मेरे पास एक ग्राहक है जो बादल चाहता है, मैं अपना पहला प्रस्ताव कैसे लिखूं?

जैसा कि आईटी कंपनियां क्लाउड के लिए तैयार सेवा प्रदाताओं के रूप में क्लाउड प्रस्तुत करने और संक्रमण करने के लिए व्यापार के अवसर को गले लगाती हैं, पहला सवाल जो उत्पन्न हो सकता है, वह है कि कैसे एक प्रस्ताव का मसौदा तैयार किया जाए जो पारंपरिक प्रोजेक्ट-आधारित प्रबंधित सेवाओं से उन्मुखीकरण में परिवर्तन को दर्शाता है।

उत्तर के लिए, लघु व्यवसाय के रुझान चैत्र वेदुल्लापल्ली, क्लाउड वास्तुकार और मेयला के सीएमओ, एक क्लाउड और सॉफ्टवेयर-ए-ए-सर्विस रणनीतिक सलाहकार और परामर्श अभ्यास के लिए बदल गए।

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उसने निम्नलिखित चरण सूचीबद्ध किए:

1. ग्राहक से अपेक्षा करें कि क्या अपेक्षा की जाए

वेदुल्लापल्ली ने कहा, "एक प्रस्ताव प्रस्तुत करने से पहले, आईटी प्रदाता को भावी ग्राहक के साथ मिलना चाहिए, ताकि क्लाउड अनुभव कैसा होगा," "यह मीटिंग क्लाइंट को संरेखण में लाने के लिए डिज़ाइन की गई है कि कैसे क्लाउड पर जाने से उसका व्यवसाय प्रभावित हो सकता है।"

कवर किए जाने वाले विषयों की विस्तार और संख्या के लिए बैठकों की एक श्रृंखला की आवश्यकता हो सकती है।

"दो से चार विशिष्ट है," उसने कहा। "यह एक महत्वपूर्ण कदम है और इसे नजरअंदाज नहीं किया जाना चाहिए।"

बैठक के दौरान, आईटी प्रदाता को अपने कर्मचारियों की विशेषज्ञता, कंपनी के परिचालन अनुभव और योजना को लागू करने के बाद रखरखाव के लिए चल रही लागत के साथ-साथ किसी भी नई भूमिका के साथ इसका निर्माण करना चाहिए।

प्रदाता को मूल्य निर्धारण मॉडल की व्याख्या भी करनी चाहिए, जिसमें प्रूफ ऑफ कॉन्सेप्ट (पीओसी) और प्रबंधित सेवाओं की सदस्यता लागत शामिल हैं।

"बैठक को ग्राहक की चुनौतियों और अवसरों को मान्य करके छोड़ दें, और फिर प्रस्ताव भेजने के लिए एक समझौता करें," उसने कहा।

2. प्रस्ताव को एक संपूर्ण समाधान के आसपास ड्राफ्ट करें

वेदुल्लापल्ली ने कहा कि आईटी प्रदाता को एक प्रस्ताव तैयार करना चाहिए जो एक पूर्ण समाधान लागू करता है - "ग्राहक को अब और भविष्य में दोनों की आवश्यकता होगी।"

(एमएस वर्ड फॉर्म में संपादन योग्य क्लाउड समाधान प्रस्ताव टेम्पलेट डाउनलोड करने के लिए यहां क्लिक करें।)

इसे निम्नलिखित डेटा बिंदुओं को संबोधित करना चाहिए:

कार्यकारी सारांश। अवसर, क्लाउड समाधान और व्यावसायिक प्रभाव का वर्णन करें।

"इस अनुभाग का उपयोग ग्राहक के अवसर और समाधानों को संक्षेप में प्रस्तुत करने के लिए करें, जो आप व्यापार परिणाम प्राप्त करने के लिए एक साथ सिलाई करेंगे," उसने कहा।

