माता-पिता (या बच्चों) के साथ हर कोई जानता है कि किसी अलग पीढ़ी के किसी व्यक्ति के साथ जुड़ना कितना कठिन हो सकता है। एक छोटे व्यवसाय का सूक्ष्म ज्ञान इस नियम का कोई अपवाद नहीं है जहां पीढ़ीगत मतभेद अक्सर सहकर्मियों के बीच गलतफहमी और अपमान का कारण बन सकते हैं। समय के साथ, ये विवाद कर्मचारी के मनोबल को नष्ट कर सकते हैं और यहां तक कि नीचे की रेखा को भी प्रभावित कर सकते हैं।
टी। एच। एंटरप्राइजेज का टेरी हिल, जो आने-जाने वाली कंपनियों को “पीढ़ियों तक ले जाने” का तरीका बताता है, इनका वर्णन पीढ़ियों की विभिन्न पृष्ठभूमि से उत्पन्न होने वाले संघर्षों के रूप में है। उसने स्पष्ट किया:
$config[code] not foundअधिकांश लोग पाँच से पंद्रह साल की उम्र से दुनिया के लिए अपने संदर्भ का ढांचा हासिल करते हैं।
बेबी बूमर्स, जिनका जन्म 1946 और 1964 के बीच हुआ था और वर्तमान में नेतृत्व के अधिकांश पदों पर काबिज थे, एक संपन्न व्यावसायिक युग में उम्र में आ गए, जिसने उन्हें कार्यस्थल में मेहनती और जमकर प्रतिस्पर्धी बना दिया है। कॉर्नेल विश्वविद्यालय के रॉबर्ट एवेरी के अनुसार, विशेष रूप से छोटे व्यवसाय के मालिकों के लिए इसका मतलब क्या है, यह सरासर विकास का मामला है।
एवरी कहती है:
बुमेर धन का बहुमत 12 मिलियन निजी स्वामित्व वाले व्यवसायों में होता है, जिनमें से 70% से अधिक अगले 10-15 वर्षों में हाथ बदलने की उम्मीद है।
इसके विपरीत, मिलेनियल्स, जो 1980 और 2000 के बीच पैदा हुए थे, को उनकी सबसे छोटी उपलब्धियों के लिए मान्यता की उम्मीद के लिए उठाया गया था।
बूमर्स यह साबित करना चाहते थे कि वे सिर्फ सबसे अच्छे कर्मचारी नहीं थे। वे सर्वश्रेष्ठ माता-पिता के रूप में भी दिखना चाहते थे।
स्तर के संदर्भ में, मिलेनियल्स को जो कुछ भी वे चाहते थे, वे भोगवादी बुमेर माता-पिता द्वारा दिए गए थे - यह भौतिक वस्तुएं, पुरस्कार या प्रशंसा हो। जैसे, सहस्त्राब्दि में किसी भी पीढ़ी की संकीर्णता की घटना सबसे अधिक है। उदाहरण के लिए, 2006 में, कॉलेज के छात्रों ने नारसिसिस्टिक पर्सनैलिटी इंडेक्स पर 30% अधिक अंक हासिल किए, जितना उन्होंने 1979 में किया था।
यह संकीर्णता केवल कार्यस्थल में संघर्ष को बढ़ावा दे सकती है। बेबी बूमर्स और वेटरन्स (1946 से पहले पैदा हुई पीढ़ी) दोनों कड़ी मेहनत और परिणाम को महत्व देते हैं जो अक्सर उन्हें मिलेनियल्स के साथ बाधाओं पर रखता है, जो प्रतिक्रिया और प्रशंसा की एक स्थिर धारा की उम्मीद करते हैं।
हिल ने एक घटना का भी वर्णन किया जहां एक मिलेनियल को एक उठाने के लिए पारित किया गया था और कर्मचारी की मां ने उसकी ओर से पैरवी की जब तक कि विभाग ने अंततः पुनर्विचार नहीं किया। पुरानी पीढ़ी के लिए, यह बेतुका हक है, लेकिन मिलेनियल्स के लिए यह उनके द्वारा उठाए गए तरीके का सिर्फ एक विस्तार है।
जॉन मेसन के अनुसार, फोर्ब्स के लेखक का योगदान, छोटे व्यवसाय के मालिकों को विशेष रूप से सहस्त्राब्दी प्रभाव के दो मुख्य लक्षणों पर ध्यान देने की आवश्यकता है। मेसन कहते हैं:
