मिस्ट्री शॉपिंग प्रोवाइडर्स एसोसिएशन की लगभग 200 सदस्यीय कंपनियां होटल, रेस्तरां, स्टोर, स्पा और अन्य व्यवसायों के लिए सालाना लाखों रहस्य दुकानें पूरी करती हैं जो ग्राहक सेवा मानकों में सुधार करना चाहती हैं। रहस्य खरीदारी कंपनियां उन श्रमिकों के साथ अनुबंध करती हैं जो दुकान, भोजन करते हैं या गुप्त रहते हैं और फिर अपने उपभोक्ता अनुभवों के बारे में रिपोर्ट लिखते हैं। MSPA का प्रमाणन कार्यक्रम दो स्तरों पर भावी रहस्य की दुकानदारों को प्रशिक्षित करता है। कई MSPA सदस्य कंपनियां असाइनमेंट करते समय MSPA-प्रमाणित दुकानदारों को प्राथमिकता देती हैं। प्रमाणित होने से, गुप्त दुकानदार प्रदर्शित करते हैं कि वे पेशेवर हैं, एक अच्छा काम करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
$config[code] not foundMSPA प्रमाणन के दो स्तरों के लिए आवश्यक आवश्यकताओं और आवश्यकताओं की समीक्षा करें। रजत प्रमाणीकरण में कम समय और प्रयास लगता है, लेकिन गोल्ड प्रमाणीकरण प्राप्त करने से पहले इसकी आवश्यकता होती है।
MSPA की वेबसाइट के माध्यम से रजत प्रमाणन के लिए पंजीकरण करें और शुल्क का भुगतान करें, जो प्रकाशन के समय $ 15 है। उसी ईमेल पते के साथ पंजीकरण करना सुनिश्चित करें जिसे आप रहस्य खरीदारी कंपनियों के साथ उपयोग करते हैं। जब आप पंजीकरण करते हैं तो आपका प्रमाणन कोड आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले ईमेल पते से जुड़ा होगा।
ऑनलाइन रजत प्रमाण पत्र के लिए आवश्यक पूर्ण पाठ और क्विज़। अधिकांश उपयोगकर्ता पाते हैं कि प्रक्रिया में लगभग एक या दो घंटे लगते हैं। एक बार जब आप समाप्त कर लेते हैं, तो आपको तुरंत अपना प्रमाणन कोड मिल जाएगा।
सिल्वर सर्टिफिकेशन पूरा करने के बाद गोल्ड मिस्ट्री शॉपर सर्टिफिकेशन प्रोग्राम के लिए रजिस्टर करें। गोल्ड स्तर के लिए निर्देश अधिक उन्नत है। इसके लिए एक वर्कबुक और दो डीवीडी के उपयोग की आवश्यकता होती है, जो आपको डाक के माध्यम से प्राप्त होगी। प्रकाशन के समय शुल्क $ 99 है।
डीवीडी देखें और वर्कबुक पढ़ें। वीडियो निर्देश लगभग चार घंटे लंबा है।
तीन-भाग गोल्ड प्रमाणन परीक्षा ऑनलाइन लें। परीक्षा में बहुविकल्पी परीक्षा, एक अवलोकन अभ्यास और एक लिखित कथा शामिल है।
अपने परिणामों की प्रतीक्षा करें। आप उन्हें कुछ दिनों के भीतर प्राप्त करेंगे। अधिकांश दुकानदार पहले प्रयास में पास होते हैं, लेकिन जरूरत पड़ने पर आप तीन बार परीक्षा दे सकते हैं।
अपने प्रमाणन कोड के साथ MSPA सदस्य कंपनियों के साथ अपनी प्रोफाइल अपडेट करें। एक बार जब वे जानते हैं कि आप प्रमाणित हैं, तो आप अधिक और बेहतर रहस्य देख सकते हैं कि खरीदारी के अवसर आपके रास्ते में आते हैं।
टिप
MSPA प्रमाणन को रहस्य दुकानदार के रूप में काम करने की आवश्यकता नहीं है। हालांकि, यह कई सबसे बड़ी और सबसे सक्रिय रहस्य खरीदारी कंपनियों द्वारा मान्यता प्राप्त है। प्रमाणन प्राप्त करने के लिए आपके पास रहस्य खरीदारी का अनुभव होना आवश्यक नहीं है।
चेतावनी
अन्य संगठनों और निजी कंपनियों द्वारा पेश किए जाने वाले रहस्य दुकानदार प्रमाणपत्रों से सावधान रहें। ये कुछ या कोई शॉपिंग कंपनियों द्वारा पहचाना जा सकता है।
