यदि आप अपना व्यवसाय फ़ोन सिस्टम बदलना चाहते हैं, तो आप जानते हैं कि सही फ़ोन चुनने का महत्व-एक फोन कॉल अक्सर आपके ग्राहकों से आपको जोड़ने वाला एकमात्र पुल होता है, आखिर। आप यह भी जानते हैं कि विभिन्न विकल्पों और कीमतों में से प्रत्येक को चुनने के लिए कई विकल्प हैं। इस प्रक्रिया में आपकी सहायता करने के लिए, हमने तीन मुख्य प्रकार के व्यावसायिक फ़ोन सिस्टम को तोड़ा है। हैप्पी हंटिंग!
$config[code] not foundलैंडलाइन फोन
लैंडलाइन फोन अब तक व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले सबसे पुराने प्रकार के बिजनेस फोन सिस्टम हैं। जबकि वे एक समय सम्मानित समाधान हैं, उनमें कई कमियां हैं; जैसे-जैसे मोबाइल प्रौद्योगिकी में सुधार होता है और अधिक सस्ती हो जाती है, कंपनियों ने उन्हें प्रतिक्रिया में काम करने का तरीका बदल दिया है।
लैंडलाइन, या तांबे के तार फोन सिस्टम, अपने आधुनिक समकक्षों की तुलना में सीमित कार्यक्षमता प्रदान करते हैं। हालांकि यह स्पष्ट रूप से संचार क्षमता को सीमित करता है, लेकिन यह लैंडलाइन को अधिक विश्वसनीय और विफलता के प्रति कम संवेदनशील बनाता है।
इसके अतिरिक्त, लैंडलाइन फोन शायद ही कभी सस्ते होते हैं। हार्डवेयर, बुनियादी ढांचे और आवश्यक रखरखाव से विशेष रूप से उच्च सेटअप लागत होती है, आखिरी चीज एक बदलते व्यापार के माहौल में एक छोटी व्यवसाय की आवश्यकता है।
क्या यह आपके लिए व्यवस्था है?
सच में, केवल उदाहरण जिसमें एक लैंडलाइन फोन प्रणाली एक छोटे व्यवसाय के लिए व्यावहारिक है यदि आप पहले से ही एक हैं और अपग्रेड नहीं करना चाहते (या बर्दाश्त नहीं कर सकते हैं)।
PBX फ़ोन
लैंडलाइन फोन के अधिक कार्यात्मक समकक्ष के रूप में निजी शाखा एक्सचेंज (PBX) फोन सिस्टम के बारे में सोचें। PBX सिस्टम दो रूपों में आते हैं: ऑन-प्रिमाइसेस और होस्ट।
ऑन-प्रॉमिस पीबीएक्स
बड़े व्यवसायों के लिए, पीबीएक्स सिस्टम ऑन-प्रिमाइसेस एक आदर्श समाधान हैं: आपके व्यवसाय का हार्डवेयर जहाँ भी आपके व्यवसाय का नाम होता है, वहाँ संग्रहीत किया जाता है। पीबीएक्स सिस्टम में कॉल होल्डिंग और फॉरवर्डिंग जैसी विशेषताएं हैं, जो एक लैंडलाइन पर उपलब्ध नहीं हैं। इसका मतलब है कि उच्चतर अग्रिम लागत, हालांकि, जैसा कि सर्वर और आवश्यक अन्य हार्डवेयर महंगा हो सकता है। ऑन-प्रिमाइसेस सिस्टम का रखरखाव कंपनी के कंधों पर वर्धित रूप से गिरता है। इसका मतलब यह है कि आपकी टीम आपके सिस्टम को चालू रखने के लिए सुसज्जित है, जो महंगा हो सकता है।
PBX होस्ट किया गया
ऑन-प्रिमाइसेस सिस्टम के विपरीत, होस्टेड पीबीएक्स सिस्टम सेवा प्रदाता के स्थान पर सभी बुनियादी ढांचे को केंद्रीकृत करता है, इसलिए उपयोगकर्ता बस अपने डेस्क फोन को इंटरनेट के माध्यम से कनेक्ट करते हैं। हालाँकि, होस्ट किए गए सिस्टम को लागू करना और उपयोग करना आसान हो सकता है, मासिक लागत ऑन-प्रिमाइसेस सिस्टम की तुलना में अधिक हो सकती है।
क्या यह आपके लिए व्यवस्था है?
यदि आपके पास एक प्रिकियर सिस्टम के लिए पैसा है और व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए विशेष रूप से उपयोग करने के लिए फोन हार्डवेयर रखना पसंद करते हैं, तो आप पीबीएक्स सिस्टम में निवेश करने से लाभान्वित हो सकते हैं।
वर्चुअल फोन सिस्टम
यह सब ध्यान में रखते हुए तीसरे प्रकार का व्यवसायिक फोन आता है, बड़े और छोटे दोनों प्रकार के समाधान आधुनिक व्यवसाय तेजी से अपना रहे हैं: आभासी फोन प्रणाली। अनिवार्य रूप से, आभासी फोन सिस्टम एक स्मार्टफोन ऐप में एक पारंपरिक व्यवसाय फोन प्रणाली की कार्यक्षमता डालते हैं। आपके व्यवसाय के लिए एक अलग फ़ोन नंबर से लेकर फ़ॉरवर्डिंग और रिकॉर्डिंग, वॉइसमेल, एनालिटिक्स और बहुत कुछ करने के लिए सभी सुविधाएँ मौजूद हैं।
यहाँ मुख्य अंतर यह है कि, केवल हार्डवेयर जिसकी आपको आवश्यकता होगी, वह स्मार्टफ़ोन है जो संभवतः आपके पास पहले से है, जिससे लागत में उल्लेखनीय कमी आती है। मूल्य निर्धारण को आमतौर पर प्रति उपयोगकर्ता मासिक शुल्क के रूप में संरचित किया जाता है, जिसमें कोई भी प्रारंभिक सेटअप शुल्क और कोई रखरखाव लागत नहीं होती है, क्योंकि सिस्टम को क्लाउड में होस्ट किया जाता है।
क्या यह आपके लिए व्यवस्था है?
यदि आप अपने व्यवसायिक फ़ोन के रूप में अपने व्यक्तिगत सेल फोन का उपयोग कर रहे हैं और दोनों के बीच कुछ अलगाव पसंद करेंगे, तो वर्चुअल फ़ोन सिस्टम आपके लिए हैं। वे सस्ती हैं, सेट अप करना आसान है, सुविधाओं के साथ पैक किया गया है, और आपके व्यवसाय के पैमाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
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