प्रभावी उपचार समन्वयक एक चिकित्सा प्रक्रिया के दौरान रोगी के अनुभव में अंतर कर सकते हैं। उनका काम रोगियों की मदद करना है क्योंकि वे उपचार का अनुभव करते हैं जो दर्दनाक, अपरिचित या डरावना हो सकता है। समन्वयक मरीजों को उपचार की जानकारी प्रदान करते हैं, नियुक्तियों को निर्धारित करते हैं और स्वास्थ्य रिकॉर्ड बनाए रखते हैं। हालांकि कई दंत स्वास्थ्य सुविधाओं में काम करते हैं, दूसरों को मादक द्रव्यों के सेवन केंद्रों और नर्सिंग होम में नौकरी मिल सकती है।
$config[code] not foundआवश्यक कौशल का उपयोग करना
संचार उपचार समन्वयकों के काम में एक बड़ी भूमिका निभाता है। जब कोई मरीज पूछता है कि क्या वह मासिक किश्तों में चिकित्सा बिल का भुगतान कर सकती है, उदाहरण के लिए, समन्वयक को सूचना देने के लिए मजबूत बोलने और सुनने के कौशल की आवश्यकता होती है। अच्छा पारस्परिक और ग्राहक-सेवा कौशल भी आवश्यक हैं। सक्षम समन्वयकों को रोगियों के साथ बातचीत करते समय एक अनुकूल वातावरण बनाना चाहिए, साथ ही साथ नैतिक रूप से सुविधा उपचार सेवाओं को बढ़ावा देना चाहिए। संगठनात्मक और समय-प्रबंधन कौशल भी महत्वपूर्ण हैं।
योजना उपचार सेवाएं
एक चिकित्सक द्वारा एक मरीज का आकलन किए जाने के बाद, उपचार समन्वयक को चिकित्सक से दस्तावेज प्राप्त होते हैं जो रोगी के निदान और उपलब्ध उपचार योजनाओं का विवरण देते हैं। वह रोगी से मिलता है और उसे विभिन्न उपचार विकल्पों के लाभों और जोखिमों और प्रत्येक के साथ जुड़ी लागतों के बारे में सूचित करता है। रोगी एक उपचार योजना को स्वीकार करने के बाद, समन्वयक एक चिकित्सक के साथ एक नियुक्ति का समय निर्धारित करता है, और जब तारीख निकट आती है, तो वह उपस्थिति की पुष्टि करने के लिए रोगी से संपर्क करता है।
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आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायादस्तावेज़ जानकारी
उपचार संयोजकों का एक अन्य कर्तव्य यह सुनिश्चित करना है कि स्वास्थ्य सुविधा में अपने ग्राहकों का रिकॉर्ड अप-टू-डेट हो। उन्हें लगातार रोगी की गतिविधियों का दस्तावेजीकरण करना होगा और दाखिल करने के लिए स्वास्थ्य सूचना क्लर्क को रिकॉर्ड जमा करना होगा। इस भूमिका में, समन्वयकों को अमेरिकी नागरिक अधिकारों के कार्यालय द्वारा लागू स्वास्थ्य सूचना गोपनीयता कानूनों का पालन करना चाहिए। कुछ स्वास्थ्य देखभाल सेटिंग्स में, जैसे दंत चिकित्सा क्लिनिक, उपचार समन्वयक आमतौर पर तकनीकी कर्तव्यों को पूरा करते हैं, जैसे कि रोगी के घावों की डिजिटल फोटो शूट करना।
वहाँ पर होना
हालांकि एक हाई स्कूल डिप्लोमा कई मामलों में पर्याप्त है, कुछ हेल्थकेयर सेटिंग्स के लिए एक पोस्टस्कॉन्डरी योग्यता की आवश्यकता हो सकती है। उदाहरण के लिए, पुनर्वास केंद्र आमतौर पर परामर्श में एक सहयोगी की डिग्री वाले व्यक्तियों को पसंद करते हैं। नेशनल एसोसिएशन ऑफ़ हेल्थ यूनिट के समन्वयक प्रमाणन कार्यक्रम प्रदान करते हैं। उपचार समन्वयक स्वास्थ्य इकाई समन्वय में सहयोगी या स्नातक की डिग्री के साथ प्रमाणीकरण को स्वास्थ्य इकाई समन्वयक बन सकते हैं।