इंटरलैंड, इंक द्वारा इस सप्ताह जारी 2003 के एक अध्ययन में छोटे व्यवसाय और वेब के बारे में एक खुलासा करने वाली तस्वीर सामने आई है।
78% से अधिक छोटे व्यवसायों की रिपोर्ट है कि उनकी कंपनियों को वेब उपस्थिति होने से लाभ होता है। 51% का कहना है कि उनकी वेब साइट विश्वसनीयता प्रदान करती है। एक अन्य 33% ने कहा कि उनकी वेब साइट उनका सबसे शक्तिशाली विपणन उपकरण है। 28% बिक्री लक्ष्य बनाने के लिए अपनी वेब साइट पर बहुत भरोसा करते हैं।
इंटरलैंड के चेयरमैन और सीईओ जोएल कोचर ने कहा, "यह अध्ययन बताता है कि इंटरनेट पर पहले से ही छोटे और मध्यम आकार के व्यवसाय इसे एक सही व्यवसाय उपकरण के रूप में पा रहे हैं, जिनमें से 56 प्रतिशत उन सर्वेक्षणों में शामिल हैं जो अपने वार्षिक के कुछ हिस्से को विशेषता दे सकते हैं। उनकी ऑनलाइन उपस्थिति के लिए बिक्री। ”
$config[code] not foundअध्ययन बताता है कि ईमेल के माध्यम से ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करना तेजी से महत्वपूर्ण है: 68% छोटे और मध्यम आकार के व्यवसाय ईमेल के माध्यम से ग्राहकों के साथ नियमित रूप से संवाद करते हैं। यह स्पैम मारने के ईमेल के बारे में सभी गंभीर भविष्यवाणियों के बावजूद।
एक और भी दिलचस्प बिंदु यह है: 38% छोटे और मध्यम व्यवसायों का कहना है कि वे एक ऐसी कंपनी के साथ व्यापार करने की संभावना नहीं रखते हैं जिसमें एक वेब साइट नहीं है। इससे पता चलता है कि एक वेब साइट व्यवसाय में होने की शर्त बन रही है। एक वेब उपस्थिति के बिना, आपकी कंपनी वास्तव में हो सकती है खोना व्यापार।
