कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) के बारे में बातचीत का एक बड़ा हिस्सा प्रौद्योगिकी के रोमांचक, आंख को पकड़ने वाले पहलुओं पर केंद्रित है। लेकिन कुछ सबसे महत्वपूर्ण और प्रचलित उपयोग अधिक सांसारिक उदाहरण हैं जिन्हें अनदेखा किया जाता है लेकिन हर रोज लाखों लोगों को नियमित कार्यों को अधिक प्रभावी और कुशलता से करने में मदद करता है।
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के व्यावहारिक अनुप्रयोग
डेविड परमेंटर, एडोब दस्तावेज़ क्लाउड के लिए डेटा और इंजीनियरिंग के निदेशक, मेरे साथ साझा करते हैं कि कैसे एआई के अधिक व्यावहारिक अनुप्रयोग हमारे व्यक्तिगत और पेशेवर जीवन दोनों पर इसके बढ़ते प्रभाव के कई सहायक उदाहरण प्रदान करते हैं। डेविड कुछ विचार भी प्रस्तुत करते हैं कि कैसे छोटे व्यवसाय एआई की शक्ति का लाभ उठा सकते हैं ताकि उनके प्रयासों में दक्षता और अंतर्दृष्टि जोड़ सकें।
$config[code] not foundनीचे हमारी बातचीत का एक संपादित प्रतिलेख है। पूरे साक्षात्कार को देखने के लिए, नीचे दिए गए वीडियो को देखें, या एम्बेडेड साउंडक्लाउड प्लेयर पर क्लिक करें।
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डेविड Parmenter: मैं एडोब दस्तावेज़ क्लाउड के लिए काम करता हूं, और यह वास्तव में समूह है जो कंपनी के भीतर ज्ञान श्रमिकों पर केंद्रित है। यह एक्रोबैट है, यह एडोब साइन है। यह उद्यम का काम प्रवाहित करता है, लेकिन यह छोटे व्यवसाय में पूरी तरह से फैल जाता है। हमारे कई ग्राहक छोटी कंपनियों या संगठनों, तंग-बुनना संगठनों, बड़ी कंपनियों के भीतर हैं जो वास्तव में छोटे व्यवसायों की तरह हैं। मेरी पृष्ठभूमि वास्तव में बड़े डेटा में है, जो मुझे यकीन है कि आपने पांच साल पहले कवर किया था।
तब वास्तव में इससे पहले, मैंने भाषण मान्यता में बहुत पहले काम किया था जब 90 के दशक में पहली बार व्यावसायिक रूप से व्यवहार्य हो रहा था। तब हमने जो तकनीक का इस्तेमाल किया था, उनमें से कई को हम अब क्या कर सकते हैं, लेकिन यह एक ही सामान्य भावना है। एआई के बारे में चीजों में से एक ये सिस्टम हैं जो हर समय विफल रहते हैं, इसलिए यह काम करने के लिए एक दिलचस्प समस्या है क्योंकि यह टेड विलियम्स की तरह 400 हिट है, इसका मतलब है कि वह समय का 60% विफल रहा। यह इन प्रणालियों में से किसी के साथ भी ऐसा ही है जो प्रायिकता के ऊपर बनाया गया है।
लघु व्यवसाय रुझान: आइए एआई के अधिक व्यावहारिक पक्ष के बारे में थोड़ा बात करते हैं। हम यहां उच्च उड़ता उदाहरणों के बारे में बहुत कुछ जानते हैं, लेकिन आप इसे अधिक व्यावहारिक दृष्टिकोण से देखते हैं।
