एचवीएसी सेल्स नौटंकी काम करती है

सभी बिक्री की तरह, एचवीएसी की बिक्री वास्तव में "चालबाज़ियों" के बारे में नहीं है। बिक्री नौटंकी एक ऐसे शौकिया की निशानी है जो वास्तव में यह नहीं समझ पाता है कि बिक्री क्या है: एक लीड की जरूरतों का आकलन करना और किसी उत्पाद या सेवा के साथ उनका जवाब देना।

यह कहने के बाद कि, HVAC बिक्री दृष्टिकोण हैं जो आपको अधिक बिक्री करने और आपके कमीशन को बढ़ाने में मदद कर सकते हैं।

प्रशन

अपने लीड प्रश्न पूछें जो उसकी हीटिंग और कूलिंग जरूरतों से संबंधित हैं। ऐसा करने से, आप उसे उसके बारे में सोचने लगेंगे जो उसे पसंद है और अपनी वर्तमान जीवन स्थिति के बारे में पसंद नहीं करता है और, आगे, यह सोचना शुरू कर सकता है कि वह कैसे बदलाव ला सकता है। ऐसा करने से, आप सीसा अनिवार्य रूप से एचवीएसी प्रणाली को खुद को बेचते हैं बजाय इसके कि आप उस पर जोर दें।

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जवाब

सबसे पहले, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए कि वह क्या कहता है, यह समझने के लिए आपको अपने लीड के प्रश्नों को वापस करने की आवश्यकता है। कोई लीड नहीं सोचता कि आप बेवकूफ हैं - बल्कि, वह इस तथ्य से प्रभावित होगा कि आप सुनिश्चित कर रहे हैं कि आप समझ रहे हैं।

जब आपके लीड के सवालों का जवाब देने की बात आती है, तो उन्हें HVAC शब्दों में जवाब दें। यदि आप चाहें, तो आप उन्हें एक अच्छे-बेहतर-सर्वोत्तम तरीके से वाक्यांश दे सकते हैं, जिसमें दिखाया गया है कि प्रत्येक समाधान आपके लीड की समस्याओं को विभिन्न डिग्री में कैसे ठीक करेगा।

भाषा

अंत में, शब्दजाल से बचें। यह बहुत अच्छा है कि आप ब्लोअर डोर टेस्टिंग, हीटिंग सॉल्यूशंस और अन्य एचवीएसी शर्तों के बारे में इतना जानते हैं - लेकिन आपका नेतृत्व वास्तव में परवाह नहीं करता है। वह परवाह करता है कि सिस्टम उसके लिए क्या कर सकता है।

इसलिए तकनीकी एचवीएसी शर्तों के साथ उसके सवालों का जवाब देने के बजाय, उन्हें समाधान के साथ उत्तर दें। आप इस बात को छू सकते हैं कि सिस्टम कैसे काम करता है, लेकिन आपका फोकस लीड पर होने वाले फायदों पर होना चाहिए, न कि उन फीचर्स पर जो उसके पास हैं।