दुकान प्रबंधक किसी स्टोर के दिन-प्रतिदिन के संचालन के लिए जिम्मेदार होते हैं और स्टोर की समग्र गुणवत्ता को बनाए रखते हैं। यह एक दुकान प्रबंधक का कर्तव्य है कि वह अन्य स्टाफ सदस्यों को समन्वयित करे ताकि वे कंपनी के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए मिलकर काम करें। दुकान के प्रबंधक कर्मचारियों के सदस्यों को काम पर रखने, प्रशिक्षण देने और अनुशासित करने के लिए जिम्मेदार हैं, और स्टोर में आने वाले सभी पैसे को रिकॉर्ड करना और प्रबंधित करना उनका कर्तव्य है।
$config[code] not foundकिराए पर लेना और प्रशिक्षण
एक दुकान प्रबंधक का मुख्य कर्तव्य नए स्टाफ के सदस्यों को नियुक्त करना है। वह स्टोर की खिड़की में, अखबार में या ऑनलाइन एक विज्ञापन दे सकता है। यह उसकी ज़िम्मेदारी है कि वह अनुप्रयोगों के माध्यम से पढ़े और तय करे कि किसे साक्षात्कार देना है। साक्षात्कार प्रक्रिया के दौरान, उसे यह तय करना होगा कि कौन से उम्मीदवार दुकान के वातावरण के साथ सबसे उपयुक्त होंगे। दुकान प्रबंधक कंपनी की प्रक्रियाओं और नीतियों में सभी नए किराए के प्रशिक्षण के लिए जिम्मेदार है।
प्रबंध कर्मचारी
एक दुकान प्रबंधक कर्मचारियों को व्यवस्थित करने के लिए जिम्मेदार है। इसका मतलब यह है कि वह दुकान के भीतर अपने काम के घंटे और कर्तव्यों के बारे में सभी कार्यकर्ताओं को सूचित करें। यदि स्टाफ सदस्यों ने असाधारण रूप से अच्छा प्रदर्शन किया है, तो प्रबंधक उन्हें पदोन्नति या बोनस के लिए मालिक को सुझा सकते हैं। इसके विपरीत, यदि स्टाफ के सदस्य अपने कर्तव्यों का पालन करने में विफल रहते हैं, तो दुकान प्रबंधक को कंपनी की अनुशासनात्मक प्रक्रियाओं का पालन करते हुए उन्हें फटकार लगानी चाहिए।
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दुकान के प्रबंधक स्टोर में किए गए सभी मौद्रिक लेनदेन के लिए जिम्मेदार हैं। उन्हें दिन के लिए एकत्र की गई सभी धनराशि की मात्रा और स्रोत को रिकॉर्ड करना होगा, और कर्मचारियों के पालन के लिए उचित धन-संचालन प्रक्रियाओं को स्थापित करना होगा। दुकान का प्रबंधक स्टोर के खर्च का हिसाब रखता है, जिसमें कर्मचारी घंटों शामिल होते हैं, और अक्सर कर्मचारियों को तनख्वाह वितरित करते हैं।
इन्वेंटरी पर नियंत्रण
इन्वेंटरी नियंत्रण दुकान प्रबंधक का एक और कर्तव्य है। यदि कोई आइटम नहीं बिक रहा है, तो यह प्रबंधक की जिम्मेदारी है कि या तो इसे मुख्यालय में लौटाए, इसे बिक्री पर रखे या इसे स्टोर में अधिक प्रमुखता से प्रदर्शित करे। प्रबंधक को स्टोर में माल का रिकॉर्ड बनाए रखना चाहिए और स्टॉक खत्म होने से पहले नई आपूर्ति का आदेश देना चाहिए।
नीति को लागू करना
एक दुकान प्रबंधक वरिष्ठ प्रबंधन द्वारा स्थापित कंपनी की नीति को लागू करता है। इसका मतलब है कि स्टाफ के सदस्यों को निर्णयों और परिवर्तनों की सूचना देना और उनकी चिंताओं को सुनना। प्रबंधक किसी भी समस्या या चिंताओं के बारे में वरिष्ठ प्रबंधन से बात करके उनका प्रतिनिधित्व करता है, जिसमें कर्मचारियों के नीतिगत बदलाव हो सकते हैं।