डेविड Parmenter: आम तौर पर एआई के लिए हमारा दृष्टिकोण यह है कि हम वास्तविक समस्याओं को हल करना चाहते हैं। यदि आप फ़ोटोशॉप का उपयोग कर रहे हैं और कुछ करने में बहुत समय लगता है, तो हम गति बढ़ाने में मदद करने के लिए एआई का उपयोग करना चाहते हैं। यदि आप एक क्रिएटिव क्लाउड ग्राहक हैं, तो आपको पहले से बहुत सी एआई सुविधाएँ मिल रही हैं। यदि आप एक डॉक्यूमेंट क्लाउड ग्राहक हैं, और आप हमारे स्कैन ऐप का उपयोग करते हैं, तो आपको पहले से ही हमारी कुछ सेंसरी सुविधाएँ मिल रही हैं। हमारे AI को Sensei, Adobe Sensei नाम से ब्रांड किया गया है। ये मूल रूप से ऐसी विशेषताएं हैं जो काम को गति देती हैं जो आप किसी और तरीके से कर सकते थे।
उदाहरण के लिए, अपने डॉक्टर से कागज़ का टुकड़ा लेना और उसका चित्र और पूफ लेना बहुत आसान है, यह बादल में है। फिर आप इसे आगे संसाधित कर सकते हैं। आप ऐसा स्कैनर के साथ कर सकते हैं, एक फ्लैटबेड स्कैनर के साथ, लेकिन हम इसे गति देते हैं। फिर क्योंकि यह एक कागज़ का टुकड़ा है, इसलिए यह एक प्रकार का छोटा या अजीब तरह का हो सकता है। हम उस पर सभी कल्पना को ठीक करते हैं ताकि यह कागज के एक फ्लैट टुकड़े की तरह दिखे। वह ए.आई. यह उतना ही सरल हो सकता है। मेरा विश्वास करो, यह वास्तव में पीछे के कार्यालय में करना इतना आसान नहीं है, लेकिन उपयोगकर्ता के दृष्टिकोण से, आपको पहले से ही एआई सुविधा मिल रही है जैसे कि कुछ।
लघु व्यवसाय के रुझान: पूरे विचार के बारे में थोड़ा बात करें कि एआई काम के भविष्य को कैसे प्रभावित करने वाला है।
डेविड Parmenter: मुझे लगता है कि एआई कुछ मायनों में उच्च तकनीक से अलग नहीं है। उच्च तकनीक आपको कुछ और अधिक कुशलता से करने देगी जो आप महंगे से पहले कर सकते थे। एक ट्रैवल एजेंसी एक ऐसी चीज़ का उदाहरण होगी जो 20 साल पहले की तुलना में अब बहुत आसान है। इससे आप उन चीजों को भी कर सकते हैं, जिन्हें आप बहुत आसानी से नहीं कर सकते हैं।
उदाहरण के लिए, यदि आप एक सर्वर चला रहे हैं, या यदि आप एक कॉल सेंटर, और स्पॉट ट्रेंड चला रहे हैं, तो अपने सभी लॉग डेटा के माध्यम से जाना वास्तव में आपके लिए बहुत कठिन होगा। यह सिर्फ बहुत, बहुत अक्षम होगा। आप अपने कॉल सेंटर के लोगों या अपने ऑप्स लोगों से पूछते हैं, "क्या चल रहा है?" वे अपनी उंगली हवा में रखेंगे और कहेंगे, "ठीक है, मुझे यह लगता है", लेकिन डेटा आपको ये बातें बता सकता है। मुझे लगता है कि किसी भी तरह की वर्कफ़्लोज़ किसी के लिए भी सुलभ हैं।
छोटे व्यवसाय के रुझान: आइए इस बारे में थोड़ा विचार करें कि यह छोटे व्यवसायों के साथ कहां फिट बैठता है। मैंने अभी एक सर्वेक्षण में भाग लिया, और उन्हें नहीं लगता कि AI उनके लिए है। उन्हें लगता है कि बड़े उद्यमों के लिए यह कुछ है, कि यह वास्तव में छोटे आदमी को लाभ नहीं पहुंचाता है, लेकिन आप एआई को छोटे व्यवसायों के साथ कहां फिट देख रहे हैं?
