स्कोप रेंगना एक शब्द है जिसका उपयोग एक सामान्य संघर्ष का वर्णन करने के लिए किया जाता है, जो व्यवसाय परियोजना प्रबंधन में काम करते हैं। यह विशेष रूप से उन व्यवसायों के साथ प्रचलित है जो दीर्घकालिक परियोजनाओं पर ग्राहकों के साथ काम करते हैं, लेकिन लगभग किसी भी प्रकार की कंपनी पर लागू हो सकते हैं।
यहां तक कि अगर आपने पहले कभी शब्द नहीं सुना है, तो यह संभवत: कुछ है जिसे आपने कुछ बिंदु पर निपटाया है। आपके छोटे व्यवसाय में इस समस्या से निपटने के लिए यहां एक स्पष्टीकरण और कुछ सुझाव दिए गए हैं।
$config[code] not foundस्कोप रेंगना क्या है?
मूल रूप से, गुंजाइश रेंगना तब होता है जब कोई परियोजना बड़े पैमाने पर और बड़ी हो जाती है जब आप जानबूझकर गुंजाइश बदलने का निर्णय लेते हैं।
ट्रस के सॉफ्टवेयर इंजीनियर निक ट्विनमैन स्मॉल बिज़नेस ट्रेंड्स के साथ एक फोन साक्षात्कार में बताते हैं, “कहो कि आप थोड़ा ट्रीहाउस बना रहे हैं। और जैसे-जैसे यह परियोजना आगे बढ़ती है, कोई कहता है, 'हे शायद हम पीठ पर खिड़कियां जोड़ सकते हैं, और रस्सी की सीढ़ी के बजाय हम एक लकड़ी की सीढ़ी जोड़ सकते हैं जो पेड़ के साथ जाती है।' तो बाद में यह है, 'शायद हमें एक जोड़ना चाहिए। चिमनी और फिर ऊपर के साथ एक डेक। '' ''
यह अनजाने में वृद्धि व्यवसायों के लिए योजना बनाना मुश्किल बना देती है, और साथ ही ग्राहक संबंधों को भी तनाव में डाल सकती है।
हालाँकि, इसका मतलब यह नहीं है कि आप जानबूझकर प्रोजेक्ट नहीं कर सकते हैं और इसे अच्छी तरह से कर सकते हैं।
जुड़वाँ कहते हैं, "यह इतना नहीं है कि चीजें बदल जाती हैं जैसे आप साथ चलते हैं। यह तब होता है जब चीजें बदल जाती हैं लेकिन योजनाएं या अपेक्षाएं नहीं होती हैं। "
स्कोप रेंगना छोटे व्यवसायों पर कैसे लागू होता है?
छोटे व्यवसाय के लिए, स्कोप रेंगना कुछ अलग तरीकों से दिखाई दे सकता है। यह ग्राहक परियोजनाओं के साथ आम है, लेकिन सामान्य विकास रणनीतियों में भी रेंग सकता है।
मान लें कि आपके पास एक मुख्य स्ट्रीट रिटेल स्टोर है और आप अपने कुछ सर्वश्रेष्ठ ग्राहकों को धन्यवाद देने के लिए एक छोटी सी घटना की मेजबानी करना चाहते हैं और उन्हें विशेष रूप से उपयोगी वस्तुओं तक पहुँच प्रदान करना चाहते हैं। आप बहुत कम बजट के साथ शुरुआत करते हैं और बस उन लोगों को ईमेल आमंत्रण भेजते हैं, जिन्होंने आपसे कई बार खरीदारी की है। फिर आप इसे उन लोगों तक विस्तारित करने का निर्णय लेते हैं जो फेसबुक पर आपका अनुसरण करते हैं, इसलिए आप ऑनलाइन एक घटना बनाते हैं। लोग दोस्तों को आमंत्रित करना शुरू करते हैं और अंततः अतिथि सूची आपके द्वारा मूल रूप से योजना बनाई गई चीज़ों से आगे बढ़ती है। अब, आपको मूल रूप से योजना से अधिक भोजन और पार्टी की आपूर्ति और अपने स्टोर के कर्मचारियों को खरीदने की आवश्यकता है।
या यदि आपके पास एक ऑनलाइन व्यवसाय है, तो बताएं कि आप एक नए विपणन अभियान पर एक ग्राहक के साथ काम कर रहे हैं। आप इस विचार के साथ शुरू करते हैं कि कुछ फेसबुक विज्ञापनों को देखने के लिए उन्हें सबसे अच्छा परिणाम मिले। आपने A / B परीक्षण सेट किया है। लेकिन तब ग्राहक आपसे कुछ अन्य विशेषताओं के बारे में पूछता है और आप उन लोगों के लिए अतिरिक्त अभियान स्थापित करते हैं, जो बिना बजट के विस्तार में जाते हैं। कई परीक्षण अभियान एक साथ चलने के बाद, आपके और ग्राहक के लिए परिणामों की अधिक समझ बनाना कठिन हो जाता है, और वे अपने विज्ञापनों के लिए बजट पर चले गए।
बिज़नेस स्कोप रेंगने से कैसे बचा जा सकता है?
इन वर्षों में, Twyman ने गुंजाइश रेंगने से बचने के लिए कुछ आजमाए हुए और सच्चे तरीके विकसित किए हैं, खासकर जब क्लाइंट प्रोजेक्ट्स पर काम कर रहे हैं।
सबसे पहले, आपको क्लाइंट से स्पष्ट अपेक्षाएँ रखने की आवश्यकता है - वे जो अपेक्षा करते हैं, वे सोचते हैं कि परियोजना को कैसा दिखना चाहिए, वे कितना खर्च करने को तैयार हैं। फिर, आपको अपनी प्रगति साझा करने के लिए नियमित रूप से उनके साथ फिर से जुड़ने के लिए एक प्रणाली की आवश्यकता है और देखें कि क्या वे कोई बदलाव करना चाहते हैं।
ट्विनमैन कहते हैं, "आपको चेक इन करने के लिए आधार निर्धारित करने की आवश्यकता है। उम्मीद है कि सप्ताह के एक या दो सप्ताह या महीने में एक बार, आप व्यायाम को दोहराते हैं और चेक इन करने के लिए क्लाइंट में प्रमुख हितधारक पर वापस आते हैं।" गुंजाइश रेंगना और प्रबंधित परिवर्तन के बीच का अंतर। यदि आप सभी उन अतिरिक्त सुविधाओं के साथ ट्रीहाउस बनाने का निर्णय लेते हैं, तो यह बहुत अच्छा है। बस सुनिश्चित करें कि हर कोई एक ही पृष्ठ पर है और लागत को समझता है। ”
वह यह भी नोट करता है कि आपको अपने विचारों का पता लगाने के लिए परियोजनाओं के बाद ग्राहकों से मिलना चाहिए, भले ही आप उनके साथ काम नहीं कर रहे हों। यह आपको आगे बढ़ने वाले ग्राहकों की सेवा करने के लिए बेहतर प्रक्रिया विकसित करने में मदद कर सकता है।
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