एक सैलून अक्सर एक व्यस्त उद्यम होता है और विशेष रूप से बड़े पैमाने पर सैलून में ऑपरेशन को कुशलतापूर्वक चलाने में मदद करने के लिए एक रिसेप्शनिस्ट की आवश्यकता होती है। जहां तक शिक्षा की बात है, तो इस क्षेत्र में करियर बनाने वालों को केवल हाई स्कूल डिप्लोमा की आवश्यकता होगी। हालांकि, इस भूमिका में सफल होने के लिए कई अन्य कौशल आवश्यक हैं। एक आउटगोइंग व्यक्तित्व, उत्कृष्ट संगठनात्मक कौशल और मल्टीटास्क की क्षमता एक सैलून रिसेप्शनिस्ट के लिए आवश्यक लक्षण हैं। इन क्षेत्रों में अपने कौशल को सही करें, एक फिर से शुरू करें, और एक सैलून रिसेप्शनिस्ट स्थिति की खोज करना शुरू करें।
$config[code] not foundजानें कि सैलून कैसे संचालित होता है। प्रत्येक के लिए दी गई सेवाओं और कीमतों का अध्ययन करें। ग्राहक से मिलने जाने वाले प्रत्येक क्षेत्र से परिचित होने के लिए प्रवेश से बाहर निकलने के लिए प्रवेश से एक सामान्य सैलून अनुभव के माध्यम से चलें ताकि आपको पता चले कि ग्राहकों को कैसे निर्देशित किया जाए। स्टाइलिस्ट और अन्य कर्मचारियों को जानें ताकि कर्मचारियों के लिए आने वाली कॉल को शेड्यूल और प्रबंधित करते समय आप बेहतर सहायता कर सकें।
एक निवर्तमान व्यक्तित्व का प्रदर्शन करें। ग्राहकों और कर्मचारियों के लिए अनुकूल और मेहमाननवाज बनें, एक आमंत्रित सैलून वातावरण के लिए चरण निर्धारित करें। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके व्यक्तिगत जीवन में क्या हो रहा है, जब आप सैलून में चलते हैं तो अपने चेहरे पर एक मुस्कुराहट डालें और याद रखें कि आप व्यवसाय के पहले प्रभाव वाले ग्राहक होंगे।
संगठनात्मक कौशल विकसित करना। अपॉइंटमेंट बुक, रिसेप्शन डेस्क, फाइलिंग सिस्टम, और अन्य क्षेत्र जिन्हें आप स्वच्छ और व्यवस्थित दोनों बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं, को रखें। अव्यवस्था को खत्म करना, अपने प्रबंधक से सीखना कि क्या रखना जरूरी है और क्या आप टॉस कर सकते हैं। स्टाफ़ शेड्यूल से अवगत रहें और दोहरी बुकिंग से बचने के लिए किसी भी बदलाव के बारे में नोट्स बनाएं या एक ग्राहक चाहते हैं कि स्टाइलिस्ट के लिए एक नियुक्ति का दिन बंद हो।
फोन शिष्टाचार जानें। जब आप व्यस्त हों तब भी फोन को शांत, दोस्ताना तरीके से उत्तर दें, ताकि फोन करने वाले को यह महसूस न हो कि वह आपको परेशान कर रहा है। कॉल को एक मिनट से कम समय तक सीमित रखें और यदि कोई ग्राहक स्टाइलिस्ट के लिए लाइन लेने के लिए इंतजार कर रहा है तो स्थिति का पालन करें। संदेश लेते समय, ग्राहक का पूरा नाम और नंबर अवश्य प्राप्त करें, साथ ही वह किसी भी सूचना के साथ आपको पास करना चाहेगा। सत्यापित करने के लिए संख्या वापस पढ़ें।
टीम भावना रखें। सैलून को सुचारू रूप से चलाने में मदद करने के लिए अतिरिक्त कार्यों के साथ आवश्यकतानुसार पिच करने के लिए तैयार रहें। कभी भी शब्द न कहें, "यह मेरे नौकरी के विवरण का हिस्सा नहीं है।"
मल्टीटास्किंग पर काम करें। एक सैलून रिसेप्शनिस्ट के रूप में, आपके पास तीन फोन लाइनें बज सकती हैं, कई ग्राहक स्टाइलिस्ट को देखने के लिए इंतजार कर रहे हैं, और एक सेल्समैन एक नए बाल उत्पाद को पिच करने का प्रयास कर रहा है, सभी एक ही समय में। शांत और नियंत्रण में रहते हुए, एक साथ कई कार्यों को प्राथमिकता और बाजी करना सीखें। वास्तविक जीवन की स्थितियों के लिए तैयार होने में आपकी मदद करने के लिए दोस्तों के साथ विभिन्न परिदृश्यों का अभ्यास करें।
