इंक.कॉम में प्रिया गणपति लिखती हैं कि बिजनेस ब्लॉग एक बिजनेस मार्केटिंग टूल के रूप में बढ़ रहे हैं, विशेष रूप से छोटे व्यवसायों के बीच।
मैंने लेख में उद्धृत किया है (ब्लॉगिंग के मित्र पॉल चानी के साथ रेडिएंट मार्केटिंग का), यह बताते हुए कि ब्लॉग छोटे व्यवसायों के लिए दर्जी हैं।
मेरा मानना है कि बाहरी विपणन वाहन के रूप में ब्लॉग छोटे व्यवसायों के लिए अच्छी तरह से अनुकूल है, बड़े निगमों की तुलना में अधिक।
$config[code] not foundनिश्चित रूप से हम कुछ निगमों को देखते हैं जहां बड़ी संख्या में कर्मचारी ब्लॉगिंग कर रहे हैं। हालाँकि, उन्हें अपने ब्लॉग को सार्वजनिक रूप से बताने के लिए अपने कर्मचारियों पर पर्याप्त विश्वास रखने के लिए एक विशेष निगम की आवश्यकता होती है। रॉबर्ट स्कॉबल और माइक्रोसॉफ्ट के मिनियन दिमाग में आते हैं। अधिकांश निगम केवल Microsoft की तरह खुले नहीं हैं।
और सीईओ और अन्य कार्यकारी प्रबंधन के बारे में क्या? फिर, मुझे ऐसा नहीं लगता।
फॉर्च्यून 500 कंपनी के सी-लेवल के एग्जीक्यूटिव (सीईओ, सीएफओ, आदि) का अपने ब्लॉग पर अपनी खुद की आवाज में सीधे तौर पर जनता के सामने बोलने का अंदाज आकर्षक लग सकता है। व्यवहार में इसे खींचना कठिन है।
बड़े निगमों के पास बहुत सारे निर्वाचन क्षेत्र हैं जिन्हें उन्हें अपमानजनक होने की चिंता है। उच्चतम स्तर के अधिकारी एक आभासी स्ट्रेट-जैकेट में होते हैं जब यह आता है कि वे सार्वजनिक रूप से क्या कह सकते हैं। उदाहरण के लिए, कानूनी चिंताएं उनके सार्वजनिक बयानों को सीमित कर देती हैं - संयुक्त राज्य अमेरिका में SEC नियमों को लगता है।
यह उल्लेख नहीं करने के लिए कि यह कुछ महीनों से अधिक समय तक एक ब्लॉग को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्धता लेता है। ब्लॉगिंग में समय लगता है। कॉर्पोरेट अधिकारियों को कभी-कभी अपने शेड्यूल का प्रबंधन करने के लिए दो या तीन प्रशासनिक सहायक होते हैं। वे लगातार ब्लॉग पर पर्याप्त "खाली समय" कैसे पाएंगे?
इससे भी महत्वपूर्ण बात, यदि आप एक शेयरधारक हैं, तो क्या आप वास्तव में अपने कार्यकारी प्रबंधकों को सालाना लाखों डॉलर का भुगतान करना चाहते हैं? लाभ और विकास जैसे महत्वपूर्ण मुद्दों पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय? एक शेयरधारक के रूप में, मुझे अपना उत्तर पता है।
दूसरी ओर, छोटे व्यवसायों को सीधे अपने दर्शकों से बात करने की अधिक स्वतंत्रता है। उनके लक्षित बाजार आमतौर पर संकीर्ण होते हैं। उनके पास लाखों शेयरधारक नहीं हैं। इसलिए, वे किसी को अपमानित करने के कम जोखिम के साथ स्पष्ट रूप से बात कर सकते हैं। और न ही छोटे व्यवसायों को इलियट स्पिट्जर सबपोएना के प्राप्त होने पर आने के बारे में चिंतित होना पड़ता है।
छोटे व्यवसाय के मालिकों के पास फॉर्च्यून 500 के सीईओ से अधिक समय नहीं हो सकता है, लेकिन उन्हें आमतौर पर एक ब्लॉग से मार्केटिंग पुश की आवश्यकता होती है जो वे समय बनाएंगे। और जब वे करते हैं, तो उनके छोटे व्यवसाय में निवेश पर वापसी, जनरल मोटर्स के वाइस चेयरमैन द्वारा ब्लॉगिंग शुरू करने की तुलना में अधिक होती है। हाल ही में जीएम आय रिलीज को देखो - वे एक बड़ी समस्या है एक सार्वजनिक ब्लॉग से हल कर सकते हैं।
क्या इसका मतलब यह है कि बड़े निगमों के लिए ब्लॉग महत्वपूर्ण नहीं हैं? नहीं! आंतरिक (गैर-सार्वजनिक) ब्लॉगों का निश्चित रूप से बड़े निगम में महत्वपूर्ण स्थान है। और मेरा मानना है कि गैर-कार्यकारी कर्मचारी दुनिया के अपने परिचालन स्लाइस पर प्रभावी ढंग से ब्लॉग कर सकते हैं। लेकिन इसका मतलब है कि नियंत्रण का नुकसान। सार्वजनिक रूप से ब्लॉगिंग करने वाले अपने कर्मचारियों की बड़ी संख्या के बारे में कितने निगम सहज महसूस करेंगे यह मुद्दा है।
जब यह सार्वजनिक-सामना करने वाले ब्लॉगों की बात आती है - विपणन उद्देश्यों के लिए - बड़े निगमों को अपने स्वयं के ब्लॉग होने की तुलना में तीसरे पक्ष के ब्लॉगों में सकारात्मक रूप से बात करने से बेहतर किया जाता है। स्मार्ट कॉरपोरेशन अन्य ब्लॉगों की बारीकी से निगरानी करते हैं। वे सीखते हैं और जो कहा जा रहा है, उसका जवाब देते हैं।
छोटे व्यवसायों के साथ, यह दूसरा तरीका है। अन्य ब्लॉगों में बात किए जाने की संभावना बहुत कम है। छोटे व्यवसायों को अपने स्वयं के ब्लॉग को शुरू करने और बढ़ावा देने से अधिक विपणन लाभ प्राप्त होता है।