कर्मचारी कोचिंग एक सरल अवधारणा है जिसके लिए कोई वास्तविक संरचना नहीं है। कोचिंग का अर्थ है किसी कर्मचारी को उसके काम में सफल होने के लिए आवश्यक उपकरण देना। उपकरण में रचनात्मक प्रतिक्रिया, प्रदर्शन मूल्यांकन या नए कौशल सीखने के अवसर जैसे कि प्रशिक्षण या नौकरी छायांकन शामिल हैं। कर्मचारी कोचिंग एक आकार-फिट-सभी प्रस्ताव नहीं है। यह कंपनी की नीतियों और प्रथाओं, नेतृत्व विशेषज्ञता और कर्मचारी और संगठनात्मक लक्ष्यों पर निर्भर करता है।
$config[code] not foundकोचिंग दर्शन
कुछ नियोक्ताओं ने पारंपरिक प्रगतिशील अनुशासन नीति से एक कोचिंग दर्शन को स्थानांतरित किया है जो अच्छे प्रदर्शन को मजबूत करता है और दंडात्मक उपायों का उपयोग किए बिना घटिया प्रदर्शन को सुधारता है। अनुशासनात्मक कार्रवाई के संदर्भ में, कोचिंग यह सुनिश्चित करने का नया तरीका है कि कर्मचारी उच्च प्रदर्शन रेटिंग के लिए प्रयास करते हैं। लेकिन "कर्मचारी कोचिंग" अवधारणा एक है जिसे नियोक्ता के रूप में कई तरीकों से व्याख्या किया जा सकता है।
रिश्ते बनाना
कर्मचारी कोचिंग के किसी भी रूप की कुंजी संबंधों का निर्माण कर रही है। यदि आपके कर्मचारी मानते हैं कि आप एक अप्रभावी नेता हैं या यदि वे बस आप पर भरोसा नहीं करते हैं, तो आपके सभी कोचिंग प्रयास और तकनीकें शून्य हो जाएंगी। इसलिए, अपने आप को एक विश्वसनीय नेता के रूप में स्थापित करना जो कर्मचारी और नियोक्ता दोनों के लिए वकालत को संतुलित कर सकता है, एक उत्कृष्ट पथ है जिस पर कर्मचारी कोचिंग शुरू करना है। Leigh Branham, "द सेवन हिडन रेज़्ड्स एम्प्लॉइज लीव: हाउ टू रिकॉल द सुबील साइन्स एंड एक्ट बिफोर इट्स टू वेरी लेट," नोट करता है कि कर्मचारियों के नेतृत्व में विश्वास की कमी एक कारण है जिससे वे विमुख हो जाते हैं और अंततः संगठन छोड़ देते हैं। अपने कर्मचारियों के साथ सकारात्मक संबंध बनाए रखने से आपके प्रतिधारण स्तर में सुधार हो सकता है और प्रभावी रूप से कोचिंग कर्मचारियों के लिए मौलिक है।
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आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायासार्वजनिक बनाम निजी
कोचिंग को सकारात्मक सुदृढीकरण के रूप में सार्वजनिक किया जा सकता है, कर्मचारियों की बैठक के दौरान अच्छी तरह से की गई नौकरी पर बधाई या बधाई, या यह निजी हो सकता है जब आपको प्रदर्शन के लिए रचनात्मक प्रतिक्रिया प्रदान करनी होगी जो कंपनी की अपेक्षाओं को पूरा नहीं करती है। कोचिंग की बात करें तो दिग्गज फुटबॉल कोच विंस लोम्बार्डी की सलाह टीम के खिलाड़ियों की प्रशंसा करना था - आपके मामले में, कर्मचारियों की - सार्वजनिक रूप से और निजी तौर पर आलोचना करना। जितना अधिक आप एक कर्मचारी के सम्मान का निर्माण करते हैं, विशेष रूप से उसे साथियों के सामने पहचानने से, उतना अधिक होने की संभावना है कि कर्मचारी संगठन के लक्ष्यों में अपनी भूमिका का स्वामित्व लेता है। इसी तरह, सार्वजनिक रूप से कर्मचारियों को अपमानित न करें। कर्मचारी के साथ एक निजी सम्मेलन में सुधार के लिए रचनात्मक प्रतिक्रिया और सुझाव दें।
प्रदर्शन मूल्यांकन
बशर्ते आपके वार्षिक मूल्यांकन केवल रेटिंग शीट नहीं हैं जो केवल कर्मचारियों को बताते हैं कि वे 1 से 10 के पैमाने पर खड़े हैं, प्रदर्शन मूल्यांकन कर्मचारी कोचिंग का एक उत्कृष्ट उदाहरण है। सबसे प्रभावी होने के लिए, मूल्यांकन को कर्मचारी के साथ एक-एक चर्चा के साथ समय पर, व्यापक और समाप्त होना चाहिए। मूल्यांकन बैठक के दौरान, पर्यवेक्षकों को दो-तरफ़ा प्रतिक्रिया को प्रोत्साहित करना चाहिए, क्योंकि इसके बिना, बैठक इसे एक कोचिंग टूल के रूप में प्रभावशीलता खो देती है। प्रदर्शन मूल्यांकन में कर्मचारी की भूमिका को स्पष्ट करने के लिए लक्ष्य-निर्धारण गतिविधियों को शामिल करना चाहिए और अपने स्वयं के पेशेवर लक्ष्यों को विकसित करने में उनकी सहायता करना चाहिए।
प्रशिक्षण
जो कर्मचारी तकनीकी या कौशल-आधारित नौकरियों में हैं वे नियमित प्रशिक्षण से लाभान्वित हो सकते हैं, जो कि कोचिंग कर्मचारियों में एक आम बात है। चाहे प्रशिक्षण इन-हाउस हो या स्थानीय कॉलेज या तकनीकी संस्थान के माध्यम से, यह कर्मचारी और नियोक्ता के लिए एक जीत है। कर्मचारी नए कौशल प्राप्त करता है या उन कौशल में सुधार करता है जो उसे अधिक उत्पादक होने चाहिए। बदले में, नियोक्ता उन कर्मचारियों से लाभान्वित होता है जो न केवल अधिक उत्पादक होते हैं, बल्कि शायद अपने काम में अधिक व्यस्त होते हैं क्योंकि उन्हें एहसास होता है कि कंपनी ने उनकी सफलता में निवेश किया है। डायलाइट के सलाहकार विशाल के साथ एक प्रमुख प्रबंध डायना ओ ब्रायन का कहना है कि कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण में निवेश नहीं करना कंप्यूटर उपकरणों पर कंपनी के बजट में कटौती करने जैसा है, फिर भी उन्नत प्रौद्योगिकी के लाभ की उम्मीद है।
