सकारात्मक उपयोगकर्ता अनुभव (घड़ी) बनाने के लिए ट्विटर को लगातार बदलने की आवश्यकता क्यों है

यह पहली बार नहीं है कि ट्विटर ने साइट पर उत्पीड़न या अभद्र भाषा को रोकने के लिए समायोजन किया है। पिछले साल, ट्विटर ने ऐसे बदलाव किए जो उपयोगकर्ताओं को अपने फ़ीड से कुछ कीवर्ड और वार्तालाप को ब्लॉक करने और अन्य उपयोगकर्ताओं से घृणित आचरण की रिपोर्ट करने की अनुमति देते हैं।

लेकिन जब तक यह नवीनतम अपडेट सही दिशा में एक कदम है, संभवत: यह आखिरी बदलाव नहीं होगा जो ट्विटर को करना होगा। कभी भी ट्विटर जैसा व्यवसाय उपयोगकर्ता द्वारा निर्मित सामग्री के लिए अनुमति देता है, यह उन उपयोगकर्ताओं को दूसरों के लिए उपयोगकर्ता के अनुभव पर एक बड़ा प्रभाव डालने की क्षमता देता है।

इसलिए ट्विटर को केवल उस सभी सामग्री को अनियंत्रित नहीं होने देना चाहिए। जब कुछ उपयोगकर्ताओं को अपमानजनक, घृणास्पद या अन्यथा अनुचित मिलता है, तो यह साइट का उपयोग करके बाकी सभी के लिए अनुभव को बर्बाद कर देता है। इसलिए भले ही यह कुछ ऐसा न हो जो ट्विटर खुद कर रहा है, फिर भी यह एक खराब अनुभव या यहां तक ​​कि कुछ उपयोगकर्ताओं को अपने खाते पूरी तरह से बंद कर सकता है।

एंड द गोल हमेशा एक सकारात्मक उपयोगकर्ता अनुभव होता है

और चूंकि जनता की राय इतनी व्यापक रूप से भिन्न हो सकती है, इसका मतलब है कि ट्विटर को अपनी नीतियों और प्रक्रियाओं को लगातार अपडेट करना होगा ताकि उपयोगकर्ताओं को उनके द्वारा देखे जाने और देखने में अधिक नियंत्रण न हो। यह बहुत काम की तरह लग सकता है, लेकिन यह एक सकारात्मक उपयोगकर्ता अनुभव बनाने के नाम पर है।

ट्विटर फोटो शटरस्टॉक के माध्यम से