टीम वर्क और संघर्ष

जब लोग एक साथ काम करते हैं, तो टीम को अपने उद्देश्यों को पूरा करने के लिए कुछ हद तक सहयोग करना चाहिए। वास्तव में, टीम का प्रदर्शन उस सहयोग की डिग्री पर निर्भर करता है जो टीम के सदस्य प्राप्त करते हैं। टीम के सदस्यों के बीच शत्रुतापूर्ण संबंध संघर्ष का कारण बन सकते हैं, जो विशिष्ट लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए टीम के प्रयासों को बाधित करता है। बदले में, सहायक संबंध सहयोग और समझौता करते हैं और अधिक संभावना है कि टीम के सदस्य अपने संघर्षों का प्रबंधन करेंगे और अपने लक्ष्यों को पूरा करेंगे।

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अंतर्वैयक्तिक विरोध

पारस्परिक संघर्ष संगठनात्मक जीवन का हिस्सा है क्योंकि टीम के सदस्यों के पास अक्सर असंगत लक्ष्य होते हैं, और आंतरिक या बाहरी मांगों को बेमेल किया जा सकता है। एक निवेशक रिपोर्ट के लेआउट के बारे में असहमति और विभागीय बजट के संबंध में एक तर्क संघर्ष के उदाहरण हैं जो या तो कर्मचारी संबंधों को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकते हैं या कर्मचारियों के विरोध के तरीके को बदलने के लिए एक प्रोत्साहन के रूप में काम कर सकते हैं। लोगों के मूल्यों में अंतर के कारण संघर्ष भी सामने आते हैं। उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति निराश हो सकता है अगर उसे लगता है कि एक सहकर्मी उस पर भरोसा नहीं करता है। संघर्ष भी अलग काम या संचार शैलियों से हो सकता है। उदाहरण के लिए, एक टीम का सदस्य कार्यकर्ता के डराने या अभिमानी तरीके से सह-कार्यकर्ता से बच सकता है।

पारस्परिक संघर्ष के प्रभाव

टीमें इस उम्मीद में बनाई गई हैं कि लोग एक साथ प्रभावी ढंग से काम करेंगे। हालांकि, टीम के सदस्य संघर्ष टीम की भूमिकाओं के बारे में तनाव और भ्रम पैदा कर सकते हैं। संघर्ष से कर्मचारी की चिंता भी बढ़ सकती है, नौकरी की संतुष्टि कम हो सकती है और रिश्तों को नुकसान हो सकता है। नतीजतन, संघर्ष व्यक्तिगत और टीम के प्रदर्शन को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है, और टीम की उत्पादकता कम हो जाती है। इसके अलावा, टीम के तनाव से उन लोगों को भी शिकायत हो सकती है जिनके साथ टीम बातचीत करती है।

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इंटरपर्सनल कंफर्ट मैनेजमेंट

सकारात्मक तरीके से संघर्ष को संभालने से टीम के सदस्यों के बीच विश्वास, सहमति, समावेशिता और ईमानदारी का निर्माण हो सकता है। यदि आप टीम के सदस्यों और कंपनी की नीतियों की प्रेरणाओं की समझ हासिल करते हैं, तो आप समूह के सदस्यों के बीच मतभेदों की आवृत्ति कम कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, कर्मचारी पदोन्नति के बारे में कंपनी की नीति को समझने से इस संभावना को कम किया जा सकता है कि एक कर्मचारी सहकर्मी के प्रचार में अपराध करेगा - या खुद एक पदोन्नति से गायब है। जातीय हास्य, व्यंग्य और सेक्सिस्ट टिप्पणियों से बचना भी महत्वपूर्ण है। किसी अन्य व्यक्ति के काम के लिए प्रशंसा व्यक्त करना भी उतना ही महत्वपूर्ण है और अन्य लोगों को चर्चा में शामिल करना। व्यक्तित्व संघर्षों का सामना करने के लिए, टीम के सदस्यों को अच्छी टीम संचार, निर्णय लेने और प्रतिक्रिया प्रदान करने का तरीका सीखना चाहिए।

पारस्परिक संघर्ष प्रबंधन के प्रभाव

जब टीम के सदस्य संघर्ष को उचित तरीके से संभालते हैं, तो टीम के सदस्यों की समझ बढ़ती है, संचार अधिक खुले होते हैं, और व्यक्ति व्यक्तिगत मतभेदों को स्वीकार करते हैं। जैसा कि सकारात्मक टीम व्यवहार एक स्वीकृत अभ्यास बन जाता है, टीम के सदस्य एक व्यक्ति के रूप में टीम के रूप में अधिक प्रभावी काम करते हैं। संघर्ष को सकारात्मक तरीके से संबोधित करना, जैसे कि मतभेदों को कम करना या किसी तीसरे पक्ष को मध्यस्थता करने के लिए कहना, उस विरोध को कम करता है जो मौजूद हो सकता है और टीम के सदस्यों के मनोबल में सुधार हो सकता है। इसके अलावा, टीम के सदस्य अपने कार्य लक्ष्यों तक पहुंचने के लिए अधिक प्रतिबद्ध हो जाते हैं।