क्या आपके छोटे व्यवसाय की फेसबुक पर उपस्थिति है (NASDAQ: FB)?
यह समझ में आता है। अगर हर कोई और उनकी दादी हैं, तो आपका छोटा व्यवसाय भी होना चाहिए।
चाल इन सभी लोगों तक पहुंच रही है। और फ़ेसबुक के लक्षित मार्केटिंग टूल आपको ऐसा करने की अनुमति देते हैं।
यह सिर्फ इतना है कि हर छोटे व्यवसाय के मालिक का मानना है कि ये प्रचारित संदेश उनके निशान मार रहे हैं।
$config[code] not foundवेबली से एक छोटे व्यवसाय के मालिकों के एक नए सर्वेक्षण के अनुसार, एक DIY ड्रैग एंड ड्रॉप वेब डिज़ाइन कंपनी, 62 प्रतिशत का कहना है कि फेसबुक पर उनके भुगतान किए गए विज्ञापन लक्ष्य को याद कर रहे हैं।
Weebly ने कुछ क्षमता में ऑनलाइन बेचने वाले 2,600 से अधिक स्व-वर्णित छोटे व्यवसाय मालिकों का सर्वेक्षण किया। कंपनी ने अपने सर्वेक्षण के निष्कर्षों को विशेष रूप से लघु व्यवसाय प्रवृत्तियों के साथ साझा किया।
फेसबुक इज द प्लेस टू बी सीन
2,000 से अधिक छोटे व्यवसाय के मालिक सभी समझौते में लगते हैं कि फेसबुक देखने लायक जगह है। उनके Weebly निर्मित साइटों के साथ संयोजन में, सर्वेक्षण में शामिल 89 प्रतिशत लोगों ने कहा कि वे "अपने व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए अपने Weebly साइट के साथ संयोजन में फेसबुक का उपयोग करते हैं।"
बेशक, एक छोटा व्यवसाय फेसबुक पर एक पृष्ठ बनाने के लिए सबसे स्पष्ट बात है। इस पृष्ठ से, एक छोटा व्यवसाय बुनियादी जानकारी साझा कर सकता है, प्रत्यक्ष आगंतुकों को अपनी साइटों पर साझा कर सकता है, अनुयायियों के साथ विशेष जानकारी साझा कर सकता है, ग्राहकों को पदोन्नति के लिए सचेत कर सकता है और यहां तक कि सीधे ग्राहकों को बेच सकता है।
एक छोटे व्यवसाय के मालिक ने वीली से कहा, “हमने शायद ही कभी फेसबुक के माध्यम से बिक्री की हो। हमें लगता है कि फ़ेसबुक पर ‘फ्रेंड्स’ बजाय बेचने के लिए बातचीत करेंगे। फेसबुक के माध्यम से बेचने की कोशिश करना एक पार्टी में घूमने और अपने दोस्तों को अपने उत्पादों को बेचने की कोशिश करने वाले व्यवसाय कार्ड को पारित करने की तरह है जो बिक्री के प्रयास से निपटने के बजाय सामाजिककरण करेंगे। "
खेलने के लिए भुगतान?
सही सोशल मीडिया रणनीति आपकी पोस्ट को आकर्षक, मनोरंजक और ज्ञानवर्धक बना सकती है। और इसके लिए एक पैसा भी खर्च नहीं करना पड़ेगा - हालाँकि इसके लिए समय खर्च करना पड़ता है। लेकिन जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, बड़ी संख्या में छोटे व्यवसाय फेसबुक पर मौजूद हैं, इसलिए उनके बीच बाहर खड़े रहना मुश्किल है, भले ही आप सब कुछ ठीक कर लें।
ऐसा लगता है कि कुछ मदद के बिना, यहां तक कि एक महान पृष्ठ और दुनिया में सबसे चतुर पद केवल आपके कार्बनिक पहुंच के रूप में अच्छे हैं। उपयोगकर्ताओं को या तो आपको विशेष रूप से खोजना होगा या आपको उन्हें अपने फेसबुक पेज पर निर्देशित करना होगा।
अपनी पहुंच बढ़ाने के लिए, एक भुगतान किया गया अभियान प्रतीत होता है कि अगला कदम है।
लेकिन Weebly द्वारा सर्वेक्षण किए गए छोटे व्यवसाय के मालिक अभी भी बहुत अधिक डुबकी लगाने से हिचकिचाते हैं, अगर किसी भुगतान किए गए अभियान पर कोई पैसा। वास्तव में, झिझक एक ख़ामोशी हो सकती है।
छोटे व्यवसायों में फेसबुक ट्रस्ट के मुद्दे हैं
यह वास्तव में संदेह है। या इससे भी बदतर, कुल अविश्वास।
सर्वेक्षण में शामिल लोगों में से, 82 प्रतिशत ने फेसबुक विज्ञापन अभियान पर $ 50 से कम खर्च किया है। और आधे से अधिक - 52 प्रतिशत - कहते हैं कि वे फेसबुक पर विज्ञापन बिल्कुल नहीं खरीदते हैं। संदेह के इस समूह के बीच, 4 प्रतिशत का कहना है कि वे फेसबुक पर विज्ञापन नहीं खरीदते हैं क्योंकि उन्हें लगता है कि यह "बहुत जोखिम भरा" उनके पैसे के लिए एक उद्यम है।
लेकिन Weebly उपयोगकर्ता सर्वेक्षण में अधिक खुले हुए प्रश्नों के लिए अपनी विस्तृत प्रतिक्रियाओं में सोशल मीडिया दिग्गज के अपने अविश्वास को प्रदर्शित करते हैं।
