ऑनलाइन स्टोर गति में निर्धारित डिजिटल प्रवृत्ति को बढ़ा रहे हैं और उच्च विज्ञापन दरों से ईंट और मोर्टार खुदरा स्थानों पर वापस जा रहे हैं जहां किराए में गिरावट आई है। डिजिटल छोटे व्यवसाय अमेजन और शॉपिफाई जैसे अपने बड़े प्रतिद्वंद्वियों के मद्देनजर चल रहे हैं।
छोटे व्यवसाय के रुझान ने स्टिकर के संस्थापक और अध्यक्ष एंड्रयू विटकिन से संपर्क किया, जो कस्टम स्टिकर और लेबल के एक प्रदाता हैं, यह जानने के लिए कि यह डिजिटल ज्वार कैसे और क्यों पलट रहा है।
$config[code] not foundविटकिन ने ईमेल के माध्यम से समझाया कि यह नया ध्यान ब्रांड जागरूकता से कैसे भरा जाता है।
एक अलग लेंस के माध्यम से ऑनलाइन रिटेलर्स बिजनेस देखें
"कुछ ईकॉमर्स-ओनली रिटेलर्स भौतिक रिटेल को एक अलग लेंस के माध्यम से देख रहे हैं, इस परिप्रेक्ष्य से कि एक भौतिक स्टोर / खरीदने का अनुभव उनके ब्रांड के लिए क्या कर सकता है जो अद्वितीय है या ऑनलाइन क्या किया जा सकता है, उससे बेहतर है।"
आश्चर्य नहीं कि नीचे की रेखा इस पारी को चला रही है। विटकिन ने इस बात पर प्रकाश डाला कि मार्केटिंग ROI को किस प्रकार प्रवर्धित किया जा रहा है और कैसे वाणिज्यिक अचल संपत्ति के कुछ मालिक बर्तन को मीठा कर रहे हैं।
स्टोर क्लोजर ट्रेंड को ड्राइव करते हैं
“खुदरा दुकानों पर किराए में सुधार हो रहा है, यह देखते हुए पारंपरिक खुदरा स्टोर बंद हो गया है। कुछ जमींदार कम अवधि के किराए के सौदों और पॉप-अप अवधारणाओं के लिए अधिक खुले हैं, इसलिए एक भौतिक खुदरा स्टोर का परीक्षण करने के लिए कम जोखिम है, ”विटकिन कहते हैं। "खुदरा निवेश पर आरओआई को भौतिक स्टोर की बिक्री के साथ-साथ भौतिक स्टोर के जागरूकता सृजन के कारण वृद्धिशील ऑनलाइन बिक्री के खिलाफ देखा जा सकता है।"
कंज्यूमर बिहेवियर मोमेंटम से जुड़ता है
नए चलन के कारण इसकी बड़ी मात्रा में स्टोर रिटेलर्स की भी वृद्धि हुई है, जो सियर्स जैसे बड़े खुदरा विक्रेताओं द्वारा मॉल की खाली दरों को बढ़ाते हैं।
विटकिन रिटेल उपभोक्ताओं के बीच भौतिक रूप से उत्पादों के साथ बातचीत करने की बढ़ती प्राथमिकता को भी दर्शाता है। ये ग्राहक चाहते हैं कि एक ऑनलाइन स्टोर किस तरह का स्पर्श अनुभव प्रदान कर सकता है।
वाणिज्यिक मालिक नई प्रोत्साहन प्रदान करते हैं
वाणिज्यिक अचल संपत्ति के मालिक स्पष्ट रूप से इन ऑनलाइन-केवल छोटे व्यवसायों को आकर्षित करने के महत्व का एहसास करते हैं। Macerich जैसी स्थापित मॉल ऑपरेटरों ने ऑनलाइन उद्यमियों को भौतिक स्थानों पर लुभाने के लिए BrandBox जैसी सेवाओं को जोड़ा है।
ऑनलाइन चश्मा विक्रेता वारबी पार्कर एक भौतिक खुदरा अंतरिक्ष में जाने वाले उच्च प्रोफ़ाइल ऑनलाइन विक्रेताओं की रैंक में शामिल होता है।
विटकिन ने रीटेल रिटेलरों के विपरीत एक नया ऑनलाइन / ईंट और मोर्टार हाइब्रिड बनाने की प्रवृत्ति को गति देते हुए देखा है।
भौतिक खुदरा परिवर्तन आकार
"मेरा मानना है कि अधिक ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं को भौतिक खुदरा में मिलेगा," वे लिखते हैं। "हालांकि, मुझे विश्वास नहीं है कि दुकानों के पैमाने पारंपरिक खुदरा श्रृंखलाओं के समान होंगे। शायद एक ऑनलाइन रिटेलर के पास एक शहर में कुछ स्टोर होंगे, लेकिन मुझे विश्वास नहीं है कि कई ऑनलाइन रिटेलर अतीत में चले जाएंगे। कई ऑनलाइन रिटेलर्स केवल एक स्टोर या मुट्ठी भर स्टोर खोल सकते हैं। "
विटकिन अपनी ऑनलाइन उपस्थिति में निवेश करने वाले ईंट-और-मोर्टार स्टोर के साथ कुछ हद तक विपरीत दिशा में एक विरोधाभासी प्रवृत्ति भी देखता है। कुछ समय के लिए, उन्होंने omnichannel पिक-अप स्थानों पर ध्यान केंद्रित किया, जिसने उन्हें एक अच्छा मुकाम दिया।
हालांकि, विटकिन का कहना है कि इन पारंपरिक ईंट-और-मोर्टार खुदरा विक्रेताओं को स्टोर में व्यापारिक अनुभव में सुधार करने की आवश्यकता है, ताकि उत्पादों को संलग्न करने का अधिक कारण हो और न केवल अपने भौतिक स्थानों से चीजें उठाएं।
ऑनलाइन से ऑफलाइन रिटेल तक की छलांग पर विचार की आवश्यकता है
विटकिन किसी भी छोटे व्यवसायों के लिए कुछ सुझाव देता है जो छलांग लगाना चाहते हैं।
“मैं पहले मूल्यांकन करूँगा कि व्यवसाय, व्यापार या ब्रांड अनुभव को भौतिक खुदरा स्थान द्वारा बढ़ाया जा सकता है या नहीं। अगर जवाब हाँ है, तो मैं एक पॉप-अप के साथ शुरुआत करूँगा और पानी का परीक्षण करूँगा। ”
शटरस्टॉक के माध्यम से फोटो
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