समस्या कथन और लाभों को परिभाषित करें। वर्तमान परिदृश्य और चुनौतियों का सामना आज के ग्राहक करते हैं। यह खंड प्रदाताओं को तात्कालिकता, रणनीतिक प्राथमिकता, ग्राहकों की संतुष्टि और परिचालन क्षमता के क्रम में चुनौतियों को व्यवस्थित करने में मदद कर सकता है।

इसके अलावा, क्लाउड समाधान को लागू करने से आने वाले ग्राहक को होने वाले लाभों का वर्णन करें।

वेदुल्लापल्ली ने कहा, "लाभों को मात्रा और मूर्त रूप देना होगा।" "क्लाउड समाधान को सक्षम करके आपके द्वारा प्रदान किए जाने वाले मूल्य को प्रदर्शित करने के लिए मैट्रिक्स और डेटा का उपयोग करें।"

प्रस्तावित क्लाउड समाधान। इस खंड में, पेश किए जा रहे क्लाउड समाधान की समीक्षा करें।

भूमिका और जिम्मेदारियां। उन भूमिकाओं और लोगों के बारे में बताएं जो परियोजना पर काम करेंगे।

"यहाँ, आप स्वतंत्रता को थोड़ा बड़ा करने के लिए ले जा सकते हैं," उसने कहा। "किसी भी प्रासंगिक शिक्षा, उद्योग-विशिष्ट प्रशिक्षण, प्रमाणपत्र, अनुभव के वर्षों या सफल परियोजनाओं का उल्लेख करें जो आपके द्वारा दिए जा रहे हैं। अग्रिम भूमिकाओं और जिम्मेदारियों को परिभाषित करना आपको अपने ग्राहक से संरेखण और प्रतिबद्धता को सुरक्षित करने में मदद करेगा। ”

मूल्य निर्धारण का अनुमान। वितरण के लिए लागत, भुगतान और अनुसूची का खुलासा करें।

केस स्टडी और संदर्भ सामग्री। उदाहरण के रूप में दो या तीन मामले के अध्ययन को शामिल करें और किसी भी अन्य संदर्भ सामग्री जो क्लाउड समाधान खरीदने की संभावना को समझाने में मदद करेगी।

पूरा होने पर, प्रस्ताव भेजें, और इसकी समीक्षा करने, प्रतिक्रिया प्राप्त करने और आवश्यक समायोजन करने के लिए क्लाइंट के साथ 30 मिनट की बैठक निर्धारित करें। उसके बाद, अनुमोदन और प्रूफ़ ऑफ़ कॉन्सेप्ट कार्यान्वयन के लिए संशोधित संस्करण भेजें।

वेदुल्लापल्ली ने कहा, "आईटी प्रदाता को प्रस्ताव टर्नकी बनाना चाहिए ताकि भावी ग्राहक चीजों को स्पष्ट रूप से देख और समझ सकें।"

उसने कहा कि प्रदाता को ग्राहक को एक स्पष्ट आरओआई और व्यापार पर प्रभाव दिखाना चाहिए - समाधान को लागू करने के परिणामस्वरूप क्या बदल जाएगा।

"इसमें उत्पादकता, लागत बचत या नए व्यवसाय के नेतृत्व जैसे कारक शामिल हो सकते हैं," उसने कहा। "यह मत कहो, 'हम आपकी व्यावसायिक प्रक्रिया को बढ़ाने जा रहे हैं,' बल्कि, हम क्लाउड समाधान को लागू करके 30 प्रतिशत लागत बचत को कम करने में आपकी सहायता करने जा रहे हैं।"

POC उस डेटा बिंदु को साबित करेगा, इसलिए जब आप मुख्यधारा में जाते हैं तो यह आपके प्रस्ताव के सापेक्ष होता है। "

वेदुल्लापल्ली ने कहा कि, समझौते को मसौदा तैयार करते समय, प्रदाताओं को उद्देश्य को लिखना चाहिए और कार्यक्रम कैसा दिखेगा। ग्राहक की जिम्मेदारियों और आईटी प्रदाता की भूमिका और जिम्मेदारियों को निर्दिष्ट करें - जैसा कि मामला हो सकता है, प्रत्येक पार्टी ऐसा करने और न करने के लिए सहमत है।

