याहू स्मॉल बिजनेस, जिसका उद्देश्य छोटे व्यवसायों को वेब पर चलाना और चलाना 1990 के दशक में शुरू हुआ और एक व्यापक संसाधन में विकसित हुआ।
याहू का कहना है कि इसका प्लेटफ़ॉर्म छोटे व्यवसायों को वेबसाइट या ईकामर्स साइट बनाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किए गए विभिन्न प्रकार के उपकरण प्रदान करता है। चाहे आपको एक डोमेन नाम या व्यावसायिक ईमेल कार्यक्रम की आवश्यकता हो - या जमीन से एक ईकामर्स साइट बनाने की आवश्यकता हो, याहू स्मॉल बिजनेस का उद्देश्य सब कुछ प्रदान करना है।
$config[code] not foundअब याहू स्मॉल बिजनेस अपने मौजूदा ग्राहकों को वही देना चाहता है जो वे वास्तव में चाहते हैं - बिक्री। कंपनी याहू की जबरदस्त ऑनलाइन उपस्थिति का उपयोग करके अपने ग्राहकों की वेबसाइटों पर ट्रैफ़िक बढ़ाकर इसे पूरा करने के लिए काम कर रही है।
याहू स्मॉल बिजनेस के प्रमुख आमेर अख्तर ने एक एक्सक्लूसिव इंटरव्यू में स्मॉल बिजनेस ट्रेंड्स के बारे में बताया, "हम एक टूल कंपनी से परे हैं।" "छोटे व्यवसाय ट्रैफ़िक और ग्राहक चाहते हैं, और यही हम उन्हें प्राप्त करने में मदद करने जा रहे हैं।"
अख्तर ने पिछले साल याहू स्मॉल बिज़नेस के हेल्म में अपनी स्थिति स्वीकार कर ली थी लेकिन वे छोटे व्यवसाय के दायरे में नए नहीं थे। उन्होंने पहले ADP में 10 साल बिताए, पेरोल सॉफ्टवेयर पर काम किया। अपने कार्यकाल के अंत में उन्होंने ADP के चीन संचालन को चलाया।
वह सैन फ्रांसिस्को खाड़ी क्षेत्र में लौट आया, जहां वह है, और छोटे व्यवसायों के लिए सॉफ्टवेयर से संबंधित अवसरों की खोज की, आखिरकार याहू स्मॉल बिजनेस में उतर गया और आज वह वहीं है।
याहू स्मॉल बिजनेस पहले ईकामर्स प्लेटफॉर्म में से एक था, लेकिन पिछले साल इसे पिछले एक दशक में ज्यादा नहीं बदलने के लिए आलोचना की गई, SpyGuySecurity.com के एलन वाल्टन ने एसएफ गेट को बताया। उन्होंने कहा, याहू स्मॉल बिजनेस अमेजन या ईबे की तुलना में शोपिस और बिगकाम के साथ अधिक प्रतिस्पर्धा करता है क्योंकि यह पृष्ठभूमि में संचालित होता है।
अख्तर का कहना है कि उन्होंने अपने किराए के बाद से प्लेटफॉर्म को बदलने पर ध्यान केंद्रित किया है। और तथ्य यह है कि याहू इकाई पृष्ठभूमि में चल रही है, निश्चित रूप से एक समस्या नहीं है, जो उसके सबसे महत्वपूर्ण आलोचकों - उसके ग्राहकों से सुनी गई बातों पर आधारित है।
साक्षात्कार में, अख्तर ने कहा: “मैंने पिछले छह महीने छोटे व्यवसायिक ग्राहकों से बात करते हुए बिताए। वे जो बेचते हैं, उसे हमारे प्लेटफॉर्म के जरिए बेचते हैं। वे सादगी की तलाश में हैं। पृष्ठभूमि महत्वपूर्ण नहीं है। वे जिस भी उपकरण या उत्पाद का उपयोग करते हैं, उससे व्यापार को बाहर आते देखना चाहते हैं। हमारा चार्टर सादगी, पारदर्शिता और एक अच्छा रिटर्न है। ”