डेविड Parmenter: सबसे पहले, आपके दर्शकों को मेरा संदेश है कि आपके पास संभवतः बहुत अधिक डेटा है, और यह डेटा वास्तव में मूल्यवान है। मेरा जैसी कंपनियों के लिए यह बहुत अच्छा है, इसलिए इसे दूर मत करो, लेकिन दूसरी तरफ, इसे बर्बाद मत करो। यह वहां बैठा है, जिसका उपयोग करने की प्रतीक्षा की जा रही है। मुझे लगता है कि कुछ छोटे व्यवसायी कह सकते हैं, "यह मेरे लिए नहीं है। मैं फेसबुक नहीं हूँ मैं Google नहीं हूँ मैं एडोब नहीं हूँ मैं सेल्सफोर्स नहीं हूं ”, लेकिन मैं इसे थोड़ा अलग तरीके से देखता हूं। मुझे लगता है कि खेल में आने के तरीके हैं।
मैं एक छोटा व्यवसाय स्वामी नहीं हूं, लेकिन उदाहरण के लिए, कल्पना कीजिए कि आप एक समर्थन लाइन चाहते हैं, और एक समर्पित सहायक कर्मचारी वास्तव में संभव है। दूसरी ओर, आप अपने डोमेन को अच्छी तरह समझते हैं। आप एक उदाहरण के रूप में, एक चैटबॉट को प्रशिक्षित कर सकते हैं। मैं सिर्फ एक सम्मेलन में गया और चैटबॉट के बारे में बहुत कुछ सीखा। ये असली हैं। अभी ये हो रहे हैं। वह ए.आई. बहुत बार, लोग पसंद करते हैं, "यह बहुत अच्छा है।" मुझे वह उत्तर मिला जो मैं कुछ समय में नहीं चाहता था। ”यह एक जीत हो सकती है।
एआई प्रणाली का एक उदाहरण जो आज हर कोई उपयोग करता है और वे स्पैम के बारे में भी नहीं सोचते हैं। हर किसी के पास स्पैम डिटेक्शन फीचर या किसी तरह की धोखाधड़ी का पता लगाना है। तुम्हें इसकी ज़रुरत है। यह एक एआई सुविधा है जो आपको खेल में प्राप्त कर सकती है। इससे आगे की पीढ़ी वह होगी जिसे हम अपने क्षेत्र की विसंगतियों का पता लगाने में कहेंगे। यह, उदाहरण के लिए, जब आपको पता चलता है कि आपकी बिक्री कम होने वाली है और आपको पता नहीं है कि, आप अपनी बिक्री को कैसे माप सकते हैं, लेकिन आप बिक्री के पीछे के आंकड़ों को भी देख सकते हैं और कह सकते हैं, “ठीक है, क्या थे दुकान का दौरा पसंद है? हमारे विज्ञापन इंप्रेशन क्या थे? ”ऐसी कुछ माध्यमिक चीजें हो सकती हैं, जिन्हें रिले करना कठिन है, लेकिन वे आपको बता सकते हैं कि आप एक घटना के बारे में हैं, या तो यह एक अच्छा है या एक बुरा है। यह एक क्लासिक विसंगति का पता लगाने वाला क्षेत्र है। यह उस तरह की बात है जो एक डेटा वैज्ञानिक अब कर सकते हैं यदि उनके पास डेटा तक पहुंच हो।
लघु व्यवसाय के रुझान: हम एआई से कितने दूर हैं, लेकिन एक निरपेक्ष होना अच्छा नहीं है?
डेविड Parmenter: मुझे नहीं लगता कि यह इस दिन की तरह है, जहां सब कुछ एआई है। यह स्काईनेट या टर्मिनेटर 4 की तरह नहीं है। मुझे लगता है कि क्या होगा यह हमारे चारों ओर बड़ा होगा। मैंने दूसरे दिन एक शानदार उद्धरण देखा, ब्रेंट, जहां किसी ने कहा, "जब कुछ काम करना शुरू करता है, तो यह AI होना बंद हो जाता है।" मुझे वास्तव में यह पसंद है क्योंकि कोई भी AI के रूप में स्पैम फ़िल्टरिंग के बारे में नहीं सोचता है, लेकिन वास्तव में, यह कैसे शुरू हुआ। मुझे लगता है कि आप जो देखने जा रहे हैं वह सामान है जो काम करता है। मुझे लगता है कि दर्शकों में औसत व्यक्ति, मुझे लगता है कि वास्तव में उनके पेनी देख रहे हैं। वे खिड़की से पैसा नहीं फेंकना चाहते हैं, और इसलिए वे काम करने वाली चीजों की तलाश करने जा रहे हैं। वे अपने साथियों से यह पता लगाने जा रहे हैं कि "ओह, यह काम किया।" भविष्य में एक अवधि होगी…
मुझे लगता है, ब्रेंट, अगर मुझे आपके प्रश्न का उत्तर देना है, तो मैं कहूंगा कि जिस दिन का वर्णन किया गया है, वह बहुत दूर है, 20 साल बताएं, लेकिन यह शुरू होने जा रहा है। जैसे-जैसे हम आगे बढ़ते हैं, यह और बड़ा होता जा रहा है।
लघु व्यवसाय के रुझान: हम अपने व्यवसायों पर होने वाले प्रभाव को महसूस करने के लिए छोटे व्यवसाय कैसे प्राप्त करना शुरू कर सकते हैं?
