एक कार्यक्रम मूल्यांकन सार्वजनिक कार्यक्रमों के कार्यान्वयन और प्रभाव की जांच करने के लिए सामाजिक अनुसंधान विधियों को नियुक्त करता है। सरकारी एजेंसियां, स्कूल प्रणालियां, गैर-लाभकारी एजेंसियां अनुदान-पोषित कार्यक्रम, सार्वजनिक स्वास्थ्य संगठन, और अन्य का संचालन करती हैं - मूल्यांकन पेशेवरों के साथ सभी आचरण मूल्यांकन या अनुबंध। कार्यक्रम मूल्यांकन कठोर है, जिसमें व्यापक अनुसंधान और विश्लेषण शामिल है, लेकिन महत्वपूर्ण निष्कर्षों को प्रकट कर सकता है जो एजेंसियों को कार्यक्रम के प्रभाव को कम करने और सेवाओं में सुधार करने में मदद करते हैं।
$config[code] not foundमूल्यांकन प्रक्रिया
अपने मूल्यांकन का उद्देश्य तय करें। कुछ कार्यक्रम मूल्यांकन कार्यक्रम के कार्यान्वयन का मूल्यांकन करते हैं ताकि सेवा वितरण में सुधार हो सके। अन्य लोगों ने इस हद तक गेज किया कि कार्यक्रम ने अपने लक्ष्यों को प्राप्त किया है। तेजी से, अधिकांश कार्यक्रम मूल्यांकन एक कार्यक्रम के प्रभाव, या इसके लक्ष्यों या उद्देश्यों से परे इसके प्रभावों में रुचि रखते हैं।हर सार्वजनिक कार्यक्रम, सब के बाद, अनपेक्षित प्रभाव पड़ता है, भले ही यह प्राप्त करता है कि यह क्या करना है।
एक कार्यक्रम मूल्यांकन योजना विकसित करना। यह योजना आपके मूल्यांकन को व्यवस्थित करती है, उन प्रश्नों को निर्दिष्ट करती है जिनका आप उत्तर देने की आशा करते हैं, और जिन साधनों से आप उनका उत्तर देने का प्रयास करेंगे। नियोजन प्रक्रिया के दौरान, आपको कार्यक्रम निदेशक या प्रबंधक से मिलना चाहिए। इस मीटिंग के दौरान, पता करें कि प्रोग्राम ऑपरेशन के हिस्से के रूप में प्रोग्राम स्टाफ के पास क्या डेटा है, यदि कोई हो। यह आपको डेटा संग्रह में एक प्रमुख शुरुआत देगा और प्रयास के दोहराव को रोक देगा।
अपने मूल्यांकन के परिणामों को निर्धारित करने के लिए उपयुक्त उपायों का निर्माण करें। यदि, उदाहरण के लिए, आप एक स्कूल कार्यक्रम का मूल्यांकन कर रहे हैं, जो मध्य विद्यालय के छात्रों के लिए गणित में ट्यूशन प्रदान करता है, तो कार्यक्रम की सफलता का एक माप उन छात्रों द्वारा मानकीकृत गणित परीक्षणों पर प्रदर्शन होगा, जिन्होंने उन लोगों के प्रदर्शन बनाम ट्यूशन में भाग लिया था।
अपना डेटा एकत्र करें और उसका विश्लेषण करें। प्रोग्राम मैनेजर में स्प्रेडशीट में पहले से ही डेटा का एक सेट हो सकता है, या आप अपने द्वारा फैलाए गए किसी भी अतिरिक्त डेटा के साथ डेटा को अपने स्वयं के स्प्रेडशीट में दर्ज कर सकते हैं। आपके मूल्यांकन का उद्देश्य आपके विश्लेषण के प्रकार को निर्धारित करेगा। कार्यक्रम मूल्यांकन में विश्लेषणात्मक तकनीक सरल वर्णनात्मक आंकड़ों से रैखिक प्रतिगमन तकनीकों तक होती है। आपकी सांख्यिकीय या अनुसंधान विधियों की पुस्तक आपको सबसे उपयुक्त विश्लेषण विधि निर्धारित करने में मदद कर सकती है।
अपने परिणाम की रिपोर्ट करें। यह आमतौर पर एक लिखित रिपोर्ट के रूप में किया जाता है, लेकिन कुछ उदाहरणों में एक प्रस्तुति के रूप में किया जाता है। एक रिपोर्ट लिखते समय, इसे इस तरह से संरचना करें कि इच्छित पाठकों (आमतौर पर कार्यक्रम प्रबंधक और अन्य निर्णय लेने वाले) आसानी से उस जानकारी को पा सकें जो उन्हें चाहिए।
टिप
चार्ट और ग्राफिक्स किसी भी अच्छी मूल्यांकन रिपोर्ट का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं। गुणात्मक तरीकों की अनदेखी न करें। गुणात्मक और मात्रात्मक तकनीकों के संयोजन से एक मूल्यांकन रिपोर्ट बन सकती है जो विस्तार और अनुभवजन्य साक्ष्य से समृद्ध है।
चेतावनी
विभिन्न प्रकार के मुद्दे, विशेष रूप से वित्तीय और राजनीतिक, आपके मूल्यांकन के आकार और दायरे को प्रभावित कर सकते हैं।
