यदि आप पहले से ही क्लाउड स्टोरेज के हिस्से के रूप में डेटा स्टोरेज, एनालिटिक्स, सुरक्षा और अन्य सेवाएं प्रदान करते हैं, तो आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस या एआई को एकीकृत करने से आपके ग्राहक उत्साहित हो सकते हैं और नए राजस्व धाराओं के अवसर प्रदान कर सकते हैं।
क्यों AI? क्योंकि यह एक परिवर्तनकारी तकनीक है, जो कि वस्तुतः हर उद्योग क्षेत्र के कारोबार के तरीके को बदलने के लिए है - बेहतर के लिए।
AI और इससे जुड़ी तकनीकों जैसे मशीन लर्निंग और ऑटोमेशन को अपनाना छोटे क्लाउड रीसेलर्स को उपकरण दे सकता है जो उन्हें प्रतिस्पर्धा, बनाए रखने और ग्राहकों को हासिल करने, बॉटम लाइन बढ़ाने, और अधिक महत्वपूर्ण रूप से व्यवसाय में बने रहने की आवश्यकता होती है।
$config[code] not foundअपने क्लाउड सेवा ऑफ़र में AI समाधान कैसे जोड़ें
एअर इंडिया को कई क्लाउड सेवाओं में एकीकृत किया जा सकता है।
आधार सामग्री भंडारण
टेराबाइट्स और पेटाबाइट्स चंक के रूप में डेटा स्टोरेज में आदर्श बनने लगते हैं, यह जानकारी प्रबंधित करना कि जानकारी कैसे संग्रहीत की जाती है और ट्रांसपोर्ट की जाती है, तेजी से समस्याग्रस्त हो रही है।
एआई और मशीन सीखने के साथ, क्लाउड स्टोरेज अधिक प्रबंधनीय होगा, जो दक्षता के नए स्तरों को पेश करेगा ताकि सेवा प्रदाता भंडारण क्षमता हासिल कर सकें। बढ़ी हुई क्षमता कम लागत और अधिक ग्राहकों के लिए अनुवाद कर सकती है।
भंडारण क्षमता में सुधार जारी रहेगा क्योंकि एआई तकनीक एक मानक उपकरण बन जाएगा। इससे भविष्य में जटिल भंडारण प्रबंधन समस्याओं को हल करने के लिए पैमाने पर प्रदर्शन देने के लिए अधिक इंस्ट्रूमेंटेशन, समानांतर फाइल सिस्टम और तंत्रिका भंडारण का परिणाम होगा।
एनालिटिक्स
व्यवसायों द्वारा डेटा और एनालिटिक्स में निवेश आवश्यक रूप से डेटा का उपयोग करने वाले कर्मचारियों के लिए अनुवाद आवश्यक नहीं है। क्लाउड सेवा पुनर्विक्रेता AI- आधारित दृष्टिकोणों का उपयोग कर सकते हैं ताकि संगठन में हर कोई उनकी जानकारी को समझ सके। एआई के साथ, व्यवसाय संगठनात्मक सीखने में तेजी ला सकते हैं और ज्ञान को जल्दी से वितरित कर सकते हैं।
एक बार जब सभी को यह समझ आ जाता है कि डेटा क्या प्रदान करता है, तो उपयोग करने से पहले सूचना को समझने की कोशिश में उत्पन्न अड़चन कम हो जाएगी। कर्मचारी अब विश्लेषण किए गए डेटा का उपयोग कर सकते हैं क्योंकि उन्हें जानकारी के प्रवाह को धीमा किए बिना इसकी आवश्यकता होती है।
सुरक्षा
हम जिस भी दुनिया में रहते हैं, उससे जुड़ी सुरक्षा में सुरक्षा एक कभी न खत्म होने वाली समस्या होगी। क्लाउड सिक्योरिटी प्रोवाइडर्स के लिए, AI और मशीन लर्निंग मौजूदा खतरों का पता लगाने वाली तकनीकों को बढ़ाएंगे, ताकि व्यवसायों को सुरक्षा का एक और जोड़ा स्तर दिया जा सके।
खतरे का पता लगाने में एआई के अलावा मानव व्यवहार पर नजर रखने, पैटर्न देखने और ध्वनि अलर्ट देखने में सक्षम होंगे जब यह विसंगतियों का पता लगाता है। प्रौद्योगिकी का उपयोग चेहरे और आवाज की पहचान के साथ-साथ "प्रासंगिक बुद्धिमत्ता" के लिए किया जाता है ताकि उपयोगकर्ताओं को परिभाषित किया जा सके और उन परिवर्तनों को शीघ्रता से पहचाना जा सके जो अधिकृत उपयोगकर्ता के डेटा के पैटर्न का हिस्सा नहीं हैं।
ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM)
अपने ग्राहकों के साथ संबंध बनाने में समय और प्रयास लगता है, खासकर आज के समय और जुड़े उपभोक्ताओं के साथ। एआई के साथ क्लाउड सीआरएम समाधान का उपयोग करके प्रत्येक इंटरैक्शन को ट्रैक करना और निगरानी करना नाटकीय रूप से आपके ग्राहकों को मैन्युअल रूप से पोषण करने में लगने वाले समय में कटौती कर सकता है।
सीआरएम आज के कारोबार को कैसे संचालित करता है, इसके लिए एक प्रमुख उपकरण के साथ, क्लाउड विक्रेता ग्राहक की पहुंच को स्वचालित करने के लिए AI जोड़ सकते हैं और उत्पन्न होने वाले डेटा का बेहतर उपयोग कर सकते हैं। चूंकि CRM पहले से कहीं अधिक डेटा एकत्र करते हैं, इसलिए मानव संसाधनों के साथ सूचना को संसाधित करना एक व्यवहार्य विकल्प नहीं है।
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस से संचालित सीआरएम प्रासंगिक अंतर्दृष्टि निकाल सकते हैं और लोगों को बिक्री करने, खातों की निगरानी करने, व्यक्तिगत ऑफ़र बनाने और व्यक्तिगत व्यवहारों का विश्लेषण करने के लिए सिफारिशें कर सकते हैं।
क्लाउड संपर्क केंद्र समाधान
क्लाउड संपर्क केंद्र समाधान ने सेवा, सामर्थ्य और मापनीयता के नए स्तर पेश किए हैं। एआई का एकीकरण सेवा प्रदाताओं को ग्राहक की जरूरतों का अनुमान लगाने और एजेंटों की सहायता के लिए और अधिक करने की अनुमति देता है।
एजेंट आभासी सहायकों के साथ संवर्धित बातचीत पर भरोसा करने और जहां संभव हो, स्वचालित उत्तर देने में सक्षम होंगे। इस बीच, AI यह निर्धारित करने के लिए डेटा को क्रंच कर सकता है कि क्या कॉलर को तत्काल ध्यान देने की आवश्यकता है और यदि कॉल किसी एजेंट को ट्रांसफर करता है। यह संपर्क केंद्र को अधिक कुशल बनाता है और एजेंट अधिक उत्पादक होते हैं।
व्यापारिक सूचना
क्लाउड-आधारित डैशबोर्ड अब आपके व्यवसाय से संबंधित डेटा एकत्र करके मूल्यवान व्यावसायिक बुद्धिमत्ता प्रदान करता है और इसे एक तरह से प्रदर्शित करता है जिससे आप आसानी से इसका अर्थ समझ सकते हैं। एआई व्यापार खुफिया के साथ आप डेटा की बेहतर गुणवत्ता तक पहुंच बनाने में सक्षम होंगे। यदि डेटा बेहतर है, तो यह उन अंतर्दृष्टि को उजागर कर सकता है जिन्हें अतीत में मान्यता नहीं मिली थी। सूचना का उपयोग सुझाव देने और भविष्यवाणियां करने के लिए किया जा सकता है।
इन-हाउस डेटा वैज्ञानिकों के बिना व्यवसायों के लिए, प्राकृतिक भाषा (एनएल) इंटरफेस गैर-विशेषज्ञ उपयोगकर्ताओं के लिए डेटा से अंतर्दृष्टि प्राप्त करना और बेहतर सूचित निर्णय लेना आसान बना देगा।
AI एक छोटे से क्लाउड पुनर्विक्रेता की पेशकश करता है, जो नई परिचालन क्षमता का परिचय देता है, उत्पादकता बढ़ाता है, अवसरों को बढ़ाता है और व्यक्तिगत अनुभवों को नाम देता है, लेकिन कुछ लाभ भी देता है। यह निश्चित रूप से, प्रत्येक सेवा के लिए सही एआई समाधान को लागू करने में उचित परिश्रम की आवश्यकता होगी। लेकिन एक बार जब यह हो जाता है, यह केवल बेहतर हो जाता है क्योंकि यह सीखता है और अपनाता है।
क्लाउड-आधारित सेवाएँ आपके व्यवसाय को कैसे मदद कर सकती हैं, इस पर अधिक जानकारी के लिए, आज मेलाह से संपर्क करें।
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