सॉफ्टवेयर सॉल्यूशंस प्रदाता, वास्प बारकोड टेक्नोलॉजीज की नई स्टेट ऑफ स्मॉल बिजनेस रिपोर्ट के अनुसार, इस साल छोटे व्यवसायों में वृद्धि होने की उम्मीद है।
अध्ययन कहता है कि 71 प्रतिशत छोटे व्यवसाय राजस्व वृद्धि की उम्मीद करते हैं, हालांकि 50 प्रतिशत छोटे व्यवसाय मालिकों ने कहा कि नए कर्मचारियों को काम पर रखना इस साल उनके सामने महत्वपूर्ण चुनौती होगी। और 45 प्रतिशत ने कहा कि चुनौती से लाभ बढ़ेगा।
$config[code] not foundयेल्प द्वारा पहले किए गए एक सर्वेक्षण में 2016 में वृद्धि के बारे में आशावादी छोटे व्यापार मालिकों को पाया गया था। उस सर्वेक्षण के अनुसार, अमेरिकी छोटे व्यवसाय के मालिकों का प्रतिशत राजस्व बढ़ने की उम्मीद है, हालांकि, उच्च (85 प्रतिशत) है।
लघु व्यवसाय रिपोर्ट के राज्य की प्रमुख खोजें
अध्ययन के लिए 1,100 से अधिक अमेरिकी छोटे व्यवसायों का सर्वेक्षण किया गया था, और कुछ प्रमुख निष्कर्षों में निम्नलिखित शामिल हैं:
- छोटे व्यवसाय मालिकों के तीन-तीन प्रतिशत का कहना है कि मौजूदा ग्राहक अनुभव में सुधार और प्रतिधारण (43 प्रतिशत) राजस्व वृद्धि के लिए उनकी शीर्ष रणनीति है।
- सभी छोटे व्यवसाय मालिकों का पचास प्रतिशत कर्मचारियों को काम पर रखने की योजना है। यह 2015 से 12 प्रतिशत ऊपर है।
- छब्बीस प्रतिशत छोटे व्यवसाय विपणन में अपने राजस्व का 4 प्रतिशत या अधिक निवेश करते हैं, जबकि 10 में से एक भी निवेश नहीं करता है।
- छब्बीस प्रतिशत छोटे व्यवसाय ऑनलाइन और पारंपरिक विपणन उपकरणों के मिश्रण का उपयोग करते हैं।
- चौबीस प्रतिशत छोटे व्यवसाय के मालिक ईमेल और 51 प्रतिशत सूचीपत्रों को शीर्ष ऑनलाइन विपणन उपकरण के रूप में सूचीबद्ध करते हैं जो आज छोटे व्यवसाय उपयोग कर रहे हैं।
- अस्सी प्रतिशत छोटे व्यवसाय के मालिक अपनी सूची को ट्रैक नहीं करते हैं या उन्हें ट्रैक करने के लिए मैन्युअल प्रक्रिया का उपयोग नहीं करते हैं।
- पचपन प्रतिशत छोटे व्यवसाय संपत्ति को ट्रैक नहीं करते हैं या उन्हें ट्रैक करने के लिए मैन्युअल प्रक्रिया का उपयोग नहीं करते हैं।
रिपोर्ट में छोटे व्यवसाय समुदाय से संबंधित डिजिटल मार्केटिंग में कुछ दिलचस्प रुझानों का भी पता चलता है। यहाँ कुछ मुख्य विशेषताएं हैं:
- केवल 80 प्रतिशत छोटे व्यवसाय सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं और कई खोज इंजन अनुकूलन (एसईओ), ब्लॉगिंग, और वीडियो को रेखांकित करते हैं।
- Instagram, YouTube, Pinterest और Twitter का उपयोग बढ़ा है। (यहाँ बहुत आश्चर्य नहीं!)
- पच्चीस प्रतिशत छोटे व्यवसाय संभावित ग्राहकों को बेचने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं।
- फेसबुक सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाने वाला सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म बना हुआ है, हालाँकि 2015 से इसका उपयोग कम हो गया है।
- छोटे व्यवसायों के पचास प्रतिशत ग्राफिक डिजाइन और वेब डिजाइन के काम को आउटसोर्स करते हैं।
व्यवसायियों को 2016 में सफल होने के लिए सही रणनीति की आवश्यकता है
2016 में सफल होने के लिए, छोटे व्यवसायों को एक स्पष्ट रणनीति और रोडमैप की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, अध्ययन से पता चलता है कि सोशल मीडिया की क्षमता का लाभ उठाने वाले छोटे व्यवसायों का प्रतिशत और एसईओ अभी भी वांछित होने के लिए बहुत कुछ छोड़ देता है। इसलिए, छोटे व्यवसायों को अपनी सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति को फिर से देखना चाहिए और उन क्षेत्रों की पहचान करनी चाहिए जहां वे ग्राहकों से जुड़ने के लिए इस शक्तिशाली माध्यम की क्षमता में सुधार कर सकते हैं।
हायरिंग रणनीति एक और क्षेत्र है जो विशेष ध्यान देने के लिए कहता है। 50 प्रतिशत छोटी फर्मों के साथ नए कर्मचारियों को नियुक्त करने की योजना है, ऐसे कौशल की पहचान करना महत्वपूर्ण है जिनसे कंपनियां सबसे अधिक लाभ उठा सकती हैं। एक शानदार काम पर रखने की रणनीति छोटी कंपनियों को सही प्रतिभा को आकर्षित करने और उनके निवेश से सर्वोत्तम मूल्य प्राप्त करने में मदद कर सकती है।
चित्र: ततैया बारकोड टेक्नोलॉजीज
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