बैंक टेलर एक दिन के दौरान कई कर्तव्यों को संभालते हैं, जिसमें बड़ी रकम के साथ काम करना और ग्राहकों से शिकायतों और सवालों को संभालना शामिल है। बैंकों के पास विशेष नौकरियां भी हैं, जैसे कि श्रमिक जो ग्राहकों को नए खाते स्थापित करने में मदद करते हैं या विशेष रूप से वॉल्ट या सुरक्षा बॉक्स ग्राहकों के साथ काम करते हैं। बैंक में अपने कर्तव्यों में अधिक कुशल बनना आपको एक बेहतर समग्र कार्यकर्ता बनाता है।
पूरे दिन में किए गए सभी लेन-देन पर नज़र रखें। यह आम तौर पर इलेक्ट्रॉनिक रूप से किया जाता है और हर बार जब आप रजिस्टर में पैसे डालते हैं या चेक कैश करते हैं, तो सिस्टम स्वचालित रूप से अपडेट हो जाता है। स्क्रीन पर नज़र रखें और सुनिश्चित करें कि यह हर बार अपडेट हो रहा है।
$config[code] not foundदिन के अंत में अपने बैंक द्वारा उपयोग की जाने वाली निपटान शीट को सही-सही भरें। एक निपटान पत्रक के लिए आपको अपने दैनिक खातों को पूरा करने की आवश्यकता होती है, जिसमें ली गई राशि और भुगतान की गई राशि भी शामिल है। शीट पर कुल आपके रजिस्टर में राशि के बराबर होना चाहिए।
प्रश्नों या समस्याओं के बारे में नोट्स लिखें और उत्तर खोजने में मदद करें। किसी पर्यवेक्षक से सवाल पूछें या सहायता के लिए सहकर्मियों से पूछें। अपने काम को सही तरीके से करने का एकमात्र तरीका अपने कर्तव्यों को संभालने का सही तरीका सीखना है।
बैंक ग्राहकों के साथ सकारात्मक और दोस्ताना व्यवहार करें। सभी ग्राहकों को मुस्कुराएं, सवाल पूछें और विनम्र बातचीत करें। किसी भी प्रश्न का उत्तर दें जो ग्राहक के पास हो सकता है और उनके लेनदेन को संभालने में जितनी जल्दी हो सके।
बैंक में अपने सहकर्मियों के साथ लगातार काम करें। इसका मतलब है कि निर्धारित समय पर आपका ब्रेक लेना, यह सुनिश्चित करना कि अन्य कर्मचारी अपने ब्रेक प्राप्त करें और किसी भी काम के मुद्दों को जल्दी से सुलझा लें। जितना बेहतर आप एक साथ काम करते हैं, उतनी ही तेज़ी से और अधिक कुशलता से आपकी ग्राहक लाइन चलती है।
टिप
जानिए कैसे दिखावे और स्पर्श द्वारा नकली धन की पहचान करें। बैंक अक्सर विशेष पेन का उपयोग करते हैं जो नकली धन की पहचान करते हैं, लेकिन ये केवल बड़े बिल पर उपयोग किए जाते हैं।
