ट्रकिंग डिस्पैचर ट्रकिंग कंपनियों के लिए डिलीवरी और परिवहन मार्गों के समन्वय के लिए जिम्मेदार हैं। ज्यादातर कंपनियां हाई स्कूल डिप्लोमा वाले कर्मचारियों को पसंद करती हैं और डिस्पैचरों के लिए अधिकांश प्रशिक्षण काम पर लगते हैं।
परिवहन
ट्रकिंग डिस्पैचर्स अपने ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण के दौरान परिवहन के बारे में गहन ज्ञान प्राप्त करते हैं। उन्हें शामिल लागतों, साथ ही यात्रा मार्गों, ट्रकिंग शेड्यूल, यातायात या निर्माण समस्याओं और सामान्य परिवहन रसद के बारे में पता होना चाहिए। इसके अलावा, ट्रकिंग डिस्पैचर सामान्य ट्रक मरम्मत की शर्तों को सीखते हैं ताकि वे आवश्यक होने पर रखरखाव और मरम्मत की व्यवस्था कर सकें।
$config[code] not foundप्रौद्योगिकी
ट्रक डिस्पैचर अपनी नौकरी करने के लिए विशेष उपकरणों का उपयोग करते हैं। प्रशिक्षण में वे दो-तरफ़ा रेडियो, इंटरएक्टिव वॉयस रिकॉग्निशन उपकरण और ग्लोबल नेविगेशन टूल को चलाना सीखते हैं। ट्रकिंग उद्योग के लिए डिज़ाइन किए गए विशेष सॉफ़्टवेयर को नेविगेट करना सीखना भी उनके ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण का हिस्सा है।
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आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायाव्यक्तिगत सेवा
प्रशिक्षण में ट्रकिंग डिस्पैचर अपने ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवा प्रदान करना सीखते हैं। उन्हें ग्राहक की जरूरतों को देखना चाहिए, शिकायतों को संभालना चाहिए और ग्राहक की डिलीवरी समय पर सुनिश्चित करनी चाहिए। ट्रकिंग डिस्पैचर के ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण के हिस्से में प्रभावी सुनने और बोलने की तकनीक में निर्देश शामिल हैं।