डेविड Parmenter: मुझे लगता है कि औसत छोटे व्यवसाय, मैं अनुमान लगा रहा हूं क्योंकि मैं क्षेत्र में काम नहीं कर रहा हूं, संभवत: एक विक्रेता के साथ काम करने जा रहा हूं। विक्रेता सभी प्रकार के आउटलैंड वादे करने जा रहा है, और मुझे यकीन है कि आपने इसे बार-बार देखा होगा। मैं अपनी कंपनी की ओर से कोई भी वादा करने के लिए यहां नहीं हूं। मुझे लगता है कि आप जो देखने जा रहे हैं वह विक्रेताओं का कहना है, "आपके पास यह समस्या है, और हमारे पास एक समाधान है।" मेरी सलाह एक वास्तविक समस्या पर ध्यान केंद्रित करना है, न कि खिलौना समस्या पर। अपने आप को इस सवाल का जवाब देने का एक शानदार तरीका है, "अगर मैं केवल एक्स जानता था, तो मैं वाई कर सकता था", जो भी हो। यदि वास्तव में आप यह नहीं जानते कि X का उत्तर कैसे प्राप्त करें, तो विक्रेता से पूछें, "क्या आप मेरे लिए इस प्रश्न का उत्तर दे सकते हैं?" यदि उत्तर हाँ है, तो बातचीत शुरू करने का यह अच्छा समय है।
$config[code] not foundलघु व्यवसाय रुझान: इन व्यवसायों को अधिक कुशल और प्रभावी बनाने में मदद करने के लिए दस्तावेज़ क्लाउड एआई को कैसे नियुक्त करता है?
डेविड Parmenter: मुझे लगता है कि कई अलग-अलग उत्तर हैं। अल्पावधि उत्तर यह है कि हमारे पास हमारे Sensei में निर्मित Adobe विशेषताएँ हैं, हमारे Adobe स्कैन ऐप में, जिसे आप अभी मुफ्त में ऐप स्टोर में प्राप्त कर सकते हैं। वे बहुत चालाक हैं। कोशिश करो कि।फिर दूसरा जवाब मैं कहूंगा कि आपको इस गर्मी में बाद में वापस आने की जरूरत है।
लघु व्यवसाय रुझान: ओह। कुछ ऐसी खबरें हैं जिनके बारे में आप अभी बात नहीं कर सकते हैं
डेविड Parmenter: यह सही है।
लघु व्यवसाय रुझान: ठीक है। लोगों के लिए ऐसा करने में सक्षम होने के लिए, वे दस्तावेज़ क्लाउड पर एडोब क्या कर रहे हैं, इसके बारे में अधिक जानने के लिए कहां जा सकते हैं?
डेविड Parmenter: उन्हें adobe.com पर आना चाहिए, और वे डॉक्यूमेंट क्लाउड को देख सकते हैं। आप इस बारे में काफी जानकारी देखेंगे कि अब हम क्या करते हैं और हम किस समस्या की जगह पर हैं, जो वास्तव में सभी धारियों के जानकारों के लिए है। दूसरी बात जो मैं लोगों को सुझाता हूं वह है Adobe Adobe Sensei को ट्रैक करना और संपूर्ण, भविष्य के सुइट में हमारे कॉर्पोरेट घोषणाओं को देखना। हम उस तरह की चीजों के संदर्भ में हर महीने बहुत ही बोल्ड घोषणाओं की एक श्रृंखला बना रहे हैं, जो Adobe अपने Sensei ब्रांड के साथ काम कर रहा है।
यह विचार नेताओं के साथ वन-ऑन-वन साक्षात्कार श्रृंखला का हिस्सा है। प्रकाशन के लिए प्रतिलेख संपादित किया गया है। यदि यह एक ऑडियो या वीडियो साक्षात्कार है, तो ऊपर दिए गए एम्बेडेड प्लेयर पर क्लिक करें, या iTunes के माध्यम से या स्टिचर के माध्यम से सदस्यता लें।
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