जो बहुत कुछ संप्रेषित किया जाता है वह अशाब्दिक संचार के माध्यम से संप्रेषित होता है। लेकिन जिस चीज का संचार होता है वह लगभग मौखिक संचार के माध्यम से आती है। चुने गए विशिष्ट शब्दों के अलावा, व्यक्ति अपने द्वारा उपयोग किए जाने वाले टोन के माध्यम से भी थोड़ा संवाद करते हैं और यह भी कि वे शिष्टाचार का पालन करते हैं या नहीं।
माध्यमों
मौखिक संचार या तो आमने-सामने या सार्वजनिक है। आमने-सामने संवाद करने से संचारक स्वतंत्र रूप से विचारों का आदान-प्रदान करने की अनुमति देता है, जबकि सार्वजनिक बोलने से कुछ परिस्थितियों में केवल कक्षा सेटिंग या प्रश्न और उत्तर सत्र के दौरान विचारों के आदान-प्रदान की अनुमति मिलती है। हालांकि, स्पीकर और दर्शकों के बीच सुचारू रूप से और स्पष्ट रूप से बहती जानकारी रखने के लिए, नियमों पर बातचीत की जानी चाहिए, जब प्रत्येक व्यक्ति बोल सकता है। मौखिक संचार में केवल भाषण शामिल नहीं होता है, क्योंकि लिखित संचार एक विशिष्ट विचार बताता है और मौखिक संचार का एक हिस्सा है।
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जन्म के समय, सभी में आवाज़ बनाने की क्षमता होती है। कुछ ध्वनियों का भाषा या शब्दों से कोई लेना-देना नहीं है, जैसे कि हंसना, रोना और चिल्लाना। इसके बावजूद, विभिन्न भाषाओं वाले लोग उस भावना को समझ सकते हैं जो व्यक्ति संवाद कर रहा है। शब्दों के स्वर के माध्यम से भावनाओं और दृष्टिकोण का भी संचार किया जा सकता है। लोगों में यह दिखाने की प्रवृत्ति होती है कि वे अपने द्वारा प्रस्तुत किए गए स्वर के माध्यम से विषय या दर्शकों के बारे में कैसा महसूस करते हैं। टोन पूरी तरह से एक बयान के अर्थ को स्थानांतरित कर सकता है। उदाहरण के लिए, यदि किसी कथन को व्यंग्यात्मक रूप से कहा जाता है, तो दूसरे लोग जो कहते हैं उसके विपरीत होने की संभावना पर विश्वास करेंगे।
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कुछ बिंदु पर, बच्चे सीखते हैं कि ध्वनियों को शब्दों में कैसे रखा जाए। शब्द वे ध्वनियाँ हैं जो इस तरह से निर्मित होती हैं कि लोग उन्हें अन्य ध्वनियों से अलग कर सकते हैं। जरूरी नहीं कि प्रत्येक व्यक्ति को प्रत्येक व्यक्तिगत शब्द का अर्थ पता हो, इसलिए मौखिक रूप से संवाद करने के इच्छुक लोगों को यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि वे जिस शब्द के अभिप्राय को समझने के लिए बोल रहे हैं।
भाषा
भाषा तब बनाई जाती है जब शब्दों को अर्थ दिया जाता है। जिस भाषा में एक बच्चा उजागर होता है, वह भाषा वह होती है जिसे बच्चा चुनता है। ऐसे व्यक्ति जो मौखिक रूप से अन्य भाषा बोलने के लिए संवाद करना चाहते हैं, उन्हें न केवल भाषा सीखनी चाहिए, बल्कि यह भी समझना चाहिए कि इन शब्दों का इस्तेमाल आम बोलचाल में कैसे किया जाता है। उदाहरण के लिए, अंग्रेजी सीखने वाला व्यक्ति यह जान सकता है कि त्वरित तेजी का पर्याय है लेकिन यह समझने की जरूरत है कि त्वरित का अर्थ एक विशिष्ट प्रकार का तेज है जिसमें व्यक्ति पहले की तुलना में तेजी से प्रदर्शन कर रहा है।
शिष्टाचार
समझने के अलावा, विभिन्न संस्कृतियों में शिष्टाचार की प्रणालियां हैं जो निर्धारित करती हैं कि दूसरों को अपमानित करने से बचने के लिए क्या कहा जाता है। उदाहरण के लिए, वक्ता अक्सर अपने दर्शकों को महिलाओं और सज्जनों के रूप में संबोधित करते हैं। आमने-सामने संचार में, व्यक्ति अक्सर एक-दूसरे को सर और मैडम के रूप में संदर्भित करते हैं।
