जब लोग नए गंतव्यों की यात्रा करते हैं, तो वे अक्सर उपलब्ध आकर्षण की विस्तृत श्रृंखला से हतप्रभ रह जाते हैं। सीमित समय और ज्ञान के साथ, उन्हें स्थानीय प्रसाद से परिचित किसी व्यक्ति से सहायता की आवश्यकता होती है। पर्यटन प्रबंधन कार्मिक अक्सर होटल, मोटल, ट्रैवल एजेंसियों और हवाई अड्डों पर उपलब्ध होते हैं ताकि यात्रियों को सर्वोत्तम गंतव्य चुनने में सहायता मिल सके।
कौशल आवश्यकताएँ
पर्यटन प्रबंधन के क्षेत्र में सक्षम और सफल होने के लिए व्यक्तिगत, आकर्षक और अच्छी तरह से सूचित किया जाना आवश्यक है। एक पर्यटन प्रबंधक को एक अच्छा श्रोता होना चाहिए जो विशिष्ट यात्रियों के लिए वास्तविक रुचि वाले दर्शनीय स्थलों और आकर्षणों की सिफारिश करने में सक्षम हो। कीमतों, घटना के विवरण और पर्यटकों के लिए ड्राइविंग या ड्राइविंग निर्देश के लिए उसे अच्छे कंप्यूटर कौशल की आवश्यकता होती है। पर्यटन-प्रबंधन कर्मियों को पर्यटन कंपनी के लिए लाभ कमाते हुए आगंतुकों से अपील करने वाले पैकेज सौदों पर बातचीत करने के लिए उत्साहित करना पड़ता है। सेवाओं और टिकटों के लिए छूट की गणना और भुगतान एकत्र करने के लिए अच्छे गणित कौशल की आवश्यकता होती है।
$config[code] not foundनौकरी की जिम्मेदारियाँ
पर्यटन-प्रबंधन की नौकरियों के लिए अक्सर लोगों से संपर्क करने की आवश्यकता होती है क्योंकि वे होटल की लॉबी या हवाई अड्डे पर पहुंचते हैं और उन्हें स्थानीय शो और आकर्षण के लिए निर्देशित पर्यटन या टिकट प्रदान करते हैं। एक पर्यटन प्रबंधक को सेवाओं की बाजार और बिक्री के लिए कई प्रकार के व्यक्तित्वों के साथ तालमेल विकसित करना होता है। उसे लेन-देन का सही रिकॉर्ड रखना चाहिए और प्रचार सामग्री की अपनी सूची को पर्याप्त और चालू रखना चाहिए। उनकी नौकरी का एक अच्छा हिस्सा उन्हें पारस्परिक रूप से लाभप्रद सौदों पर बातचीत करने के लिए स्थानीय व्यापारियों और पर्यटकों के आकर्षण का दौरा करने की आवश्यकता है जो मुनाफे का उत्पादन करते हैं और उनकी कंपनियों और उनके लिए यातायात बढ़ाते हैं।
काम की स्थिति
पर्यटन-प्रबंधन की नौकरी विभिन्न प्रकार के वातावरण में की जा सकती है, जिसमें पर्यटकों के लिए भारी आबादी वाले क्षेत्रों में लॉबी, हवाई अड्डा प्रतीक्षा क्षेत्र, यात्रा एजेंसी कार्यालय या फ्रीस्टैंडिंग कियोस्क शामिल हैं। माहौल आम तौर पर ऊर्जावान और उत्साहित होता है, जो मौज-मस्ती और आनंद की तलाश में लोगों के सकारात्मक दृष्टिकोण से समृद्ध होता है। नौकरी के एक अच्छे हिस्से में संभावित ग्राहकों के साथ बातचीत करने के लिए खड़े होने या चलने की आवश्यकता होती है। एक पर्यटन प्रबंधक को व्यापार आकस्मिक पोशाक या कपड़े पहनने की आवश्यकता हो सकती है जो एक विशेष घटना को दर्शाती है जिसे वह बढ़ावा दे रहा है। घंटे आमतौर पर अनिश्चित होते हैं और अक्सर शाम, सप्ताहांत और छुट्टियां शामिल होती हैं।
शैक्षिक आवश्यकताओं
पर्यटन प्रबंधन में नौकरी के लिए आवेदन करने के लिए हाई स्कूल डिप्लोमा या समकक्ष होना आवश्यक है। इतिहास, सार्वजनिक संबंध या पर्यटन प्रबंधन में डिग्री पसंद की जाती है। स्थानीय ऐतिहासिक तथ्यों और आकर्षण का ज्ञान वांछनीय है। कुछ पर्यटन कंपनियां नए कर्मचारियों को नौकरी पर प्रशिक्षण देती हैं।
वेतन और उन्नति के अवसर
यदि एक पर्यटन कंपनी बड़ी है, तो ऊपरी-प्रबंधन पदों में उन्नति की संभावना हो सकती है। छोटी कंपनियां अक्सर स्वतंत्र ठेकेदारों द्वारा स्वामित्व और संचालित होती हैं, इसलिए विकास के अवसर सीमित हैं। Jobs-salary.com के अनुसार, संयुक्त राज्य अमेरिका में एक पर्यटन प्रबंधक के लिए जुलाई 2010 में औसत वार्षिक वेतन $ 40,750 था।
