एक होटल हाउसकीपर के रूप में एक टिप प्राप्त करना एक सच्चा इनाम है; कई होटल के मेहमान उन्हें बांधने के बारे में सोचते भी नहीं हैं। एक होटल में सबसे कम वेतन पाने वाले कर्मचारियों में से कुछ, होटल के गृहस्वामी शौचालय और शावर की सफाई से लेकर बेड और फोल्डिंग लॉन्ड्री तक कुछ भी करते हैं। एक होटल हाउसकीपर के रूप में युक्तियां बनाना आसान नहीं है, इसलिए बेहतर तकनीक प्राप्त करने के अवसरों को बढ़ावा देने के लिए आप जिन तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं, उन्हें समझना अति आवश्यक है।
$config[code] not foundखुद को दृश्यमान बनाएं। जब हॉल में और अपने कमरों में मेहमानों से संपर्क करें, तो उन्हें बधाई देकर पूछें कि आपकी सेवा कैसी रही है। इसके अलावा, उनसे पूछें कि क्या कुछ है जो आप उनके रहने को बेहतर बनाने के लिए कर सकते हैं। यदि वे नहीं जानते कि आप वहां हैं, तो वे शायद आपको टिप नहीं देंगे। यदि आप उन्हें चिंता और सहजता की भावना पर छाप देते हैं, तो वे शायद आपको याद रखें और आपको एक बेहतर सुझाव दें।
पेशेवर देखो। यह उचित व्यक्तिगत स्वच्छता और एक साफ और इस्त्री वर्दी को बनाए रखते हुए एक साफ उपस्थिति रखने पर जोर देता है। नियमित रूप से एक बाल कटवाने जाओ और अपने नाखूनों को अच्छी तरह से मैनीक्योर रखें। कुरकुरा उपस्थिति बनाए रखने के लिए हर पारी से पहले अपनी वर्दी को आयरन करें। पेशेवर दिखना मेहमानों को आपको बेहतर टिप देकर अधिक पेशेवर कार्य करने के लिए लुभाएगा।
अपने मेहमानों के बाथरूम हर दिन साफ करें। यहां तक कि अगर आपके नियोक्ता या बॉस को केवल बाथरूम की सफाई करने की आवश्यकता होती है, तो प्रत्येक अतिथि द्वारा चेक-आउट करने के बाद, हर दिन एक अतिथि के बाथरूम की सफाई करने से, अतिथि को अवगत कराया जाएगा कि आप उसके आराम की परवाह करते हैं। यह अतिथि को यह भी दर्शाता है कि वह आपकी नजर में केवल एक और अतिथि नहीं है। एक बाथरूम साफ करने के लिए एक व्यक्तिगत अभी तक अक्सर गंदा कमरा है, इसलिए हर दिन इसे साफ करने से अतिथि को आपको बेहतर टिप देने के लिए मजबूर करने का एक अच्छा मौका है।
होटल में नियमित मेहमानों के लिए जाना जाता है। अधिकांश होटलों में मेहमान होंगे जो अक्सर वहां रहते हैं, खासकर व्यवसाय के कारण और परिवार और अन्य कारणों से भी। मेहमान इसे पसंद करते हैं जब लोग उन्हें उनके नाम से पुकारते हैं या याद करते हैं कि उन्हें अपने तकिये पर टकसाल पसंद नहीं है, लेकिन उदाहरण के लिए ड्रेसर पर इसे पसंद करते हैं। उनके नाम के साथ-साथ उनके आदर्शों को जानने के द्वारा आप एक बेहतर टिप प्राप्त करने की संभावनाओं को बहुत बढ़ावा देंगे।
मेहमान की पहली रात पर एक नोट छोड़ दें जो किसी विशेष अनुरोध के बारे में पूछता है। बहुत से लोग हैं जो पसंद करते हैं कि आप बारीकियां नहीं करते हैं, जैसे कि बिस्तर बनाना और फर्श से कपड़े उठाना। एक नोट छोड़ने से जो उसे बताता है कि वह आपको क्या चाहता है, आप बताते हैं कि आप वास्तव में उसकी संतुष्टि में रुचि रखते हैं और आप जानते हैं कि वह कुछ सेवाओं को नहीं चाहता है।
चेतावनी
अपने द्वारा साफ किए गए कमरों के दरवाजों को बंद करना न भूलें; एक अतिथि शायद आपको टिप नहीं देगा यदि आप अपना सामान उस स्थिति में रखते हैं जहां उन्हें चोरी किया जा सकता है।