सहस्राब्दी जानकारी का उपभोग करने के लिए कैसे दिखते हैं और उनके द्वारा प्रदान किए जाने वाले मूल्यवान डेटा के साथ क्या करना है। टेक-सेवी, उत्सुक और सहयोगी सोचें। जैसे-जैसे सोशल मीडिया रोजमर्रा की जिंदगी का एक स्थापित हिस्सा बन जाता है, व्यक्तिगत, वास्तविक समय की सेवाओं के लिए उम्मीदें बढ़ती हैं। छोटी कंपनियां जो अपने ब्रांडों के लिए सोशल और एंगेजमेंट मार्केटिंग स्ट्रैटेजी को अपनाने का फैसला करती हैं, वे बड़ी जीत हासिल कर सकती हैं।
मिलेनियल्स तकनीकी मूल निवासी हैं - अपनी उंगलियों पर तकनीक के साथ बढ़ रहे हैं - जबकि बेबी बूमर्स और वेटरन तकनीकी गोद लेने वाले हैं। संचार के प्रकारों को चुनने और पुलिसिंग करने पर यह असमानता सामने आती है। बूमर और वेटरन्स आमने-सामने और फोन पर बातचीत करना पसंद करते हैं, जबकि मिलेनियल्स में टेक्स्ट या ईमेल की संभावना अधिक होती है। वे अपने फोन पर बैठकों के दौरान और कार्यदिवस के दौरान सोशल मीडिया का उपयोग करने की अधिक संभावना रखते हैं।
सहस्त्राब्दी की समस्या: आप कैसे पता कर सकते हैं और मतभेदों पर काबू पा सकते हैं
सबसे पहले, यह पहचानें कि ये अंतर मौजूद हैं और वे सहकर्मियों के बीच कथित अनादर के कई उदाहरणों के लिए जिम्मेदार हैं।
कई Boomers और Veterans मिलेनियल्स के अधिकार के लिए आकस्मिक दृष्टिकोण से नाराज हैं, जबकि मिलेनियल्स पुरानी पीढ़ी के नियमों को उचित रूप से मनमाने ढंग से नियमों और नियमों के पालन को नहीं समझ सकते हैं।
हालाँकि, अगर पीढ़ियों को एक-दूसरे की पृष्ठभूमि और मूल्यों को समझने में कुछ समय लगता है, तो वे अपने कार्यालय के व्यवहार में पीढ़ीगत मतभेदों की भूमिका को पहचान लेंगे।
एक बार जब इन अंतरों को पहचान लिया गया है, तो आप समझौता करना शुरू कर सकते हैं। जबकि मिलेनियल्स बहुत अधिक मान्यता की उम्मीद करते हैं, उनके पास संचार और जीवन संतुलन के बारे में मान्य बिंदु हैं। आपको संचार के नए रूपों - पाठ, सोशल मीडिया, आदि को गले लगाना चाहिए और कर्मचारियों को दूरसंचार और लचीली छुट्टियों के माध्यम से अपने जीवन में अधिक संतुलन प्रदान करने का प्रयास करना चाहिए।
हालांकि, पुरानी पीढ़ियों को निश्चित कार्यालय शिष्टाचार पर दृढ़ रहना चाहिए। उदाहरण के लिए, कर्मचारियों को बैठकों के दौरान अपने फोन का उपयोग करने की अनुमति नहीं दी जानी चाहिए या अपने ईमेल में ग्राहकों और संभावित ग्राहकों को आकस्मिक भाषा का उपयोग करने की अनुमति नहीं दी जानी चाहिए।
पहाड़ी बताते हैं:
बूमर्स को मिलेनियल्स को यह बताने देना चाहिए कि उनसे क्या उम्मीद की जाती है। और बदले में मिलेनियल को व्यक्त करना चाहिए कि वे कार्यालय के माहौल से क्या उम्मीद करते हैं।
सहस्त्राब्दी पीढ़ी के पास कई समस्याएं हैं, लेकिन वे वर्तमान में कार्यालय में सबसे खुले दिमाग और नागरिक-उन्मुख पीढ़ी (पीडीएफ) भी हैं। यदि उनकी चिंताओं को ध्यान में रखा जाता है, तो कार्यालय संस्कृति वास्तविक उत्पादकता और निर्णय लेने के लिए अधिक खुले और आमंत्रित स्थान में विकसित हो सकती है।
उनके विचारों को खारिज करने के बजाय, पुरानी पीढ़ियों को भविष्य की पीढ़ियों के लिए अंतर को पाटने के लिए मानक निर्धारित करते हुए, सुझावों को सुनना और शामिल करना चाहिए।
शटरस्टॉक के माध्यम से मिलेनियल फोटो
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