उदाहरण के लिए, एक छोटे व्यवसाय के मालिक ने कहा, "मुझे लगता है कि जब तक मैं अपने 10 बूस्ट’ पोस्ट का भुगतान नहीं करता, तब तक फेसबुक अपने १० प्रतिशत अपने अनुयायियों की पसंद पर केवल पोस्ट दिखा कर छोटे व्यवसायों को बंधक बनाए रखता है। "
और यह एक और अधिक ठोस प्रतिक्रियाओं में से एक है।
कुछ छोटे व्यवसाय के मालिकों का वादा है कि भुगतान किए गए पद बड़े दर्शकों तक पहुंचेंगे, यह भी गलत है।
एक अन्य छोटे व्यवसाय के मालिक वीबली बताते हैं, "मुझे लगता है कि वे क्लिक प्राप्त करने और व्यवहार्य ग्राहक न होने के लिए बॉट किराए पर लेते हैं।"
फिर भी एक अन्य आरोप, "जब मैंने फेसबुक पर विज्ञापन खरीदे हैं और मुझे प्राप्त हुए 'क्लिक्स' के प्रोफाइल को देखा है, तो वे सभी मान्य प्रोफाइल नहीं हैं। वे बॉट और फर्जी अकाउंट हैं। ”
यह पहली बार नहीं है जब फेसबुक विज्ञापनों द्वारा लाए गए खातों की गुणवत्ता पर सवाल उठाए गए हैं।
लेकिन जिस बिंदु पर छोटे व्यवसाय के मालिक फेसबुक को अविश्वास करना शुरू करते हैं, वह अभियान की शुरुआत में लगता है।
जब विज्ञापन आदेश रखा जाता है, तो वेबली द्वारा पहुंचे अधिकांश छोटे व्यवसायी यह कहते हुए छोड़ दिए जाते हैं, “मुझे लोग दिखाएं। लोग कहाँ हैं? लोग नहीं हैं! ”
क्लिक के बहुत, बहुत कुछ बातचीत का संकेत देता है सवाल, "क्या फेसबुक विज्ञापन काम करते हैं?"
ऐसा नहीं है कि वेबली द्वारा संपर्क किए गए उन छोटे व्यवसायों को उनके विज्ञापनों पर कोई लाभ नहीं मिल रहा है। यह अक्सर पूछे जाने वाले रिटर्न की गुणवत्ता है। वे सभी क्लिक और लाइक करते हैं लेकिन बिक्री रूपांतरण कुछ कम और बीच में हैं, वे समझाते हैं।
"हालांकि, मुझे क्लिक या लाइक मिल सकते हैं, लेकिन यह हमेशा दरवाजे के माध्यम से आने वाले अधिक पैसे के लिए अनुवाद नहीं करता है," एक मालिक कहते हैं।
एक अन्य छोटे व्यवसाय के मालिक कहते हैं, "मैंने फेसबुक विज्ञापनों पर पैसा खर्च करना बंद करने का फैसला किया है। मैंने $ 1,000 से अधिक खर्च किए हैं और मैं अपनी किसी भी बिक्री को फेसबुक विज्ञापन से जोड़ने में सक्षम नहीं हूं। "
इसे सीधे शब्दों में कहें तो दूसरा जवाब देता है, "बहुत सारे इंप्रेशन लेकिन लगभग कोई रूपांतरण नहीं।"
Facebook Ads में कोई Sense?
फेसबुक विज्ञापन आपके लिए सही है या नहीं यह निर्धारित करने की कोशिश करते समय इस तरह के सर्वेक्षण के परिणामों को अनदेखा करना मुश्किल है। सर्वेक्षण के अनुसार, केवल 12 प्रतिशत छोटे व्यवसाय के मालिक मानते हैं कि फेसबुक उसी टीम पर है जो छोटे व्यवसाय के मालिकों के रूप में है और उन्हें बढ़ने में मदद कर रही है।
अन्य लोग यह तर्क देते हैं कि फेसबुक पर अपनी पहुंच का विस्तार इसके लिए बिना भुगतान किए संभव है।
परिणाम हर उपयोगकर्ता के साथ भिन्न हो सकते हैं। लेकिन एक बात निश्चित है। फेसबुक विज्ञापन के साथ प्रयोग करने और अपने लिए इसकी प्रभावशीलता को खोजने में बहुत अधिक लागत नहीं लगी है।
Weebly के संस्थापक डेविड रुसेंको का कहना है कि एक और निष्कर्ष है जो छोटे व्यवसाय के मालिक सर्वेक्षण से ले सकते हैं। रिपोर्ट के बाद जारी एक तैयार बयान में, रुसेंको बताते हैं:
"हम जानते हैं कि छोटे व्यवसायों के मालिकों को बूटस्ट्रैपिंग के लिए बहुत अधिक टोपी पहननी पड़ती है, और सोशल मीडिया का लाभ उठाने के लिए विपणन की कुंजी होती है, उनकी वेबली वेबसाइट एक पेशेवर ब्रांडेड, प्रत्यक्ष यातायात और ईंधन बिक्री के लिए स्थायी स्थान है। हमारी राय में, आपके ईकामर्स स्टोर में नए लीड को लाने के लिए ईमेल मार्केटिंग पर ध्यान केंद्रित करना, बल्ले से आपके काम को आगे बढ़ाने के लिए अधिक प्रभावी और कुशल तरीका है। "
फेसबुक विज्ञापन फोटो शटरस्टॉक के माध्यम से
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