबंधन योजनाएं दो किस्मों में आती हैं। पहला प्रकार किसी भी आवश्यक संक्रमण को कम करने के लिए एक संस्थागत परिवर्तन के प्रभाव को मापने के लिए डिज़ाइन किया गया है। विशेष प्रकार की परियोजनाओं पर प्रगति को ट्रैक करने के लिए दूसरे प्रकार का चेंज मैनेजमेंट प्लान रखा गया है। इस प्रकार की योजना किसी प्रोजेक्ट बेसलाइन के विरुद्ध मापी गई परिवर्तन को देखती है - जो आमतौर पर एक परियोजना के दायरे, अनुसूची और उसके बजट की विस्तृत रूपरेखा होने जा रही है।
दोनों प्रकार के परिवर्तन प्रबंधन योजनाओं में कुछ बुनियादी बातें समान हैं।
सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, सभी परिवर्तन प्रबंधन योजनाएं परिवर्तन के कारणों को प्रदर्शित करके शुरू होनी चाहिए - जैसे प्रदर्शन अंतराल, उभरती हुई प्रौद्योगिकियां या उपभोक्ता गतिविधि को कम करना। फिर, एक योजना को अनुशंसित परिवर्तनों के दायरे को परिभाषित करना चाहिए। आपको इस बात की रूपरेखा तैयार करने की आवश्यकता होगी कि आप किस तरह से मुद्दों पर प्रतिक्रिया दे रहे हैं, कौन सी नौकरी की भूमिकाएँ इसे प्रभावित कर सकती हैं या किसी भी संभावित नीति या संगठनात्मक परिवर्तन। उसके बाद, आपको KPI की एक श्रृंखला की पहचान करनी चाहिए जिसका उपयोग प्रगति और सफलता को मापने के लिए किया जा सकता है।
परिवर्तन प्रबंधन योजना में हितधारक सहायता का विवरण भी देना चाहिए, और आदर्श रूप से एक परिवर्तन प्रबंधन टीम का चुनाव करना होगा जो किसी भी परिवर्तन के कार्यान्वयन की अवधि के दौरान हितधारकों के साथ निरंतर संचार बनाए रखने के लिए जिम्मेदार होगी। इस सूची में सभी कर्मचारियों के साथ-साथ किसी भी भागीदार संगठन जैसे कि आपूर्तिकर्ता, ठेकेदार या प्रमुख ग्राहक शामिल होने चाहिए।
यदि आपको अपनी पहली परिवर्तन प्रबंधन योजना लिखने में सहायता की आवश्यकता है, तो वहाँ बहुत सारे टेम्पलेट हैं जो आपको आरंभ करने में मदद कर सकते हैं। लेकिन दिन के अंत में, यह एक कार्य है जिसे सभी व्यवसाय मालिकों को बाहर ले जाने की आदत डालनी चाहिए।
परिवर्तन अच्छा है - लेकिन एक ही पृष्ठ पर सभी को प्राप्त करने और एक प्रमुख संक्रमण करने में सक्षम होने के नाते भी सबसे अच्छी कंपनी बना सकती है या तोड़ सकती है।
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