मनोवैज्ञानिक साक्षात्कार काउंसलर और क्लाइंट के लिए मुश्किल हो सकता है। हालाँकि कुछ ग्राहक पहचान सकते हैं कि उन्हें मदद की ज़रूरत है और वे अपने मुद्दों के बारे में बात करने के लिए तैयार हैं, उन्हें खुद को व्यक्त करने के लिए शब्दों को खोजने में कठिन समय लग सकता है। एक काउंसलर को सही प्रश्न पूछना भी मुश्किल हो सकता है। लेकिन सामान्य भाषा, सक्रिय श्रवण और चिंतनशील कथनों का उपयोग करके, दोनों पक्ष इस कार्य को जीत सकते हैं।
$config[code] not foundआम भाषा
आम भाषा एक तकनीक है जो पेशेवर परामर्शदाताओं का उपयोग ग्राहकों को अधिक आरामदायक बनाने और उनकी भावनाओं को साझा करने के लिए करती है। काउंसलर तकनीकी चिकित्सा शर्तों का उपयोग करने से बचते हैं जो उन्हें अपने ग्राहक से दूर करते हैं और इसके बजाय, वही शब्द जो ग्राहक अपनी चिंताओं या समस्याओं को व्यक्त करने के लिए उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि कोई ग्राहक अपने पिता के साथ अपने संबंधों का वर्णन करने के लिए "परेशान" के बजाय "जैकड अप" वाक्यांश का उपयोग करता है, तो काउंसलर पूछ सकता है कि, "उस संबंध को क्या बनाया गया है?" "यह समझ या शो की भावना पैदा करता है। परामर्शदाता अपने स्तर पर ग्राहक को समझने का प्रयास कर रहा है।
सक्रिय होकर सुनना
सक्रिय सुनना मनोवैज्ञानिक परामर्श का एक केंद्र बिंदु है, क्योंकि परामर्शदाता अपने ग्राहकों से जो कहते हैं, उससे अधिक सीखते हैं और पेशेवर सलाह के साथ लगातार हस्तक्षेप करने के बजाय करते हैं। इसके अलावा, यदि एक काउंसलर दिखाता है कि वह हमेशा ध्यान देती है कि ग्राहक जानकारी और भावनाओं के साथ आगे आने के लिए तैयार होगा। तकनीकों में नरम नेत्र संपर्क बनाए रखना, उचित रूप से सिर हिलाना, और "ओह, वाह" और "मैं देख रहा हूं" जैसे छोटे वाक्यांशों का उपयोग करना। इसके अतिरिक्त, एक काउंसलर को हमेशा यह दिखाने से बचना चाहिए जैसे कि वह अपने शब्दों या भावों के माध्यम से निर्णय दे रही है।
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आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायाचिंतनशील कथन
परावर्तक बयान देना एक और तकनीक है जिससे ग्राहक को अपनी सच्ची भावनाओं को व्यक्त करने में मदद मिलती है। आमतौर पर, काउंसलर कुछ क्षण रुकता है और ग्राहक द्वारा साझा किए गए कुछ विचारों पर जाता है। फिर भी परामर्शदाता केवल शब्दों को प्रतिबिंबित नहीं करते हैं; वे विचारों को प्रतिबिंबित करते हैं, साथ ही साथ। उदाहरण के लिए, एक चिंतनशील वक्तव्य लग सकता है, "तो, आप जो कह रहे हैं, वह यह है कि आपकी माँ आपको पार्क में छोड़ रही है और वापस नहीं लौटी है और आपको छोड़ दिया हुआ महसूस कर रही है।", बशर्ते कि "परित्यक्त" वह शब्द है जिसका उपयोग ग्राहक करता है। यह समझ की भावना को भी व्यक्त कर सकता है, जो क्लाइंट को आसानी से अधिक सवालों के जवाब देने के लिए प्रेरित कर सकता है। इस तकनीक के साथ समय महत्वपूर्ण है। यह हर वाक्य के बाद नहीं किया जा सकता है, या परामर्शदाता चेतना की एक महत्वपूर्ण धारा या विचार की ट्रेन को बाधित करने का जोखिम उठा सकता है।
