लक्ष्य पर कैशियर के प्राथमिक कर्तव्य

1962 में डेनवर, कोलोराडो में अपना पहला स्टोर खोलने के बाद से, टारगेट ने प्रतिस्पर्धी कीमतों पर आइटम प्रदान करते हुए अपने मेहमानों के लिए एक सुखद खरीदारी अनुभव बनाने का प्रयास किया है। इस खरीदारी के अनुभव को बनाने का एक हिस्सा कर्मचारियों को काम पर रखना है जो स्टोर को बनाए और संचालित कर सकते हैं, जबकि मेहमानों का स्वागत करते हैं। दुनिया भर में कंपनी के कई स्थानों पर काम करने के लिए नियुक्त कैशियर, टार्गेट स्टोर्स के रोजमर्रा के कार्य में कई महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।

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आइटम पर बज रहा है

जैसा कि ग्राहक अपनी वस्तुओं को खरीदने के लिए प्रस्तुत करते हैं, यह लक्ष्य कैशियर की जिम्मेदारी है कि वह सुनिश्चित करें कि प्रत्येक आइटम का हिसाब है। वे स्कैनर के माध्यम से प्रत्येक बारकोड को स्कैन करेंगे और सुनिश्चित करेंगे कि यह आइटम मूल्य विज्ञापित मूल्य से मेल खाता है। कैशियर खरीदारी से सुरक्षा टैग भी हटा देंगे, जैसे इलेक्ट्रॉनिक सेंसर दुकानदारों को पता लगाने और पता लगाने के लिए लगाए जाते हैं। कैशियर उम्र-उपयुक्त वस्तुओं को बेचने के लिए भी जिम्मेदार हैं। इसमें यह सुनिश्चित करने के लिए ग्राहक की पहचान की जाँच शामिल हो सकती है कि ग्राहक को कानूनी रूप से शराब, तंबाकू या औषधीय उत्पाद खरीदने की अनुमति है।

प्रसंस्करण लेनदेन

आइटमों के समाप्त हो जाने के बाद, लक्ष्य कैशियर को लेनदेन की प्रक्रिया करनी चाहिए। इसमें किसी भी कर के लागू होने के बाद कुल के ग्राहक को सूचित करना शामिल है। कैशियर वस्तुओं के लिए नकद, चेक, क्रेडिट या डेबिट कार्ड से भुगतान स्वीकार करेंगे। कैशियर को पैसे से निपटने पर लक्ष्य नीतियों का पालन करना चाहिए, जैसे कि क्रेडिट के लिए आईडी के रूपों को जालसाजी और स्वीकार करने के लिए बड़े बिलों की जांच करना और लेनदेन की जांच करना। एक बार लेनदेन पूरा हो जाने के बाद, कैशियर ग्राहक को खरीदारी सत्यापित करने के लिए एक रसीद प्रदान करेगा।

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ग्राहक सेवा

कैशियर अक्सर एकमात्र इंटरएक्टिव मेहमान होते हैं जो टारगेट स्टाफ के साथ होते हैं, इसलिए वे कंपनी का प्रतिनिधित्व करने के लिए "अनुकूल चेहरा" बनाने के लिए आंशिक रूप से जिम्मेदार होते हैं। कैशियर दयालु और सहायक होने चाहिए, जिससे खरीदारी का अनुभव सुखद हो। उन्हें ग्राहकों को अपनी लाइनों में अभिवादन करना चाहिए, अपने लेन-देन को अनुकूल तरीके से संसाधित करना चाहिए और आवश्यकतानुसार ग्राहकों की सहायता करनी चाहिए। इसमें ग्राहकों को आइटम, मूल्य निर्धारण आइटम खोजने में मदद करना, उन्हें बिक्री और प्रचार के बारे में बताना और प्रबंधन के लिए सवाल और चिंताओं को अग्रेषित करना शामिल हो सकता है।

सामान ले जाना

कैशियर के लिए ग्राहक के लिए खरीदे गए सामान को रखना आम बात है। वे कागज या प्लास्टिक के विकल्प की पेशकश करेंगे, या वे खरीदे गए सामान को पुन: प्रयोज्य शॉपिंग बैग में रखेंगे या ग्राहक द्वारा खरीदे जाएंगे। उन्हें यात्रा घर के लिए सबसे अच्छी तरह से संरक्षित करने के लिए वस्तुओं को बैग में रखना चाहिए। उदाहरण के लिए, कपड़े हैंगर से निकाले जाते हैं और बैग में बड़े करीने से फिट किए जाते हैं। किराने की वस्तुओं को थैलों में रखा जाना चाहिए ताकि वे मेहमानों के लिए सामान ले जाने और सुरक्षित रखने में आसान हों। इसका मतलब यह हो सकता है कि बैग के तल पर भारी वस्तुएं डालना और शीर्ष पर नरम वस्तुओं को डालना ताकि वे क्षतिग्रस्त न हों।