होटल हाउसकीपिंग कौशल

होटल में हाउसकीपिंग स्टाफ के बिना इसे चलाना असंभव होगा। अधिकांश हाउसकीपर्स हाउसकीपिंग के विशिष्ट क्षेत्रों में काम करते हैं, जिसमें कपड़े धोने का कमरा, इस्त्री और लॉन्ड्रिंग तौलिए और चादरें, और सफाई कमरे या अन्य होटल क्षेत्र शामिल हैं। होटल हाउसकीपिंग स्किल्स कचरे को खाली करने, खिड़कियों की सफाई और बिस्तर बनाने से लेकर कई तरह के कौशल शामिल करती हैं। श्रम सांख्यिकी ब्यूरो 2016 तक हाउसकीपिंग नौकरियों में 15.8% की वृद्धि की भविष्यवाणी करता है। अधिकांश हाउसकीपर्स को न्यूनतम मजदूरी का भुगतान किया जाता है, जबकि कुछ पर्यवेक्षकों को थोड़ा अधिक वेतन मिलता है।

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सफाई के तरीके

होटल विशिष्ट सफाई विधियों में हाउसकीपरों को प्रशिक्षित करते हैं। निर्दिष्ट सफाई उत्पादों का उपयोग करके साफ करने के लिए विशेष मानक या बाथरूम के लिए बेड की आवश्यकता होती है। हाउसकीपर्स जो कपड़े धोने का काम करते हैं, उन्हें आयरन और फोल्ड करके लिनेन से लेकर सटीक स्पेसिफिकेशन्स तक की आवश्यकता होती है।

सफाई के यन्त्र

गेस्ट रूम की सफाई करते समय हाउसकीपर्स को कुछ टूल्स का इस्तेमाल करना होता है। उपकरण वैक्यूम क्लीनर से लेकर धूल के रैग और मोप तक होते हैं। हाउसकीपर्स को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वे अपनी सफाई की गाड़ियों को पर्याप्त आपूर्ति के साथ स्टॉक करें, ताकि वे हाउसकीपिंग डिपार्टमेंट से आइटम प्राप्त करने में समय बर्बाद न करें।

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संगठन

होटल के मेहमानों के लिए एक कमरा तैयार करते समय कमरे की स्थापना आवश्यक है। होटल के अतिथि को एक कमरे में प्रवेश करने में आराम महसूस करना चाहिए, और कई होटल विशेष स्नानागार, जैसे लक्जरी स्नान उत्पाद, कमरे के डिजाइन या बिस्तर को जोड़ते हैं, जो उन्हें अन्य होटलों से अलग करते हैं। हाउसकीपर्स को होटल द्वारा आवश्यक विनिर्देशों के लिए इन विशेष स्पर्शों की व्यवस्था करनी चाहिए। अन्य कर्तव्यों में एक आकर्षक डिजाइन में तह और फांसी के तौलिए शामिल हो सकते हैं, एक गीली पट्टी की व्यवस्था करना या बिस्तर को नीचे करना और चॉकलेट जोड़ना शामिल हो सकता है।

नौकरी चोट

हाउसकीपिंग एक शारीरिक रूप से मांग वाली नौकरी है जिसके परिणामस्वरूप नौकरी की चोट लग सकती है। हाउसकीपर्स को पीठ में खिंचाव और पैर और पैरों की चोटों का खतरा होता है। कई होटल श्रृंखलाओं में हाउसहोल्डर्स को बैक ब्रेसेस पहनने की जरूरत होती है, जिससे लिफ्टिंग या झुकने से बैक स्ट्रेन की संभावना कम होती है। उचित जूते महत्वपूर्ण हैं, और परिसंचरण नली पैरों को तनाव से राहत देने में मदद करती है।

कपड़े धोने का कौशल

हाउसकीपर रोजाना सैकड़ों चादरें, तौलिया और कपड़े धोते हैं। कई लोग मेहमानों के लिए व्यक्तिगत वस्तुओं की भी सराहना करते हैं और अतिथि कपड़ों को बर्बाद नहीं कर सकते। कर्तव्यों में धुलाई, तह, इस्त्री और सूखी सफाई शामिल है।

संचार कौशल

हाउसकीपरों ने नियमित रूप से होटल के अतिथि का सामना किया। वे अच्छी तरह से संवाद करने और अतिथि आवश्यकताओं का अनुमान लगाने में सक्षम होने के लिए आवश्यक हैं। उन्हें अतिरिक्त वस्तुओं जैसे अतिरिक्त तौलिए या व्यक्तिगत वस्तुओं के लिए अनुरोधों के साथ सहायता करनी चाहिए। हाउसकीपर्स को यह सुनिश्चित करना होगा कि एक अतिथि कक्ष साफ और आरामदायक हो। इसके अलावा, गृहस्वामी को किसी भी शिकायत को हल करने की आवश्यकता होती है जो एक अतिथि के कमरे के साथ हो सकती है जो अतिथि मानकों को पूरा नहीं करता है।