साक्षात्कार में, अख्तर ने उन प्रमुख कारणों पर भी जोर दिया, जिनके कारण छोटे व्यवसायों को अपनी ऑनलाइन उपस्थिति बनाने के लिए याहू स्मॉल बिजनेस के साथ काम करने पर विचार करना चाहिए। "ब्रांड नाम का अर्थ सुरक्षा, सुरक्षा, आराम है," उन्होंने समझाया। “हमारे पास एक मजबूत उपभोक्ता आधार और एक मजबूत निर्माण योग्य वास्तुकला है जिसे दोहराने में वास्तव में मुश्किल है।
अख्तर ने कहा, "हम एक बहुत बड़ी उपभोक्ता कंपनी का हिस्सा हैं।" "वास्तव में मजबूत ब्रांड जागरूकता है," उन्होंने कहा।
ग्राहकों को ग्राहकों के ऑनलाइन स्टोर में ड्राइविंग करने के मामले में, अख्तर ने कहा कि याहू के पास प्रति माह 1 बिलियन से अधिक उपयोगकर्ता हैं। उन्होंने कहा, "अगर हम अपने व्यापारियों की साइटों पर कुछ नेत्रगोलक प्राप्त करते हैं, तो यह कितना अच्छा होगा।"
यह याहू के मार्केट सेंट, याहू शॉपिंग उप-साइट और पिछले कुछ महीनों में लॉन्च की गई दो प्रमुख विशेषताओं में से एक प्रमुख कारण है। यह साइट याहू स्माल बिजनेस के ग्राहकों के लिए वितरण के लिए बनाई गई थी।
"हम अपने व्यापारियों की साइटों पर उपयोगकर्ताओं के साथ तालमेल देखते हैं और व्यापारियों को उन लाखों विचारों तक पहुंच प्रदान करते हैं।" यह कहना बहुत कठिन है, ”अख्तर ने समझाया। “हम उत्पादों को विशेष रूप से याहू स्मॉल बिज़नेस मर्चेंट से लेते हैं। अब हमारे दसियों हज़ारों ईकामर्स मर्चेंट्स - दोनों नए और मौजूदा - में अधिक एक्सपोज़र हो सकते हैं। ”
मार्केट सेंट प्रति माह लगभग 17 मिलियन पृष्ठ दृश्य उत्पन्न करता है, अख्तर ने कहा।
पिछले महीने अनावरण किया गया अन्य फीचर याहू मर्चेंट सॉल्यूशंस (पूर्व में याहू स्टोर) है। दुनिया के सबसे बड़े ईकामर्स वेब होस्टिंग प्रदाता, मर्चेंट सॉल्यूशंस ने अनुकूली मोबाइल स्टोरफ्रंट भी जोड़े हैं।
इसका मतलब है कि सभी मर्चेंट सॉल्यूशन क्लाइंट अपने स्टोरफ्रंट के मोबाइल-अनुकूलित संस्करण के साथ स्वचालित रूप से प्रदान किए जाते हैं।
यह कदम एक व्यापक रूप से टाल दिया गया Google एल्गोरिथ्म समायोजन का जवाब था जो मोबाइल के लिए अनुकूलित वेबसाइटों को दंडित नहीं करता है।
हाल के कुछ प्रयासों पर चर्चा करते हुए, अख्तर ने लाइव स्टोर बैज का उल्लेख किया। “यह एक बैज है जिसे आप अपने स्टोर के बगल में देखते हैं। यह आपके स्टोर में टॉप-सेलिंग उत्पादों पर प्रकाश डालता है। यह ध्यान खींचता है। हमने उत्पाद पिकर बनने के लिए बैज को बढ़ाया, जिसका अर्थ है कि वे व्यापारियों को उन उत्पादों को लेने की अनुमति देते हैं जिन्हें वे बढ़ावा देना चाहते हैं।
अख्तर ने कहा कि अकेले बैज को शामिल करने से बिक्री में $ 7 मिलियन से अधिक का इजाफा हुआ है।
