काम पर रखने के मामलों में, खुश रहना और कार्यस्थल के भीतर उन्नति के अवसरों के लिए चुना जाना, मजबूत पारस्परिक कौशल आवश्यक हैं। आपके अधिकांश कार्यदिवसों में अन्य लोगों के साथ हस्तक्षेप करना शामिल है - चाहे ग्राहक, सहकर्मी या प्रबंधक - जो न केवल प्रभावी ढंग से कर रहे हैं, बल्कि शानदार तरीके से सबसे महत्वपूर्ण और महत्वपूर्ण तरीके हैं जो आप अपने आप को साथी कर्मचारियों से अलग कर सकते हैं।
$config[code] not foundप्रभावी संचार
बस किसी भी नौकरी के लिए आवश्यक प्रभावी लिखित, बोली जाने वाली और अशाब्दिक संचार कौशल हैं। गंभीरता से लेने के लिए, उत्पादकता को सुविधाजनक बनाने, संघर्ष से बचने और अपने आप को स्पष्ट रूप से ग्राहकों और अन्य लोगों के सामने व्यक्त करने के लिए, आपको अपनी क्षमता को मजबूत करना चाहिए कि आपके कहने का मतलब है और आप अच्छी तरह से कहें। यदि आप यह भी महसूस करते हैं कि प्रभावी संचार सक्रिय रूप से और अपने स्वयं के विचारों को प्रस्तुत करने से पहले विचारपूर्वक सुनने पर निर्भर करता है, तो आप उस काम को बेहतर तरीके से पूरा करेंगे।
सकारात्मक रवैया
एक सकारात्मक रवैया रखने के कार्यालय घेरा जा रहा है और नकारात्मक दृष्टिकोण व्यक्त करने के मात्र से परे चला जाता है। उत्साह का सक्रिय प्रदर्शन जैसे लोगों को खुशी से अभिवादन करना, दूसरों के साथ बातचीत के दौरान मुस्कुराना, प्रशंसा की पेशकश करना, प्रशंसा व्यक्त करना और आशावादी रवैये के साथ कार्यों और चुनौतियों को स्वीकार करना और भावना करना आपको काम करने के लिए हर किसी के लिए एक खुशी देता है। लगातार सकारात्मक दृष्टिकोण पेश करना भी प्रबंधन को दर्शाता है कि आप जिस कंपनी के लिए काम करते हैं उसकी कीमत और सराहना करते हैं।
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आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायासावधानी
अपने आस-पास के लोगों को दिखाते हुए कि आप उनमें रुचि रखते हैं और उनकी खुशी और भलाई की परवाह करते हैं, पर्यवेक्षक होने पर निर्भर करते हैं और उनके जीवन में क्या चल रहा है, इस पर विचार करते हैं। सहकर्मियों से उनके बच्चों, उनके दिनों, उनके सप्ताहांत, बाहर की परियोजनाओं और अन्य सार्थक विषयों के बारे में पूछना उन्हें महत्वपूर्ण लगता है। जन्मदिन या हाल के नुकसान, या नए बाल कटाने और नए जूते सहित छोटी-मोटी घटनाओं को स्वीकार करते हुए, आपके और आपके द्वारा काम करने वाले लोगों के बीच सकारात्मक तालमेल स्थापित करता है। ग्राहकों के लिए करीबी और विचारशील ध्यान आपको अतिरिक्त सेवाओं, उत्पादों या दृष्टिकोणों में अंतर्दृष्टि प्रदान करने में मदद करता है जो वे आपकी कंपनी से विचार करने में रुचि रखते हैं। अपने नियोक्ता की कार्य प्रक्रियाओं और चिंताओं पर दिल से ध्यान देने से आपको इस बात की मजबूत समझ मिलती है कि कैसे पहल करें और बहुमूल्य योगदान दें।
समग्रता
अपने आसपास के लोगों को यह दिखाने के अलावा कि आप उनमें और उनके जीवन में रुचि रखते हैं, आपको उन्हें यह दिखाना चाहिए कि आप काम और कंपनी परियोजनाओं के बारे में उनके दृष्टिकोण को महत्व देते हैं। अपने इनपुट और राय के लिए पूछकर दूसरों को शामिल करना आपकी टीम की भावना, खुले दिमाग और सहयोग की इच्छा का प्रदर्शन है। इसके अतिरिक्त, आपको सभी को समान रुचि और ध्यान के साथ व्यवहार करते हुए सामाजिक रूप से समावेशी काम के माहौल को प्रोत्साहित करना चाहिए, जो पक्षपात और गुटबंदी दिखाने से दूर रहना चाहिए।
संघर्ष समाधान
काम पर सामयिक संघर्ष अपरिहार्य है। इस प्रकार, शांति से और काफी हद तक संघर्षों को संबोधित करने में अड़चन - जब आप एक दूसरे के साथ बाधाओं पर हैं या दूसरों के बीच एक संकल्प लाने की क्षमता की मध्यस्थता दिखाने की इच्छा दिखाते हैं - तो एक और मूल्यवान पारस्परिक कौशल है जो काम पर आसान साबित हो सकता है ।