इसके अलावा, वित्तीय शर्तों, समयरेखा और अच्छे विश्वास और गैर-प्रकटीकरण समझौतों को शामिल करें। यदि कोई POC शामिल है, तो ग्राहक को हस्ताक्षर करने के लिए प्रेरित करने के लिए एक प्रोत्साहन, जैसे कि छूट, विशेष प्रस्ताव या अन्य वृद्धि को जोड़ने पर विचार करें, उसने सलाह दी।

उन्होंने कहा, "प्रदाताओं को अनुबंध को 'प्रोजेक्ट' समझौते के बजाय 'क्लाउड पार्टनरशिप' समझौते के रूप में संदर्भित करना चाहिए क्योंकि यह अनुबंध की प्रकृति को अधिक सटीक रूप से दर्शाता है," उसने कहा।

3. अवधारणा के प्रमाण को परिभाषित करें

कॉन्सेप्ट चरण का प्रमाण आगे आता है, और प्रदाताओं को इसका उपयोग मीट्रिक पर करना चाहिए - ग्राहक जो चीजें पूरा करना चाहते हैं।

वेदुल्लापल्ली ने कहा, "POC यह देखने के लिए एक परीक्षण ड्राइव है कि प्रस्तावित समाधान ग्राहक की समस्या को हल कर सकता है या नहीं।" "यह दायरे और समय में सीमित है - 90 दिन विशिष्ट है।"

उसने कहा कि आईटी प्रदाता को POC अवधि के दौरान शैक्षिक सत्रों की एक श्रृंखला आयोजित करने की आवश्यकता होती है, ग्राहक और उसके कर्मचारियों को इस बात के लिए प्रशिक्षित करता है कि क्लाउड का उपयोग कैसे किया जाए, क्लाउड में जीवन कैसा दिखता है और कंपनी को इसके बारे में क्या उम्मीद करनी चाहिए अनुभव।

4. मेनस्ट्रीम जाएं

एक बार POC सफल होने के बाद, क्लाइंट को संगठन की चौड़ाई में इसे खोलते हुए, समाधान को मुख्यधारा में लाने के लिए तैयार होना चाहिए।

अतिरिक्त सलाह

वेदुल्लापल्ली ने निम्नलिखित सुझाव दिए:

अपने ग्राहक को जानो। एक सफल प्रस्ताव बनाने के लिए, यह महत्वपूर्ण है कि प्रदाताओं को ग्राहक, विशेष रूप से निर्णय लेने वाले की पूरी समझ हो।

"पता है कि निर्णय लेने वाला कौन है - वह व्यक्ति जो परिवर्तन को चैंपियन या ड्राइव कर सकता है," उसने कहा। "आप चाहते हैं कि कोई ऐसा व्यक्ति हो जो सही नेता के रूप में जाँच करता हो।" यह काम करने के लिए क्लाइंट की ओर से नेतृत्व लेता है। ”

एक टर्नकी समाधान प्रदान करें। सुनिश्चित करें कि समाधान टर्नकी है और बहुत स्पष्ट है - उसके शब्द का उपयोग करने के लिए "हॉज-पोज़" नहीं।

"शुरुआत और समाप्ति तिथियां शामिल करें, और केवल उस उत्पाद या समाधान का प्रदर्शन करें जो आदर्श रूप से ग्राहक के अनुकूल है," उसने कहा।

पीओसी में जो कुछ भी शामिल है उसे स्पष्ट करें। प्रस्ताव में, वास्तव में बताएं कि पीओसी में क्या शामिल होगा।

"यह मत कहो कि यह सब कुछ कवर करेगा," उसने कहा। "विशिष्ट होना। यदि यह केवल ईमेल के बारे में है, तो कहें कि अवधारणा के प्रमाण को बहुत लक्षित रखें। "

शटरस्टॉक के माध्यम से कार्यालय फोटो में महिला

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