अब अगर केवल यह करना इतना आसान था जितना कि यह कहना।
जब आप एक छोटे व्यवसाय के मालिक होते हैं, जो खुद को अपने दम पर सब कुछ करने के लिए गर्व करता है, तो प्रतिनिधिमंडल कठिन है। आपका व्यवसाय आपका बच्चा और आपका खून है; अपनी ज़िम्मेदारियों को संभालने के लिए किसी और पर भरोसा करना अस्वाभाविक लगता है, भले ही वह व्यक्ति लंबे समय से कर्मचारी हो, बिजनेस पार्टनर हो या शायद इससे भी बुरा, परिवार का सदस्य हो। मेरा मतलब है, निश्चित रूप से, कोई तरीका नहीं है कि वे एक कार्य को बेहतर या अधिक से अधिक पूरी तरह से कर सकें, ठीक है?
जैसे-जैसे आपका व्यवसाय बढ़ने लगता है, यह अनिवार्य है कि आपको डेलिगेटिंग कार्यों के साथ सहज होना होगा। यह सोचना असंभव है कि आप अपने व्यवसाय में सब कुछ जारी रखने में सक्षम होंगे और फिर भी जिस गति से आप चाहते हैं, बढ़ेंगे। नीचे आपको सफलतापूर्वक प्रतिनिधि बनाने में मदद करने के लिए 6 चरण दिए गए हैं। यह एक मार्मिक क्षेत्र हो सकता है, इसलिए यदि आपके पास अपने स्वयं के सर्वोत्तम अभ्यास हैं, तो उन्हें साझा करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
1. कार्य को पहचानें।
ऐसा क्या है जिसे आप प्रतिनिधि बनाना चाहते हैं? यह एक दोहरावदार कार्य हो सकता है जिसमें बहुत अधिक समय लगता है, कुछ ऐसा जो आपको अच्छा नहीं लगता है कि कोई अन्य कर्मचारी (जैसे पेरोल, ग्राहक सेवा, आदि), या कोई अन्य कार्य आपके काम का कारण बनेगा। में के बजाय आपका व्यवसाय पर यह। या हो सकता है कि आपको ऐसा कुछ लगे जो आपके व्यवसाय को वापस पकड़ रहा है? उस कार्य को परिभाषित करने के लिए कुछ समय लें जो आप जितना संभव हो सके उतना स्पष्ट रूप से प्रत्यायोजित करने के लिए देख रहे हैं - यह कहां से शुरू होता है, यह कहां समाप्त होता है, क्या होता है, क्या होता है, आदि - ताकि आप किसी और को इसके लिए अधिकार प्रदान कर सकें।
2. कार्य सौंपें।
अपनी टीम पर एक नज़र डालें, यह निर्धारित करने के लिए कि उनकी शक्ति, कमजोरियों और रुचियों का विश्लेषण यह निर्धारित करने के लिए कौन सबसे उपयुक्त होगा। क्या आपकी टीम में किसी ने पहले से ही एक नया क्षेत्र सीखने या अधिक करने में रुचि व्यक्त की है? यदि हां, तो यह समय उनके कदम बढ़ाने का है। यदि नहीं, तो आपको नौकरी भरने के लिए किसी नए व्यक्ति को नियुक्त करना पड़ सकता है। कार्य असाइन करते समय, इस बारे में स्पष्ट रहें कि व्यक्ति क्या कर सकता है या नहीं कर सकता है। उनका काम है करना कार्य, या बस इसे सेट अप करने के लिए आप के लिए यह आसान बनाने के लिए? यदि वे इसके लिए जिम्मेदार हैं, तो उनके पास कितनी स्वायत्तता है? क्या वे प्रबंधन निर्णय ले सकते हैं या क्या उन्हें पहले आपके द्वारा चलाया जाना है? (यदि यह बाद की बात है, तो अपने आप से पूछें कि क्या आप कार्यभार को दो गुना कर रहे हैं या बना रहे हैं।) व्यक्ति का अपने कार्य पर जितना अधिक नियंत्रण होता है, वह उतना ही अधिक निवेश करता है, यह देखने में सही ढंग से नहीं लगता है। कार्य निर्दिष्ट करते समय और कार्य को तोड़ते समय आप जितने विशिष्ट हो सकते हैं, उतने अधिक से अधिक व्यक्ति जानता है कि वास्तव में क्या है और क्या उनके नियंत्रण में नहीं है।
3. कर्मचारी को प्रशिक्षित करें।
