लघु व्यवसाय बैंकों के प्रति वफादारी

बैंकों को छोटे व्यवसायों के विश्वास को बनाए रखने के लिए काम करना पड़ता है क्योंकि वे व्यवसाय परिपक्व होते हैं और बढ़ते हैं। अन्यथा, छोटे व्यवसाय के मालिक अपने उच्च-लाभ वाले बैंकिंग व्यवसाय को कहीं और ले जाएंगे, जिससे बैंकों को कम मार्जिन वाले लेनदेन को संभालने में मदद मिलेगी।

फाइनेंशियल इनसाइट्स के एक अध्ययन के अनुसार, वित्तीय सेवा उद्योग के लिए एक शोध फर्म।

अनुसंधान बताता है कि छोटे व्यवसायों के साथ सफल होने के लिए, बैंकों को यह समझना चाहिए कि अपने विश्वास और उनकी वफादारी को कैसे बनाए रखा जाए। छोटे व्यवसाय ग्राहक अक्सर कई अलग-अलग विभागों और साइलो में बैंकों के साथ काम करने के लिए मजबूर होते हैं। हालांकि, सफल बैंकों ने ग्राहकों के लिए एक एकीकृत सुसंगत चेहरा पेश करने के लिए इसे पार कर लिया।

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इसके अलावा, व्यवसाय की आयु अक्सर निर्धारित करती है कि किस प्रकार की सेवाओं के लिए एक छोटे व्यवसाय की आवश्यकता होती है, और बैंकों को इसके लिए उत्तरदायी होना चाहिए। 2 से 5 साल के बीच के छोटे व्यवसाय इंटरनेट बैंकिंग और ऑनलाइन बिल भुगतान का उपयोग करने की सबसे अधिक संभावना है। पुराने व्यवसाय उतनी आसानी से अपने मौजूदा, स्थापित व्यावसायिक प्रथाओं से दूर नहीं हो जाते हैं।

फाइनेंशियल इनसाइट्स के कॉरपोरेट बैंकिंग ग्रुप के रिसर्च डायरेक्टर, जीन कैपैचिन ने कहा, "हमने छोटे व्यवसायों को अपने बैंकों के प्रति वफादार होना पाया, लेकिन यह वफादारी केवल इतनी दूर तक जाती है।" “हालांकि, वे बुनियादी सलाह के लिए अपने प्राथमिक बैंक की ओर रुख कर सकते हैं, अधिक परिपक्व छोटे व्यवसाय निवेश योजना जैसी सेवाओं के लिए विशेषज्ञों का चयन करेंगे। इससे बैंकों को कम मार्जिन वाले लेन-देन वाली सेवाएं मिलती हैं क्योंकि अधिक लाभदायक व्यवसाय दूर चला जाता है। "

यहां लघु व्यवसाय के रुझानों में हमसे पूछा गया है कि हम अक्सर बैंकिंग रुझानों पर पोस्ट क्यों करते हैं। उत्तर सरल है: लगभग सभी छोटे व्यवसायों को एक बैंक की आवश्यकता होती है। और संयुक्त राज्य अमेरिका में छोटे व्यवसायों की संख्या 5 मिलियन से 10 मिलियन के बीच है (जिनके आंकड़ों का आप उपयोग करते हैं), और दुनिया भर में संख्या अधिक होने के कारण, बैंक ओवरटाइम काम कर रहे हैं ताकि यह पता लगाया जा सके कि इसका एक बड़ा टुकड़ा कैसे प्राप्त करें खंड। और यह छोटे व्यवसाय के बाजार में एक महत्वपूर्ण प्रवृत्ति है।

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