स्पॉटलाइट: इन क्लाउड सॉल्यूशंस एक सॉफ्टवेयर कंपनी है जिसमें स्थायी समर्थन है

जब आप अपने व्यवसाय के लिए नया सॉफ़्टवेयर खरीदते हैं, तो यह आमतौर पर आपके ऊपर होता है कि आप अपनी टीम के लिए इसका सर्वोत्तम उपयोग कैसे करें। लेकिन इन क्लाउड सॉल्यूशंस एक सॉफ्टवेयर प्रदाता है जो अपनी खरीदारी पूरी करने के बाद वास्तव में अपने ग्राहकों का समर्थन करता है।

कंपनी के पर्दे के पीछे भी एक सच्चा पारिवारिक माहौल है और इसे टेक में दो महिलाओं द्वारा स्थापित किया गया था। इस सप्ताह के लघु व्यवसाय स्पॉटलाइट में कंपनी की कहानी के बारे में और जानें।

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व्यापार क्या करता है

सॉफ्टवेयर प्रसाद के साथ व्यवसायों में मदद करता है।

लूसी थोर्प, इन क्लाउड सॉल्यूशंस के लिए कंटेंट क्रिएशन और सोशल मीडिया की प्रमुख ने छोटे बिजनेस ट्रेंड्स को बताया, “हम बिजनेस सॉफ्टवेयर बेचते हैं - लगता है यह सुस्त नहीं है? लेकिन हम वास्तव में ऐसा करते हैं कि स्प्रेडशीट और लेखा कागजी कार्रवाई के तहत संघर्ष करने वाली कंपनियों को डिजिटल प्रौद्योगिकी की मदद से विकसित होने के लिए तैयार आधुनिक उद्यमों के रूप में उभरने में मदद मिलती है। ”

व्यापार आला

चल रहे समर्थन की पेशकश।

थोरपे कहते हैं, “यह एक कंप्यूटर सॉफ्टवेयर क्लिच है जो नए बिजनेस सॉफ्टवेयर सिस्टम बेचने वाली कंपनियां लागू करती हैं और फिर पहाड़ियों के लिए चलती हैं। हम चारों ओर चिपकते हैं - हम उनके हाथों को पकड़ते हैं, हम यह सुनिश्चित करने के लिए कि ग्राहक वास्तव में लानत की चीज का उपयोग कर सकता है, जो भी आवश्यक हो, करता है! यह हमारे लिए गर्व की बात है। हमें लगता है कि हमारा उत्पाद शानदार है और हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि वे - हमारे ग्राहक भी करें। "

बिजनेस कैसे शुरू हुआ

एक नए चलन की वजह से।

थोर्प बताते हैं, “जब हम तकनीक में 2 महिलाओं, कैरोलीन एटकिंसन और लिज़ मैट्रवेस ने बाजार में एक अंतर देखा तब शुरू हुआ। वे दोनों बहुत बड़ी परियोजनाओं पर कंप्यूटर की विशाल एसएपी के लिए काम कर रहे थे, लेकिन यह देख सकते थे कि चारों ओर क्लाउड क्लाउड आधारित तकनीक बस उतारने के लिए थी। यह छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों को बड़े व्यवसाय के समान डिजिटल लाभ प्राप्त करने में सक्षम बनाता है और एसएमई के साथ काम करने के लिए एक शानदार बाजार है - यूके अर्थव्यवस्था के जीवन रक्त, उन्होंने इसे देने का फैसला किया। इसलिए उन्होंने अपनी नौकरी छोड़ दी और लिज़ की रसोई की मेज के चारों ओर एक साथ सचमुच स्थापित किया।

सबसे बड़ी जीत

कुछ उल्लेखनीय कंपनियों की मदद करना।

थोर्पे कहते हैं, “हमारा कुछ काम काफी गुप्त और पर्दे के पीछे होता है। कई बड़े नामों ने हमें उनके बारे में चिल्लाना नहीं दिया क्योंकि वे शहर की कंपनियां हैं और हम उनके डेटा की देखभाल करते हैं लेकिन हमारे पास वास्तव में कुछ महान ग्राहक हैं। उस तकनीक को स्थापित करने में मदद करने से जो नोकिया मोबाइल फोन को फिर से लॉन्च करती है, जिससे पारिवारिक निर्माताओं को अपने पंख फैलाने की अनुमति मिलती है और विदेशों में हम वाटरफ्रंट को कवर करते हैं। एक महान एक BHS.com है जो बीमार घरेलू नाम से ई-कॉमर्स वेबसाइट को केवल 8 सप्ताह में स्थानांतरित करने के लिए हमारे लिए धन्यवाद! मुंह का शब्द है कि हम अपने व्यवसाय का अधिकांश हिस्सा कैसे प्राप्त करते हैं, हालांकि हमारी मार्केटिंग फैब भी है! "

सबसे बड़ा जोखिम

अपनी प्रतिष्ठा को रेखा पर लाना।

थोरपे कहते हैं, “हमें सुनिश्चित करने के लिए जोखिम उठाना पड़ा है - बड़ी परियोजनाओं को यह जानकर कि अगर कुछ भी गलत हुआ तो हमारी प्रतिष्ठा रेखा पर होगी और यह हो सकता है। यह बेहद डरावना है और आप अपने कर्मचारियों को निराश नहीं करना चाहते हैं। लेकिन हम एक टीम के रूप में काम करते हैं और जो हमारे लिए काम करता है, उसके द्वारा अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने की कोशिश करते हैं। ”

सबक सीखा

रास्ते में मदद करने के लिए दूसरों पर भरोसा करें।

थोर्प बताते हैं, “जैसा कि हम बड़े पैमाने पर याद करते हैं कि हमें याद रखना होगा कि हमारे संस्थापक भागीदार हर समय हर जगह नहीं हो सकते। हमारे जलने का एक वास्तविक जोखिम है और अगर उनके पास फिर से अपना समय होता है तो शायद उन्हें जल्द ही पता चल जाएगा कि आपको वापस कदम रखना है और जो आप अच्छे हैं उसे और अधिक करें और दूसरों को रोजगार दें जो आपको सूखा कर दें। ”

वे अतिरिक्त $ 100,000 कैसे खर्च करेंगे

काम पर रखने।

थोर्प कहते हैं, “वाह! जिन लोगों का मैं अनुमान लगाता हूं - उन जगहों पर भरने के लिए वास्तव में प्रतिभाशाली लोग हैं जहां अंतराल हैं। अधिक लोगों को वर्क आउटिंग के साथ मज़ा करना बहुत अच्छा होगा! "

टीम के अलावा क्या सेट करता है

पारिवारिक माहौल।

थोरपे कहते हैं, "कैरोलीन - मालिकों और बॉब में से एक, प्रबंध निदेशक शादीशुदा हैं और यह काम करने वाले मम्मी और पिताजी की तरह एक सा है। गंभीरता से - वे कॉस्टको में जाते हैं और हमें क्रिस्प खरीदते हैं! "

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छवियाँ: क्लाउड सॉल्यूशंस में; शीर्ष छवि: संस्थापक भागीदार कैरोलीन एटकिंसन और लिज़ मैट्रव्स; दूसरी छवि: कैरोलीन एटकिंसन