बैंकिंग में एक सॉर्टर ऑपरेटर के लिए नौकरी का विवरण

हममें से अधिकांश बैंक टेलर से परिचित हैं जो जमा और निकासी की प्रक्रिया करते हैं। हम उन बैंक कर्मचारियों को भी जानते हैं जो खाते खोलते हैं और ऋण की स्थापना करते हैं। हालांकि, बैंकिंग उद्योग में रोजगार के अवसर हैं जो पर्दे के पीछे रहते हैं। बंधक भुगतान या कार भुगतान जो बैंक को हर महीने डाक से भेजा जाता है, एक मशीन द्वारा खोला जाता है जो मेल को टाइप और संसाधित करता है। क्योंकि अधिकांश बैंकों में हजारों हैं, यदि लाखों ग्राहक नहीं हैं, तो यह आवश्यक है कि मेल छँटाई जल्दी और सही तरीके से की जाए।

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नौकरी की परिभाषा

बैंकिंग उद्योग में एक सॉर्टर ऑपरेटर वह व्यक्ति होता है जो ग्राहक भुगतान और अन्य ग्राहक संचारों को खोलने, कैप्चर करने और संसाधित करने वाले उपकरणों के संचालन के द्वारा बैंक मेल को छाँटने में मदद करता है। व्यक्ति चेक, पत्राचार, प्लास्टिक और नकदी युक्त मेल को पहचानता है, सॉर्ट करता है और सुरक्षित करता है। सॉर्टर ऑपरेटर को प्रोसेसिंग की प्रक्रिया में तेजी लाने के लिए खाते की जानकारी भी आवश्यक हो सकती है। यदि मेल को फाड़ दिया गया था या किसी गलत पते के कारण नोटिस लौटाया गया था, तो ऑपरेटर को उन लोगों को मैन्युअल रूप से रूट करना होगा।

तकनीकी कर्तव्य

सॉर्टर ऑपरेटर रोज़ाना छँटाई मशीन सेट करता है। इसमें किसी भी तैयारी को शामिल किया गया है और मशीन को दिन के लिए कर्तव्यों को पूरा करने की आवश्यकता है। सॉर्टर ऑपरेटर मशीन के रखरखाव के लिए भी ज़िम्मेदार है, जिसमें परेशानी की शूटिंग की त्रुटियां, अस्वीकृति, जाम और किसी भी अन्य मुद्दे शामिल हैं। मशीन को एक शिफ्ट के दौरान तेजी से और सही तरीके से चलाना जारी रखना चाहिए ताकि तकनीकी कौशल वांछित रहे।

शारीरिक आवश्यकताएं

नौकरी की मांग शारीरिक रूप से हो सकती है। सॉर्टर्स को लगातार 25 एलबीएस उठाने में सक्षम होना चाहिए। जैसा कि वे मेल को सॉर्ट और ट्रांसफर करते हैं। नौकरी के लिए उम्मीदवारों को लंबी अवधि के लिए खड़े होने और तेजी से उत्पादन वाले वातावरण में काम करने के लिए तैयार होना चाहिए। उपकरणों के संचालन के लिए केवल बुनियादी कंप्यूटर और फोन कौशल की आवश्यकता होती है, जो सॉर्टर ऑपरेटर के खड़े होने के समय का 95 प्रतिशत होता है।

अनुभव की आवश्यकताएं

सॉर्टर ऑपरेटरों के पास एक उच्च विद्यालय डिप्लोमा या समकक्ष होना चाहिए और उनके पास अच्छा संचार कौशल होना चाहिए। मशीनों के साथ किसी भी और सभी मुद्दों को जल्दी और सटीक रूप से रिपोर्ट करने की आवश्यकता है क्योंकि मुद्दे ग्राहकों के खातों को प्रभावित कर सकते हैं। पूर्व मशीन-ऑपरेटिंग अनुभव को प्राथमिकता दी जाती है।

नुकसान भरपाई

सॉर्टर ऑपरेटर को 2010 के अनुसार बैंक के आधार पर औसतन $ 8 से $ 9 प्रति घंटे का भुगतान करने की उम्मीद हो सकती है। जैसा कि ऑपरेटर को मशीनरी के साथ अनुभव और विशेषज्ञता प्राप्त होती है, वेतन में वृद्धि की संभावना है।