याहू स्मॉल बिज़नेस के प्रसाद में एक और चलन उपकरण प्रदान कर रहा है, जैसे कि कूपन मैनेजर, जिसे छोटे ईकामर्स साइटों को आमतौर पर केवल बड़े ई-टेलर्स के बीच आम तौर पर प्रचार के प्रकारों को करने की अनुमति देने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
“छोटे व्यवसाय अब बड़े व्यापारियों की तरह व्यवहार कर सकते हैं। उनके पास स्टोर-वाइड छूट या एकल-उत्पाद छूट हो सकती है। साथ ही, वे कूपन के प्रदर्शन को ट्रैक कर सकते हैं, ”अख्तर ने कहा।
उन्होंने कहा कि पिछले साल लॉन्च किया गया याहू स्टोर - जिसे विशेष रूप से छोटे व्यवसाय के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो जल्दी से ऑनलाइन स्टोर बनाने की मांग कर रहा है - इस साल ताज़ा किया जाएगा।
अख्तर ने कहा कि राष्ट्रीय लघु व्यवसाय सप्ताह के बारे में सबसे पहले याहू स्माल बिजनेस पर प्रकाश डाला गया: "पहली बार, हमने राष्ट्रीय लघु व्यवसाय सप्ताह के लिए Google हैंगआउट लॉन्च किया," अख्तर ने कहा। "हम इसका इस्तेमाल व्यापार बढ़ाने के मुद्दों और सवालों पर चर्चा करने के लिए करते हैं।"
भाग लेने वाले याहू स्मॉल बिजनेस के स्वयं के विशेषज्ञ और साथ ही डेवलपर भागीदार थे। अख्तर कहते हैं, "मेजबान एक छोटी व्यावसायिक वेबसाइट स्थापित करने, उसे बढ़ावा देने और ग्राहकों को प्राप्त करने में पूरी तरह से योग्य हैं।"
अपने टंबलर ब्लॉग पर, कंपनी ने चर्चा के तहत विषयों का एक नमूना पेश किया, जिसमें नए ग्राहकों को खोजने के तरीके और सोशल मीडिया पर अपने ब्रांड का निर्माण करने के तरीके शामिल हैं।
अख्तर ने कहा, "हमारा प्रस्ताव छोटे व्यवसायों को ऑनलाइन प्राप्त करने और सफल होने में मदद करता है," यह देखते हुए कि यह ई-कॉमर्स व्यवसायों के साथ-साथ ऑनलाइन उपस्थिति के साथ ईंट-और-मोर्टार स्टोरों को शामिल करता है। "मूल रूप से, वेबसाइट की उपस्थिति वाला कोई भी व्यक्ति" याहू स्मॉल बिज़नेस प्रदान करने वाले उपकरणों और संसाधनों की श्रेणी से लाभ उठाने के लिए खड़ा है।
यह भी आ रहा है: याहू ने चौथे तिमाही में आने वाले याहू स्मॉल बिजनेस को बंद करने की योजना की घोषणा की।
अख्तर ने कहा, "यह एक बहुत ही रोमांचक विकास है।" “इसका मतलब है कि हमें एक स्वतंत्र कंपनी के रूप में काम करना है, जिसमें छोटे व्यवसाय की मदद करने पर ध्यान दिया जाए। हमारा अभी ध्यान केंद्रित है, लेकिन याहू के हिस्से के रूप में। ”
इसके अलावा, "हम तीसरे पक्ष की कंपनियों से बहुत अधिक ध्यान आकर्षित कर रहे हैं जो हमारी पेशकश को बढ़ावा देने के लिए हमारे साथ काम करना चाहते हैं," उन्होंने कहा।
उन्होंने कहा कि बाकी याहू के साथ एकीकरण बना रहेगा। "याहू पूरी तरह से बोर्ड पर है।"
अख्तर ने कहा, "हम याहू के साथ बहुत सारे उत्पाद और एकीकरण विकसित कर रहे हैं।" "जैसे ही हम स्वतंत्र होते हैं हम इस व्यवसाय को बहुत तेज़ी से बढ़ा सकते हैं।"
छवि: याहू!
और अधिक: SMB सप्ताह 6 टिप्पणियाँ Week