आप किसी को केवल एक कार्य नहीं सौंप सकते हैं और फिर चल सकते हैं। आप उन्हें अपनी नई भूमिका में समायोजित करने में मदद करने के लिए कुछ प्रशिक्षण करने जा रहे हैं, खासकर यदि आपने किसी को नया काम पर रखा है। सिर्फ इसलिए कि आपने किसी और को जिम्मेदारी सौंपी है, इसका मतलब यह नहीं है कि आप इसे ठीक से पूरा करने के लिए हुक बंद कर रहे हैं। उन सभी चीजों पर जाने के लिए समय निकालें जो उन्हें जानने की जरूरत है, उन्हें आप पर थोड़ा सा छाया दें, और उन्हें उन संसाधनों की ओर इंगित करें जहां वे अपने दम पर और अधिक सीख सकते हैं। इस तथ्य का सामना करने के लिए अपने आप को तैयार करें कि यह नया व्यक्ति संभवतः चीजों को ठीक उसी तरह से नहीं करेगा जैसा आप कर रहे हैं। हम सभी अलग-अलग हैं और इसलिए हमारे पास स्थितियों को प्राप्त करने का अपना तरीका है। यह ठीक है जब तक अंतिम परिणाम समान है। यदि आप किसी कर्मचारी पर "अपना रास्ता" करने के लिए मजबूर करते हैं, तो आप न केवल उन्हें सीखने से हतोत्साहित करेंगे, बल्कि वे कार्य को पूरी तरह से समाप्त कर सकते हैं। परिणामों से न्यायाधीश, प्रक्रिया से नहीं।
4. जाने दो।
यह वह जगह है जहाँ प्रतिनिधिमंडल की प्रक्रिया अक्सर टूटने लगती है।आप कार्य की पहचान करते हैं, कार्य को असाइन करते हैं … और फिर आप अपने आप को कार्य में रखते हैं, लगातार अपडेट रहना चाहते हैं, यह नियंत्रित करना चाहते हैं कि चीजें कैसे चलती हैं, और अपने दो सेंट को जोड़कर व्यक्ति को "मदद" करें। दुर्भाग्य से, आप वास्तव में कर रहे हैं प्रक्रिया और सफलता में उनकी संभावना कम है। जितना अधिक आप प्रयास करते हैं और सुनिश्चित करने के लिए अपने आप को सम्मिलित करते हैं कि "आपका रास्ता" हो रहा है, कम स्वामित्व वाले व्यक्ति को काम पर महसूस होगा और उनका प्रदर्शन कमजोर होगा। यदि आप जाने नहीं देते हैं, तो आप प्रतिनिधि नहीं हैं। आप काम को दोगुना कर रहे हैं
$config[code] not found5. ट्रैक प्रगति।
किसी भी व्यावसायिक प्रक्रिया की तरह, आपके पास प्रगति को ट्रैक करने और सफलता निर्धारित करने का एक तरीका होना चाहिए। समय-समय पर नए व्यक्ति (शायद द्वि-साप्ताहिक) के साथ जांच करें कि वे कार्य और उद्देश्यों को पूरा कर रहे हैं या नहीं। यदि वे नहीं हैं, तो उन्हें अतिरिक्त प्रशिक्षण या किसी और को छाया देने के लिए अधिक समय की आवश्यकता हो सकती है। हो सकता है कि नौकरी को फिर से सिलवाया जाए। इन चेक-इन को प्रगति का मूल्यांकन करने, सवालों के जवाब देने और यह सुनिश्चित करने पर ध्यान केंद्रित किया जाना चाहिए कि हर कोई सही दिशा में आगे बढ़ रहा है। वे इस बात के बारे में बताने के लिए नहीं हैं कि चीजें कैसे की जा रही हैं (यानी, आपका तरीका)।
6. श्रेय देना।
लोगों को नौकरी से संतुष्टि मिलने के प्रमुख तरीकों में से एक क्रेडिट मिल रहा है और वे जो अच्छा काम करते हैं, उसके लिए पुरस्कृत किया जा रहा है। सुनिश्चित करें कि आप उपयुक्त होने पर मान्यता देते हैं और उस व्यक्ति को बताएं कि वे अपने नए प्रत्यायोजित कार्य के साथ अच्छा काम कर रहे हैं। यह अब उनकी भूमिका है और आप चाहते हैं कि वे इसे जारी रखें।
जबकि नियंत्रण खोने और विश्वास पर भरोसा करने की अवधारणा डरावनी हो सकती है, जिम्मेदारियों को सौंपना आपको अपने व्यवसाय को बढ़ाने और खुशहाल कर्मचारियों का पोषण करने में मदद कर सकता है। यह दर्शाते हुए कि आपके पास बड़े एजेंडा आइटम पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अधिक समय है, कर्मचारियों को नए कौशल प्राप्त करने और बेहतर काम करने के माहौल को बढ़ावा देने में मदद करता है।